This primer really works! It makes my hair so soft and shiny and gets rid of the frizz so well. It also makes it easier to comb through your wet hair after towel drying. It’s a win-win for me!
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Erin L.
26 agosto 2020
Exactly what I needed!
PUBBLICATO DA:
Erin L.
26 agosto 2020
I have been searching for something to use on my newly shorter hair that would keep it smooth and shiny without weighing it down or making it sticky. This product made my hair shiny and smooth for days between blowouts!
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PUBBLICATO DA:
Catherine O.
21 agosto 2020
Sooo Soft
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Catherine O.
21 agosto 2020
I expected some softness, but with this product I couldn’t stop feeling how wonderful my hair felt! Even in the most humid weather...which pleasantly surprised me. Definitely putting the Velvet Primer on a monthly order
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Lisa M.
21 agosto 2020
Best product to apply prior to flat iron
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Lisa M.
21 agosto 2020
The velvet Primer is light and does not weigh down your hair, it leaves your hair smooth and shiny exactly as advertised. Very happy with this product!
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Maggie P.
La risposta dai nostri esperti
Donna - We're so happy to hear that you're enjoying the Velvet Primer! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
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Lisa S.
27 dicembre 2025
LOVE them, but shampoo is watered-down
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Lisa S.
27 dicembre 2025
I have tried SO MANY shampoos and conditioners, and these are by far, the best I have used in years. My one issue is that the shampoo is very watered-down, so I almost always have to shampoo twice, which is something I’ve never had to do.
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Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
Diane - We're so happy to hear that you're enjoying the Velvet Primer! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
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Cendrine P.
13 agosto 2022
LA préparation au coiffage ou lissage
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Cendrine P.
13 agosto 2022
Une noisette suffit pour mes cheveux mi-longs et fins.
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lawreca J.
La risposta dai nostri esperti
Hello Nancy! We’re pleased to hear that you’re enjoying the Velvet Primer and that it makes your hair feel like Velvet! We truly value everything our clients’ say. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Carol H.
9 novembre 2021
Primer
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Carol H.
9 novembre 2021
Softened my hair. Gave it more shine.
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Carol - This kind of feedback is very rewarding. We're so happy to hear that you're enjoying the Velvet Primer! We look forward to the next opportunity to delight you!
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Linda W.
21 ottobre 2021
Velvet Primer
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Linda W.
21 ottobre 2021
Great product left my hair shiny and straight
A little goes a long way
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Melanie L.
2 agosto 2021
Tolles Produkt
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Melanie L.
2 agosto 2021
Ich habe es probiert und fand schon beim 1.Mal benutzen toll wie schön sich es verteilen lässt und der Duft ist auch schön! Das Styling war leicht und hielt auch lange an! Aber Vorsicht!! Wenn man zu viel dosiert, fetten die Haare schnell 😉
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Imelda O.
20 luglio 2021
It works
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Imelda O.
20 luglio 2021
Tried all the frizz ease, wow, and anything that promised to tame my summer frizzy hair. It’s not even that frizzy but nothing made much of a difference.
I can’t say enough about your new product. Literally a pea size calmed my hair and lasted til my next shampoo. 👍😊
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Willo B.
25 ottobre 2020
I find that this is a ok product.
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Willo B.
25 ottobre 2020
My hair is very damaged from bleaching and using hair tools, so it needs tuff products.
Note, I use this for straightening my hair.
So if you don’t have very damaged hair, I would think it is a good product.
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Lisa J.
1 settembre 2020
No more tumbleweed hair!
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Lisa J.
1 settembre 2020
I am 60 plus with fine hair. I color and flat iron, which has in the past lead to the back of my head frizzing into a tumbleweed at the ends until my quarterly haircut. Not a happy look! I have tried so many products with less than stellar results, I imagined this product would be just another 'meh' WRONG!
LOVE IT!!!
Short, smooth and 'velvety'
Great product (and scent)
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Kathie- We're truly sorry that our Velvet Primer did not provide the moisture or conditioning that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Randi P.
19 settembre 2020
Hope Springs Eternal...But Fooled Again
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Randi P.
19 settembre 2020
I've bought dozens of products over the years that promised to smooth my unruly hair, and 99% of them are bunk. This was no exception.
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Randi- We're truly sorry that our Velvet Primer did not provide the smooth texture that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Nadine S.
9 novembre 2022
Absolutes muss
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Nadine S.
9 novembre 2022
Wenn man glatte Haare liebt. Schützt, pflegt und duftet mega schön...
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Sarah S.
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Celest - We’re pleased to hear that you’re enjoying the Velvet Primer! We truly value everything our clients’ say. We hope to continue helping you find hair perfection!
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christine H.
18 agosto 2021
Kept my hair looking good
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christine H.
18 agosto 2021
I wasn’t really sure if this would make any difference to my hairs appearance. I was wrong my hair stayed looking good well beyond it usual couple of days in fact I could probably left it even longer which for someone with mid length thick wavy hair is a definite big plus as it take so long to dry and style .. Will purchase again but think this tube will last a while only use a pea sized amount but will be a future repeat purchase.
13 di 16 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo?
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Sarah S.
La risposta dai nostri esperti
Cyndy - We're so happy to hear that you're enjoying your Velvet Primer results! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
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Denise M.
30 ottobre 2020
Definitely does the job
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Denise M.
30 ottobre 2020
This product definitely smooths and shines your hair, making it soft and smooth. However if you have fine hair, careful how much you use
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Lena
3 giugno 2024
Eher klebrig als seidig
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Lena
3 giugno 2024
Das Balsam fühlt sich meiner Meinung nach eher klebrig an und macht meine Haare eher schwerer als weich und glatt. Für glatte Looks würde ich eher bei einem reichhaltigen Conditioner bleiben.
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Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Lena - herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass unser Velvet Primer nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
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Abigail F.
7 marzo 2022
Not used yet
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Abigail F.
7 marzo 2022
I have not used this as of yet. Every time I go to wash my hair I forget that I have this.
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Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
Abigail - We truly appreciate your feedback! We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Ruth N.
1 settembre 2020
Prefer the shine silk treatment
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Ruth N.
1 settembre 2020
The shine silk also detangles and leaves my hair soft and full. Too much fragrance for me with the velvet primer.
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Ruth- We're truly sorry that our Velvet Primer did not perform as expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Katti
23 maggio 2026
Glatter Look
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Katti
23 maggio 2026
Gut zu dosieren, glättet ganz gut. Nur der Geruch ist etwas ungewohnt.
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Brigitte S.
9 settembre 2022
Perfekt für Fritz free
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Brigitte S.
9 settembre 2022
Aber nicht wirklich so meins. Haare haben nicht wirklich Volumen und sind bisschen steif. Also an sich für wer frizz free sucht aber man kann nicht beides haben. Zumindest bei meinem Haar.
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ferrara J.
7 settembre 2022
livraison
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ferrara J.
7 settembre 2022
bonjour je m=ne suis pas contente mon colis doit etre livré a domicile et votre transpoteur me livre jamais et le met en point relaye je n ai pas le temps dit allée et ils disent que je n etait pas presente a mon domicile c est FAUXX
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Susanne D.
2 luglio 2022
Works For Frizz!
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Susanne D.
2 luglio 2022
I got this product about a month ago so have used it several times. It really does get rid of the frizz on my natural curly hair which has dry areas that only frizz! The only issue (and the reason I only gave 4 stars) is the way it's packaged. The product seems to separate and I need to shake it every time or my first dollop is just watery liquid. It's hard to shake a tube, it would be better in a bottle.
10 di 10 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo?
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Jasmine S.
La risposta dai nostri esperti
Susanne - We're so happy to hear that you're enjoying the Velvet Primer! I will definitely be sure to pass along your suggestions. We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
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Terri Z.
3 marzo 2022
Still searching for a de-frizz that works
PUBBLICATO DA:
Terri Z.
3 marzo 2022
Of the 3 eSalon de-frizz products I've tried, this was the best of the 3. Still didn't help much (I just have too many spit ends).
Note if you don't use it regularly, the product separates. Shake well!
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PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Terri - We’re truly sorry that our Velvet Primer did not perform as expected. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Christine O.
20 febbraio 2022
Velvet Primer
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Christine O.
20 febbraio 2022
works good but be careful not to use to much product, I did at first and it makes you hair look oily. Would recommend
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PUBBLICATO DA:
lawreca J.
La risposta dai nostri esperti
Hi Christine! Thank you so much for sharing your feedback with us! We're glad our Velvet Primer was able to help you reach your Hair Goals and that you figured out just the right amount to apply to your hair! We look forward to crafting your next order soon!
PUBBLICATO DA:
Marie M.
6 gennaio 2022
Velvet primer
PUBBLICATO DA:
Marie M.
6 gennaio 2022
It is a nice frizz control, but not what I like for me, by the end of the day makes my hair flat, but this could be because my hair is a bit thinner than some, thicker hair does better with the Velvet Primer.
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PUBBLICATO DA:
Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
Marie - We truly appreciate your feedback! We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Nancy J.
16 novembre 2021
Easy fix for frizz
PUBBLICATO DA:
Nancy J.
16 novembre 2021
Needs so little to do the job.
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Megan T.
La risposta dai nostri esperti
Nancy - This kind of feedback is very rewarding. We're so happy to hear that you're enjoying the Velvet Primer! We look forward to the next opportunity to delight you!
PUBBLICATO DA:
laura G.
12 ottobre 2021
great product
PUBBLICATO DA:
laura G.
12 ottobre 2021
hair feels like velvet after use
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Jovanna J.
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Claudia - We’re pleased to hear that you’re enjoying the Velvet Primer! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
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Barbara J.
23 agosto 2021
Produit efficace
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Barbara J.
23 agosto 2021
Peu de produit à utiliser pour être efficace.
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PUBBLICATO DA:
Marissa G.
La risposta dai nostri esperti
Tuna - Tuna - We are truly sorry that our Velvet Primer did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Jennifer C.
9 giugno 2021
Keeps hair sleek and frizz free!
PUBBLICATO DA:
Jennifer C.
9 giugno 2021
I find this product to be watery if I don't shake the tube first. Otherwise, it is a great product and really helps to keep my hair sleek and frizz free for days!
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La risposta dai nostri esperti
Jennifer -We’re pleased to hear that you’re enjoying the Velvet Primer! We truly value everything our clients’ say. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Amiee D.
7 giugno 2021
It's good
PUBBLICATO DA:
Amiee D.
7 giugno 2021
A little heavy so you don't need much!
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Alexandria O.
La risposta dai nostri esperti
Sheryl- We're so happy to hear that you're enjoying the Velvet Primer! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
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Sherry B.
18 gennaio 2021
Loved this product
PUBBLICATO DA:
Sherry B.
18 gennaio 2021
Love how this makes my hair feel and smell.
But I am very disappointed with esalon as I started using this they stopped carrying it in stock. I have not been able to find anything like it!😡
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Maury E.
La risposta dai nostri esperti
Sherry - We’re pleased to hear that you’re enjoying the Velvet Primer! We truly value everything our clients’ say. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Melody R.
25 novembre 2020
Velvet primer
PUBBLICATO DA:
Melody R.
25 novembre 2020
It’s ok not what I expected
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Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Olga R. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Velvet Primer bei Ihnen beschädigt eingetroffen ist! Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
PUBBLICATO DA:
Susanne R.
26 maggio 2025
auch nicht besser als andere Produkte
PUBBLICATO DA:
Susanne R.
26 maggio 2025
Dieses Produkt ist nicht besser und hält nicht was angepriesen wird.
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Grazie, questa recensione è stata segnalata. Annulla
PUBBLICATO DA:
Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Susanne R.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Velvet Primer nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
PUBBLICATO DA:
Rana S.
6 febbraio 2025
Didn’t do anything
PUBBLICATO DA:
Rana S.
6 febbraio 2025
Too expensive didn’t do what it says.
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PUBBLICATO DA:
Sarah S.
La risposta dai nostri esperti
Heather - We’re truly sorry that our Velvet Primer did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Catherine L.
3 aprile 2024
sent très mauvais
PUBBLICATO DA:
Catherine L.
3 aprile 2024
produit avec une odeur très désagréable, genre "périmé ou passé" ! c'est étrange cette odeur. Je ne l'utilise pas car le parfum n'est pas normal. J'en ai mis 2 fois.
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Margot H.
La risposta dai nostri esperti
Catherine L. - Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre Velvet Primer semble être défectueux. Il s'agit d'une situation inhabituelle à laquelle nous souhaitons remédier. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider au mieux.
PUBBLICATO DA:
Donna P.
27 ottobre 2023
Velvet Primer
PUBBLICATO DA:
Donna P.
27 ottobre 2023
I noticed using the velvet primer the first time it made my hair feel softer. I had not results with helping my frizz. In fact the primer made the frizz worse. Never have I found a product to stop the frizz. Very disappointed.
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PUBBLICATO DA:
Elia M.
La risposta dai nostri esperti
Donna - We're truly sorry that our Velvet Primer did not work out for you. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Gloria A.
26 luglio 2023
Bad Smell
PUBBLICATO DA:
Gloria A.
26 luglio 2023
I need to return this product, it has a stinky animal smell. How do I return it? Will I get a shipping label from eSalon?
Thank you,
Gloria Almendares
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Gloria - Here at eSalon, we are always striving to create the best products possible. We value your feedback, and truly appreciate you reaching out to let us know about your concern. We have reached out to you via email to discuss this matter further, and see what we can do about remedying this situation. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Elena G.
13 maggio 2023
Mmm Meh
PUBBLICATO DA:
Elena G.
13 maggio 2023
I didn't find any difference before and after using this product.
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PUBBLICATO DA:
Cecilia A.
La risposta dai nostri esperti
Hi Elena! We are sorry to hear that your color hasn't met your expectations. Please check your emails, we just got back to you to help you further.
PUBBLICATO DA:
Carol S.
24 marzo 2023
Not For Me
PUBBLICATO DA:
Carol S.
24 marzo 2023
This product has great reviews so I thought I’d give it a try. I have very unruly, frizzy hair but this didn’t calm it down much. I still had to use a flat iron to achieve control. My hair didn’t respond to it like others have claimed.
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Carol - We're truly sorry that our Velvet Primer did not perform as expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Jikkenien D.
12 febbraio 2023
Too watery
PUBBLICATO DA:
Jikkenien D.
12 febbraio 2023
I've used the velvet primer a couple of times now. I don't like the substance and the smell seems off.
It's very thin and the second time I used it there was a big puddle of watery liquid coming out before a more thicker substance. I kneaded the tube and now it's a little thicker but I'm not going to use it anymore.
I loved the universal leave in conditioner but that's constantly out of stock. Hopefully you will be bringing it back soon.
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PUBBLICATO DA:
Cecilia A.
La risposta dai nostri esperti
Hi Jikkenien! We are sorry to hear that you weren't happy with the Velvet Primer. Please check your emails, we just got back to you to help you further.
PUBBLICATO DA:
Michelle B.
4 febbraio 2023
not sure what it did
PUBBLICATO DA:
Michelle B.
4 febbraio 2023
I smells bad
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Grazie, questa recensione è stata segnalata. Annulla
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Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
Michelle - We truly appreciate your feedback! We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Rachel M.
17 dicembre 2022
not sure what this is supposed to do but...
PUBBLICATO DA:
Rachel M.
17 dicembre 2022
it's pretty gross. stays separated then weighs down my hair. do not recommend.
1 di 1 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo?
Grazie, questa recensione è stata segnalata. Annulla
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Jasmine S.
La risposta dai nostri esperti
Rachel - We're truly sorry that you were not happy with your results after using our Velvet Primer. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Shari U.
5 novembre 2022
Not for me
PUBBLICATO DA:
Shari U.
5 novembre 2022
Did not like the scent, or lack of a scent, or the texture.
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Grazie, questa recensione è stata segnalata. Annulla
PUBBLICATO DA:
Maggie P.
La risposta dai nostri esperti
Shari - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
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Sheila K.
5 novembre 2022
Primer
PUBBLICATO DA:
Sheila K.
5 novembre 2022
Didn’t really do much for my hair , no shine at all , and was not impressed by the smell. Sorry 😞
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PUBBLICATO DA:
Maggie P.
La risposta dai nostri esperti
Sheila - We're truly sorry that our Velvet Primer did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We appreciate you sharing your feedback with us, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Claire D.
26 ottobre 2022
I'm really annoyed
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Claire D.
26 ottobre 2022
I've out this on as instructed and after a few hours hair becomes frizzy again ,so I would not recommend
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Margot H.
La risposta dai nostri esperti
Claire D. - Thank you for your feedback. We apologize for the disappointing experience you have had with our Velvet Primer. We're always looking to improve our service and products, and truly value everything our clients say. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Veronica G.
23 ottobre 2022
Not much difference
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Veronica G.
23 ottobre 2022
Similar to the other products I bought with this order, I though this would really soften my hair and give it a nice shine but I did not see much difference, specially nothing extraordinary when compared with simple argan oil.
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Cecilia A.
La risposta dai nostri esperti
Hi Veronica! We are sorry to hear that the Velvet Primer didn't meet your expectations. Please check your emails, we have contacted you to help you further.
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Marci B.
15 luglio 2022
Not for me
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Marci B.
15 luglio 2022
It made my hair feel greasy......and I used the recommended "pea size amount". Was disappointed. Most esalon products I love so this was a surprise.
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Marci - We’re truly sorry that our Velvet Primer did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Katt B
23 maggio 2022
Velvet Primer Smoothing Balm
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Katt B
23 maggio 2022
Bought this product to help with frizz. Does help with minimizing frizz. The downside is that it leaves my hair limp. At first my curls look full and shiny. After a short time, my hair looks flat. Will not order this again but I certainly will be trying other eSalon product. I love almost every product I have tried so far.
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Katt - We’re truly sorry that our Velvet Primer did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Pia de Pollok
7 aprile 2022
Keine Empfehlung für Allergiker.
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Pia de Pollok
7 aprile 2022
Vertrocknet die Kopfhaut. Enthält Silikon etwas das mir Allergie aufruft.
Leider 😔
Pia
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Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Pia de Pollok. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass unser Velvet Primer nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
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Edina M.
7 marzo 2022
Leider kam es defekt an
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Edina M.
7 marzo 2022
Die Tube ist Defekt und läuft von hinten aus.
Jetzt Monate später. Ich bekam nie Ersatz. Danke.
So.. ich habe nie Ersatz bekommen der hier angekündigt wurde. Mein Abbo habe ich auch gekündigt da ich eine Bestellung verschieben wollte aber esalon telefonisch nicht erreichbar ist. Also.. nie wieder danke
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Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Renate K. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass unser Velvet Primer nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
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Elisabeth G.
27 novembre 2021
Velver Prime
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Elisabeth G.
27 novembre 2021
I loved the scent. I do not like how it has weighed my hair down. My hair feels almost greasy and I have dry hair. I actually used even less the 3rd time I tried it and I still think it’s too much for my hair. Besides I usually I love the majority of eSalon products, the Velver Prime is a exception.
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Elisabeth - We’re truly sorry that our Velvet Primer was too heavy for your hair. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Lizabeth M.
19 novembre 2021
It ok is not my favorite
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Lizabeth M.
19 novembre 2021
this product is not my favorite
Is ok it left my hair wage down
Maybe for some people works for me not
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Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
Lizabeth - We're truly sorry that our Velvet Primer did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Marla B.
16 novembre 2021
Could be better
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Marla B.
16 novembre 2021
Sorry I really thought this was going to be something very special as your products are very good. But I did not see anything special with it. Seems to work or not work like the others I have tried. I didn't use a lot as was directed but it just didn't do much for me. I'll continue to use it but I doubt I will re-order.
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PUBBLICATO DA:
lawreca J.
La risposta dai nostri esperti
Hello Marla, we are very sorry to hear that our Velvet Primer did not provide the results and experience that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Sandra B.
11 novembre 2021
Not for me
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Sandra B.
11 novembre 2021
The formula is too heavy and does not smooth friz this was a big disapointment
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Megan T.
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Sandra - We're truly sorry that our Velvet Primer did not provide the smoothing experience that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Charlene P.
19 settembre 2021
Velvet Primer
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Charlene P.
19 settembre 2021
Did not tame my fine curly hair at all.
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Jovanna J.
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Charlene - We're truly sorry that our Velvet Primer did not perform as expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Fabienne C.
15 settembre 2021
Un peu déçue!
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Fabienne C.
15 settembre 2021
Je m'attendais à un résultat plus efficace, je l'ai acheté pour ma fille
qui a des cheveux très épais !
On avait espérer un brushing lisse, mais le résultat n'a pas été aussi merveilleux,
comme certaines personnes le disent!!!
Sinon, l'odeur est très agréable!
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Margot H.
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Fabienne C. - Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que notre Velvet Primer n'a pas répondu à vos attentes. Nous voulons sans cesse améliorer notre service et nos produits et nous tenons à votre satisfaction en tant que cliente. Nous espérons pouvoir vous aider !
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Deborah D.
14 settembre 2021
I miss eSalon Sleek Dreams
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Deborah D.
14 settembre 2021
I just got the Velvet Primer, so maybe I haven't given it enough time. I wanted to re-order Sleek Dreams Smoothing Balm, but it looks like maybe it was discontinued? I loved it. Velvet Primer just doesn't seem to do as well, for me, as Sleek Dreams. I hope I'm wrong that is was discontinued but I can't seem to find it anymore.
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Maggie P.
La risposta dai nostri esperti
We're truly sorry that our Velvet Primer did not provide the quality that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Faby A.
13 settembre 2021
Very dry
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Faby A.
13 settembre 2021
This primer make my hair very dry and frizzy.
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Jovanna J.
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Faby - We're truly sorry that our Velvet Primer did not meet your expectations. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We take our clients' feedback to heart and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Adriana B.
31 agosto 2021
Velvet
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Adriana B.
31 agosto 2021
Its the first time i have and its just okay, because it does not not have a natural finishing
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Sangeeth R.
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Adriana B. - Thank you for your feedback. We're truly sorry that our Velvet Primer did not meet up to your expectation. We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
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Oreta C.
24 agosto 2021
tight curl hair
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Oreta C.
24 agosto 2021
Although it cut back on the frizz, it left my hair dried out feeling. Used in conjunction with moisture styling gelee & oil
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Sarah S.
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Oreta - We're truly sorry that our Velvet Primer did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Cheryl C.
18 agosto 2021
Hmmm
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Cheryl C.
18 agosto 2021
My hair felt dry after using this product.
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Cheryl - We're truly sorry that our Velvet Primer did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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