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Sarah S.
La risposta dai nostri esperti
Roxel - Thank you so much for sharing your joy with us! We're so happy to hear that you're enjoying the ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
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Catherine M.
15 marzo 2022
Moist shampoo
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Catherine M.
15 marzo 2022
This shampoo really transforms my dried out tresses into soft, smooth and shiny hair!
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Alexandria O.
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Catherine- This kind of feedback is very rewarding. We're so happy to hear that you're enjoying the ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo! We look forward to the next opportunity to delight you!
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KR3722
26 febbraio 2022
Tres Adore
PUBBLICATO DA:
KR3722
26 febbraio 2022
This shampoo is the truth!! It is totally worth the price tag, if hair needs a little tlc and a product that contains magic water from the fountain of youth (really, it’s in the ingredients) 😉. Try it out and you’ll be a believer, too.
4 di 5 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo?
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Jovanna J.
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KR3722 - Thank you so much for sharing your feedback with us. We are tickled to hear you’re loving the ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo. We look forward to the next opportunity to delight you!
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Adriana P.
24 febbraio 2022
Soft
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Adriana P.
24 febbraio 2022
Made my hair feel wonderful
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Natalie E.
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Adriana - We're so happy to hear that you're enjoying the ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
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Rita M.
20 febbraio 2022
Great product
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Rita M.
20 febbraio 2022
Leaves hair looking and feeling silky and soft.
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lawreca J.
La risposta dai nostri esperti
Hello Rita, thank you so much for sharing your feedback with us! We're glad our ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo has been of great help for you to reach your Hair Goals. We look forward to crafting your next order soon!
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Jennifer M.
8 febbraio 2022
Moisture Shampoo
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Jennifer M.
8 febbraio 2022
Great moisture shampoo that works, and smells nice too! It leaves my hair feeling silky, soft, and moisturized!
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Jasmine S.
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Jennifer - We're so happy to hear that you're enjoying the ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
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Ann A.
10 gennaio 2022
Really lovely
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Ann A.
10 gennaio 2022
Rich lather, great scent & my hair truly seemed less dry & damaged afterwards
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Jovanna J.
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Ann Arvia - We're thrilled to hear that you're enjoying the ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo. We look forward to our next opportunity to delight you!
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Louisa C.
1 gennaio 2022
Love it!
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Louisa C.
1 gennaio 2022
Alterna Caviar shampoo and conditioner are great! They make my hair so soft and shiny, This is probably the best shampoo/conditioner that I have used. I have thin, fine hair and it does not make my hair limp or oily, Can't recommend these products enough - the price is worth it!
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Sarah S.
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Louisa - Thank you so much for sharing your joy with us! We're so happy to hear that you're enjoying the ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
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Tashan A.
13 dicembre 2021
Moisturizing
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Tashan A.
13 dicembre 2021
Love this shampoo. That says a lot, my go to has been Khiel’s Olive for years. This is the first shampoo I bought in years after a sample.
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Sarah S.
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Tashan - Thank you so much for sharing your feedback with us. We are tickled to hear you’re loving the ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo. We look forward to the next opportunity to delight you!
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Virginia G.
8 dicembre 2021
Good stuff!
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Virginia G.
8 dicembre 2021
This stuff is amazing & makes my fine hair feel healthier, silky & smooth. No flyaways with this. I've seen some complaints about the bottles being stiff & hard to squeeze. So far, not an issue for me. It's a little pricy so I don't use it every day. Save for those times when I really want a "great hair day." I use it in combination with the matching Conditioner.
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Sarah C.
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Hi Virginia, We're thrilled to hear that you're enjoying the ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo. We look forward to our next opportunity to delight you!
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Jennifer G.
7 novembre 2021
Love love love!
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Jennifer G.
7 novembre 2021
My hair is so soft and shiny!
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Jovanna J.
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Jennifer - Thank you so much for sharing your feedback with us. We are tickled to hear you’re loving the ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo. We look forward to the next opportunity to delight you!
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Meg D.
11 ottobre 2021
Love this shampoo
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Meg D.
11 ottobre 2021
I love the way my hair feels and looks after using this product. It doesn't leave it feeling heavy like other shampoos do.
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Natalie E.
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Meg - We’re pleased to hear that you’re enjoying the ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo! We truly value everything our clients’ say. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Rita L.
26 settembre 2021
So good
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Rita L.
26 settembre 2021
Makes my hair feel so great after shampooing. Thanks
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Natalie E.
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Rita - We're thrilled to hear that you're enjoying the ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo. We look forward to our next opportunity to delight you!
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Megan P.
13 settembre 2021
Soft hair!
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Megan P.
13 settembre 2021
I decided to give this shampoo and conditioner a try after a friend told me she started using anti-aging haircare and that it had done wonders. The shampoo lathers really nicely and the conditioner is awesome - a little goes a long way. It makes my hair really soft and smells good too! I almost didn't buy it after reading some reviews about it being hard to get out, but I'm wondering if people don't realize you have to twist the bottle top in order to squeeze out the product. It is a unique, kind of odd design, but the product comes right out after you unlock it. I'm guessing I'll have to keep it upside down once it gets low.
25 di 25 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo?
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Sarah S.
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Megan - We're thrilled to hear that you're enjoying the ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo. We look forward to our next opportunity to delight you!
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Laurie P.
29 agosto 2021
Very good product
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Laurie P.
29 agosto 2021
It has given my Hair a lift. Very moisturizing and body forming. My hair was getting some residue from the voluminous one. So I am glad I have another one to use once a week to give it more moisture. Brings out my variations in my hair color.
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Sarah S.
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Laurie - We’re pleased to hear that you’re enjoying the ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo! We truly value everything our clients’ say. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Hada M.
1 agosto 2021
Excelente producto
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Hada M.
1 agosto 2021
Me deja el cabello muy fresco
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Hada - ¡Gracias por tus comentarios! Nos complace saber que estás feliz con tu ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo. Esperamos por la próxima oportunidad para serte feliz de nuevo.
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Deborah P.
21 luglio 2021
Nice and creamy shampoo
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Deborah P.
21 luglio 2021
Smells nice
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Jovanna J.
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Deborah - Thank you so much for sharing your joy with us! We're so happy to hear that you're enjoying the ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
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Pam R.
18 luglio 2021
Silky
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Pam R.
18 luglio 2021
This shampoo leaves my hair silky and helps retain the color longer.
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Sarah S.
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Pam - We’re pleased to hear that you’re enjoying the ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo! We truly value everything our clients’ say. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Cindy S.
15 luglio 2021
Love This Shampoo
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Cindy S.
15 luglio 2021
I have found my favorite Shampoo! Love the aroma, love the thick lather and worth every penny.
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La risposta dai nostri esperti
Cindy - Thank you so much for sharing your feedback with us. We are tickled to hear you’re loving the ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo. We look forward to the next opportunity to delight you!
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Heidi J.
15 luglio 2021
Live it!
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Heidi J.
15 luglio 2021
I could actually feel how well the shampoo was cleansing my hair.
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Natalie E.
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Heidi - Thank you so much for sharing your joy with us! We're so happy to hear that you're enjoying the ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
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paulette B.
17 giugno 2021
Great shampoo for color hair
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paulette B.
17 giugno 2021
Hair is soft and shiny .
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Natalie E.
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Paulette - We’re pleased to hear that you’re enjoying the ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo! We truly value everything our clients’ say. We hope to continue helping you find hair perfection!
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JKDMD
3 giugno 2021
Luxury
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JKDMD
3 giugno 2021
Loved it!
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Juhayna - This kind of feedback is very rewarding. We're so happy to hear that you're enjoying the ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo! We look forward to the next opportunity to delight you!
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Anita M.
19 marzo 2021
Alterna Caviar
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Anita M.
19 marzo 2021
Only used once. So far so good!
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Sarah S.
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Anita - We're so happy to hear that you're enjoying our ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
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Elizabeth S.
17 marzo 2021
Works well!
PUBBLICATO DA:
Elizabeth S.
17 marzo 2021
Works well! I strongly recommend
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Sarah S.
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Konai - We’re pleased to hear that you’re enjoying the ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo ! We truly value everything our clients’ say. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Isabel C.
13 febbraio 2021
Healthier hair
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Isabel C.
13 febbraio 2021
I feel my hair is so much healthier than before.
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Stephanie E.
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Isabel - Thank you so much for sharing your feedback with us. We are tickled to hear you’re loving the ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo. We look forward to the next opportunity to delight you!
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VaKa
15 gennaio 2021
Alternatively Caviar Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo and conditioner
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VaKa
15 gennaio 2021
My hair is soft and smooth with a wonderful herbal sense.
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Jovanna J.
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Vaka - Thank you so much for sharing your joy with us! We're so happy to hear that you're enjoying the ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
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Marjorie J.
30 dicembre 2020
Very satisfied
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Marjorie J.
30 dicembre 2020
Great product. Leaves hair looking and feeling revived.
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Sheila L.
20 novembre 2020
Immediate results
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Sheila L.
20 novembre 2020
I love this shampoo/conditioner. I could tell the difference the first time I used it. My hair feels wonderful. The only negative is the smell. It is not pleasant at all. The good thing is the smell isn't noticeable after rinsing and drying. I will definitely continue to purchase.
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Heather H.
31 ottobre 2020
My hair looks healthy !
PUBBLICATO DA:
Heather H.
31 ottobre 2020
I did not realize how dry my hair was until I used this shampoo . It looked so much healthier after one use. My hair is very fine and thin and gets weighed down easy but not with this shampoo. It’s not too heavy at all .
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PUBBLICATO DA:
Betsy
2 agosto 2020
New favorite
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Betsy
2 agosto 2020
Loving this shampoo. A little goes a long way and it lathers nicely and really cleans my hair without drying or fading my color. I have some grays so it’s important that my shampoo not strip my color. Very happy with this purchase. Had received a sample and purchased after.
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Becky L.
1 agosto 2020
Love this shampoo!!!
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Becky L.
1 agosto 2020
This shampoo is so silky feeling as you shampoo your hair. It does feel like you have just treated your hair with it's own spa treatment! My hair feels so smooth and incredibly healthy!
3 di 3 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo?
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Beverly B.
26 novembre 2022
Great Shamoo
PUBBLICATO DA:
Beverly B.
26 novembre 2022
Same review as the conditioner. I think this is the best shampoo & conditioner for anyone but especially for women who aren't as young as we once were.
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Sarah C.
La risposta dai nostri esperti
Hi Anne, We're thrilled to hear that you're enjoying the ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo. We look forward to our next opportunity to delight you!
PUBBLICATO DA:
Dawn T.
23 ottobre 2025
Disappointed
PUBBLICATO DA:
Dawn T.
23 ottobre 2025
This shampoo smells amazing. I don't think that this shampoo is for me. I have been having trouble with my scalp itching and flaking. I use a scalp shampoo mixed with a moisturizing shampoo. I've noticed that my scalp has become even flakier, itchier, and more irritated since I started using the Alterna moisture shampoo. I am not sure if I am allergic to something in the shampoo or if it is the weather getting colder. I also use a scalp scrubber that you hold to remove build-up. I have thin stands, lots of shoulder-length curly hair. My ends are frizzy that is why I wanted to try this shampoo. I only air-dry my hair and use a heated hair straightener on my hair once in a while. I use very little hair product on my hair. Mainly because I have not had any luck finding anything that makes my hair look less frizzy and achieves the soft frizz-free curls that I would like to have. I only shampoo & condition my hair every 2-3 days.
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Jacquelyn T.
La risposta dai nostri esperti
Hello Dawn,
We're truly sorry that our ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo did not provide the Moisture that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Woody C.
14 settembre 2020
So soft!
PUBBLICATO DA:
Woody C.
14 settembre 2020
I love this shampoo!! it's a bit pricey but worth every penny.
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Natalie E.
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Woody - We're so happy to hear that you're enjoying the ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
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Karen C.
17 dicembre 2025
Impossible to Open
PUBBLICATO DA:
Karen C.
17 dicembre 2025
You literally have to pry off the top! One you get it out of the bottle,, it leaves your hair so soft I don't need conditioner!
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Jennifer M.
7 febbraio 2022
Shampoo fatigue is real!
PUBBLICATO DA:
Jennifer M.
7 febbraio 2022
"Shampoo fatigue"- when a really great product stops working as well after using it for a while. It happens with even the best products, and this one is no different. I loved it for the first couple weeks. It's so creamy, and the lather is down right luxurious. Sadly, after less than 3/4 of a bottle, my hair has gotten used to it and my results aren't nearly as good anymore. I'm going to switch up and try a new shampoo for a while, but I'll likely revisit this one in the future.
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Sarah S.
La risposta dai nostri esperti
Jennifer - Thank you for sharing your feedback. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Peggy E.
25 settembre 2020
Quality shampoo
PUBBLICATO DA:
Peggy E.
25 settembre 2020
The bottle is small but you only need to use a very small amount even with long hair.leaves your hair smelling wonderful ,soft and manageable
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PUBBLICATO DA:
Theresa M.
10 gennaio 2026
Okay but awful bottles
PUBBLICATO DA:
Theresa M.
10 gennaio 2026
The conditioning is good but this and the conditioner bottle are identical. Hard to tell one from the other in the shower, Also, the bottle is opaque so you can’t see how much is left and print is a small font and hard to read. The bottle is quite stiff and hard to squeeze as well.
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Theresa L.
3 dicembre 2022
Cool
PUBBLICATO DA:
Theresa L.
3 dicembre 2022
I couldn't figure out how to get the lid off the top and then I figured out that it never comes off. You just twist it and open it and shut it. You never take the lid off. The product is good. I like it
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Jane N.
26 maggio 2022
Alterna Cavier Shampoo and Conditioner
PUBBLICATO DA:
Jane N.
26 maggio 2022
The scent is very clean and pleasant. I probably will not purchase again because of the price though as esalon brands work just as well and have equally pleasant scents.
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Natalie E.
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Jane - We’re pleased to hear that you’re enjoying the ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo! We truly value everything our clients’ say. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Kimberly S.
23 maggio 2022
Smooth
PUBBLICATO DA:
Kimberly S.
23 maggio 2022
My hair is smoother & less frizzy. Especially when used with the conditioner.
Would have given 5 stars. But it's too $$$$$
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Natalie E.
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Kimberly - We’re pleased to hear that you’re enjoying the ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo! We truly value everything our clients’ say. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Darlene C.
12 marzo 2022
Very good product but hard to get from bottle
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Darlene C.
12 marzo 2022
The shampoo is a very nice replenishing product however with the arthritis in my hands and wrist it is very hard for me to use. A twist on/off top or easy squeeze tube would have been much easier to use.
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Sarah S.
La risposta dai nostri esperti
Darlene - Thank you for sharing your feedback. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Edna D.
31 gennaio 2022
Shampoo
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Edna D.
31 gennaio 2022
Love this shampoo a little goes a long way. The only con is you should put explanation on how to open bottle was very confusing.
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Alexandria O.
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Edna- We’re pleased to hear that you’re enjoying the ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo! We truly value everything our clients’ say. We hope to continue helping you find hair perfection!
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P Mason
3 dicembre 2021
I like this!
PUBBLICATO DA:
P Mason
3 dicembre 2021
I like this product, but it is too expensive to use all the time.
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Jovanna J.
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P Mason - This kind of feedback is very rewarding. We're so happy to hear that you're enjoying the ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo! We look forward to the next opportunity to delight you!
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Michael Erin S.
27 novembre 2021
Little lather
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Michael Erin S.
27 novembre 2021
It doesn't lather much, but it leaves your hair looking lovely.
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Sarah C.
La risposta dai nostri esperti
Hi Michael, Thank you so much for sharing your feedback with us. We are tickled to hear you’re loving the ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo. We look forward to the next opportunity to delight you!
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Eileen F.
3 novembre 2021
Everytime!
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Eileen F.
3 novembre 2021
Love this product hair feels great. Has happened before where the bottle leaks in the bag. Alot of the shampoo was wasted spilled all over. Frustrating this has happened a few times lately.
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Eileen - We truly apologize that the ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo arrived damaged. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation. Keep an eye on your inbox for more details.
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Emily W.
8 marzo 2021
Love it so much! But...
PUBBLICATO DA:
Emily W.
8 marzo 2021
This is the most amazing shampoo I ever used but when I paid the price tag of 38 just for shampoo then got a very small bottle of sucked because you are not really getting what you pay for. This is going to be one of those things that I buy like as a treat to myself every once in a while.
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Stephanie E.
La risposta dai nostri esperti
Emily - Thank you so much for sharing your joy with us! We're so happy to hear that you're enjoying the ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
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Heather B.
20 febbraio 2021
Love the product. Too hard to dispense.
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Heather B.
20 febbraio 2021
I have been using this shampoo and conditioner for several months and love it! It adds softness, shine, reduces frizz and thereby feels like it takes years off my 60-year-old, increasingly brittle hair. I also love the smell.
Unfortunately I can only agree with other reviewers regarding the packaging. Though attractive to look at, it is almost impossible to use. The plastic has no ‘give“ to it and trying to squeeze the product out is really difficult for “aging” wrists. I now resort to forcIng the lid off. Also a difficult process and rife with spillage opportunities!
This is way too expensive a product to waste and If didn’t love it’s benefits so much, the packaging issues would definitely stop me purchasing it again! I am very grateful to esalon hair color for helping me age that little bit more gracefully, I am less happy this product packaging is making me feel somewhat more aged! Hoping something will be done to correct this Issue and enable us to be able to use this product a little more easily and “gracefully“ too!
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Sarah S.
La risposta dai nostri esperti
Heather - We’re truly sorry that the packaging for our ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo did not meet your expectations. However, we're thrilled to hear your enjoying your soft and shiny results! We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Blanca S.
16 febbraio 2021
Alterna Caviar shampoo
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Blanca S.
16 febbraio 2021
Nice smelling. Like it so far. Do not like how it opens and closes...not easy.
Also--feel it's quite expensive for the size.
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Natalie E.
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Blanca - Thank you so much for sharing your joy with us! We truly value your feedback. We hope to continue helping you find hair perfection and look forward to hearing from you again in the future.
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elaine S.
4 febbraio 2021
T Love this shampoo
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elaine S.
4 febbraio 2021
My only problem is product doesn't pour put and I turned the lids on both. So I had to take both lids off.
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Sarah S.
La risposta dai nostri esperti
Elaine - We're truly sorry that our ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo did not provide easy dispensing. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Happy Coloring!
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Donna O.
18 ottobre 2020
Love it...but too expensive
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Donna O.
18 ottobre 2020
This is awesome shampoo and conditioner! I could tell a difference with the first use. But...it is just too expensive. $38 each for the shampoo and conditioner are out of my price range for daily use. It would be great if you offered the set at a discount price for those on a budget like me 🤓
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Marci R.
28 giugno 2020
Amazing difference with this shampoo and conditioner but really expensive
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Marci R.
28 giugno 2020
I received a sample of this shampoo (and the conditioner) with my color kit. It was amazing how soft and luxurious my hair felt. It looked so shiny and healthy. My hair looked so healthy. But this stuff is so expensive! I only bought the shampoo, but I won't be able to order this product regularly--it is just over the top expensive IMO.
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dean J K.
12 luglio 2024
so disappointed - made hair feel awful!!
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dean J K.
12 luglio 2024
I have thin hair, normally on the oily side. With coloring and age noticed more breakage and dryness. I thought this would be good answer but very disappointed with results. The instant I started lathering my hair it felt dry and like my hair turned into straw. I tried again with same result - even more brittle and straw dry like feeling. I had some of my personalized shampoo left so used it- hair felt great decided to add small amount of Cavier shampoo and hair went from soft sudsy feeling to straw scrub! This is in my opinion a very overly priced and misleading product. I would gladly pay if it actually worked..sadly I now own a $35 dollar of overpriced, undersized and in my opinion worthless product. I've since gone back to the personalized shampoo (had much better result with it). I definitely don't recommend spending your money or time on the Alterna Caviar " moisturizing" shampoo.
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Sarah S.
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Dean - We're truly sorry that our ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Catherine M.
11 agosto 2023
Had a hard time getting past the way it smelled.
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Catherine M.
11 agosto 2023
I only used it a couple of times. I didn't care for the scent.
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Natalie E.
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Catherine - We’re truly sorry that the ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Nancy H.
21 luglio 2023
Moisture shampoo?
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Nancy H.
21 luglio 2023
It made our scalp itchy!! Cannot use it!!
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Jovanna J.
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Nancy - We're truly sorry that our ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo did not provide perform as expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Brenda C.
21 marzo 2023
Didn’t care for
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Brenda C.
21 marzo 2023
Made my hair frizzy
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Natalie E.
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Brenda - We’re truly sorry that the ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Stacy H.
10 gennaio 2023
Love the product, but the bottle is awful
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Stacy H.
10 gennaio 2023
Very difficult to get the product to come out of the container. Product is excellent, though, and works/smells great. Please fix the packaging.
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lawreca J.
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Stacy - We're super happy to hear you enjoyed your results from the ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo and we appreciate your feedback on the packaging. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Michelle C.
17 giugno 2022
Shampoo
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Michelle C.
17 giugno 2022
Didn't care for it . Made my scalp so itchy .
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Cecilia A.
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Hi Michelle! Thank you for sharing your feedback with us. We are sorry to hear that the ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo didn't meet your expectations. Please check your email, we've just contacted you to help you further.
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Christina Landry
27 aprile 2022
Disappointed
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Christina Landry
27 aprile 2022
I used this product years ago and used it for years. Then suddenly I couldn't find it anywhere and if I managed to find it the price was very expensive. I was surprised to see it show up here after all these years. I received a sample in my kit during the beginning of covid and loved it. I recently purchased the shampoo and conditioner thinking it was still a bit pricey for the small bottle but I don't wash as often to preserve my color I was very excited to receive it. However this is NOT the same as the original from years past nor the same as the sample I received. The shampoo dries my hair out so badly that as I'm rinsing it out it feels like straw. And the conditioner uggg I'll review that below. And it doesn't have a pleasant smell at all.
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lawreca J.
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Hi Christina, we're truly sorry that our ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details
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Kim W.
20 aprile 2022
Kept my hair in knots
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Kim W.
20 aprile 2022
Could not comb through my hair. Used almost all the conditioner to try to calm it down.
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Sarah S.
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Nancy N.
20 aprile 2022
Drying
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Nancy N.
20 aprile 2022
I expected this shampoo to be more moisturizing…it’s not. Tangles my hair.
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Sarah S.
La risposta dai nostri esperti
Nancy - We're truly sorry that our ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Rosemary B.
28 marzo 2022
Alterna Caviar Shampoo
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Rosemary B.
28 marzo 2022
I was trying to open this bottle, and it was impossible for me to do. I am waiting to see how I can return it. Very frustrating and disappointed.
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Natalie E.
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Rosemary - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
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Griselda U.
18 marzo 2022
Finding best haircare
PUBBLICATO DA:
Griselda U.
18 marzo 2022
Sincerely I didn’t like it at all , it didn’t do anything for my dry hair, I really prefer esalon hydrating shampoo and conditioner, sorry but I really wanted it to work
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Sarah S.
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Griselda - We're truly sorry that our ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Tracey Y.
8 febbraio 2022
Pretty bottle get the torch
PUBBLICATO DA:
Tracey Y.
8 febbraio 2022
I have arthritis and I can't for the life of me get the product out of the bottle. I can't squeeze it hard enough. Hopefully the bottle will be reconfigured. I don't like the smell of it either. I do like how it makes my hair feel.
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lawreca J.
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Hey Tracey! We're truly sorry that our ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo did not have the smell you were hoping for and was difficult to remove from the bottle. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Izzy K
18 dicembre 2021
Not so happy
PUBBLICATO DA:
Izzy K
18 dicembre 2021
After reading all the reviews I was expecting so much more. Was quite disappointed especially for the price I paid even if it was on auto ship
Price. Wasn’t worth money. Left hair straw like and not soft at alll
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Jovanna J.
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Kathy M.
10 dicembre 2021
Could not open bottle Unable to review
PUBBLICATO DA:
Kathy M.
10 dicembre 2021
I called customer service and they are sending me a new bottle
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Sarah S.
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Kathy - We truly appreciate your feedback! We're happy to hear you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
PUBBLICATO DA:
Stela M.
10 dicembre 2021
Not for me
PUBBLICATO DA:
Stela M.
10 dicembre 2021
It made my hair super greasy at the roots and dry as hey on the tips. This is the most bizarre shampoo I have used. Immediately stopped using it after several days now my hair is completely out of balance.
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Stela - Thank you for sharing your feedback. We apologize for any dissatisfaction after using your ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Katt B
22 novembre 2021
Alterna Caviar Anti Aging Replenishing Shampoo
PUBBLICATO DA:
Katt B
22 novembre 2021
I have used Alterna Shampoo for about three weeks now. I do not care for it. I do not like the feel of my hair while using it. My hair does not feel silky and clean. It does nothing to enhance my color or make styling better. I will keep trying other shampoo and conditioning products from ESalon until I find the right one for me.
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Sarah S.
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Susie B.
20 novembre 2021
Wish I would have saved my money.
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Susie B.
20 novembre 2021
I'm sorry but I didn't care for this shampoo. After using it my hair didn't look shiny like usual and was full of static. I also don't care for the bottle, it's hard to squeeze out. Definitely won't be repurchasing even if it's on sale.
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rumiko A.
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Susie - We're truly sorry that our ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo did not provide the hair texture that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Shelby M.
14 novembre 2021
Not extraordinary
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Shelby M.
14 novembre 2021
Cleaned my hair but it felt dry.
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Jovanna J.
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Shelby - We're truly sorry that our ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo did not meet your expectations. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Sue A.
9 settembre 2021
Alter a caviar moisture shampoo
PUBBLICATO DA:
Sue A.
9 settembre 2021
Left my hair dry, Will not be buying this brand anymore. Really too expensive for fancy name and pretty bottle which is hard to squeeze out.
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Jovanna J.
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Sue - We're truly sorry that our ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo did not perform as expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. Keep an eye on your inbox for more details.
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Jennifer B.
19 luglio 2021
Dry
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Jennifer B.
19 luglio 2021
My hair still feels dry. But I will give it some more time to see if it start to help before I give up.
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Maury E.
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Jennifer - We're truly sorry that our ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Cindy N.
28 marzo 2021
Would Not Purchase Again
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Cindy N.
28 marzo 2021
I do not see a difference in the moisture replenishing texture of my hair after using this shampoo. I wanted to try it even though it is pricey. I dislike the smell of it and it even bothers my eyes. Live and learn.
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Jovanna J.
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Cindy - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
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SHARON Z.
7 ottobre 2020
Caviar 2
PUBBLICATO DA:
SHARON Z.
7 ottobre 2020
Same as Caviar.
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Jovanna J.
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PUBBLICATO DA:
Debra P.
5 settembre 2020
I wanted to love this, but I don't
PUBBLICATO DA:
Debra P.
5 settembre 2020
I tried the samples of this shampoo and conditioner that came with my hair color. My hair felt smoother and it seemed that the products were not so heavy that they drooped my natural waves - as some products do. So I ordered both. Well, after using several times, my hair is no less dry or in any better condition. And despite thoroughly rinsing my hair, when it dried, I had lost my waves. So these products did not perform as I had hoped they would.
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Natalie E.
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Debra - We're truly sorry that the ALTERNA CAVIAR Anti-Aging Replenishing Moisture Shampoo did not provide results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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