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Holly G.
14 marzo 2016
Wow, who knew?
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Holly G.
14 marzo 2016
I was always reluctant to color my own hair. I'm a red, and a vibrant one at that. My concern about drug store coloring is that the color often looks one dimensional.
My hair pro did a beautiful job, but the color didn't last and it faded so quickly that I needed a touch up every three weeks. At $80 plus tip each visit, that wasn't going to happen. So I gave eSalon a shot, I figured that with my hair so short, if I didn't like it, it would grow out quickly.
Surprise surprise, the color is gorgeous! After two tweaks, they perfected my formula and it's exactly where I want it to be. I couldn't be happier!
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Michele L.
14 marzo 2016
Love the hair color
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Michele L.
14 marzo 2016
Love the hair color, doesn't fade out of my hair! Only thing I dislike is how long it takes to ship! Took over 6 weeks to receive my package! I expected it at least a week or 2 after I ordered it!
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Cynthia J.
14 marzo 2016
Nice color!!!
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Cynthia J.
14 marzo 2016
Nothing nothing nothing can cover this grey!!! It was covered for about 3 weeks!!! I love the color very much but the grey is coming back!! Most of the grey is highlighted!! And i love the color!!!! I will order again!
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Pam R.
14 marzo 2016
Just what I wanted
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Pam R.
14 marzo 2016
Store brand hair colors only last a few washings.With eSalon color it last for 6 weeks . Same a when I went to the salon, but for a lot less. Very happy.
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Yetta H.
14 marzo 2016
Absolutely the best hair color!
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Yetta H.
14 marzo 2016
I have been using this hair color for years, and people comment that they can't believe I color my hair. If that isn't the ultimate compliment, I don't know what is.
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Stacey S.
14 marzo 2016
looks GREAT!!
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Stacey S.
14 marzo 2016
I waited extra long to try this for the first time.....roots were over an inch long. I love the way the color turned out....it was a little complicated to use...directions didn't seem to be too clear cut and the two separate bottles made it harder to do. Next time I will have someone help me out. It was a big mess!!
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Judith W.
14 marzo 2016
Excellent Hair color product
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Judith W.
14 marzo 2016
After applying the color and seeing the final result, I was very pleased. The color was just what I wanted. There was a nice sheen to my hair once it dried. The color of the hair line around my face could have been a little darker (it turned out a little light) but otherwise, the color was uniform. I didn't use the product until Feb. 17 but one month later, the color has faded considerably from the roots around my hair line and the white is showing again.
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Anne M.
14 marzo 2016
Great product and great value for money
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Anne M.
14 marzo 2016
Hair colour great and you can change it when you want to.... It lasts a good few weeks without washing out.
One negative thing .. It doesn't always cover the greys totally ..
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Veronica T.
14 marzo 2016
Hair Color
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Veronica T.
14 marzo 2016
It last longer than hair color I've bought at Walmart but still can't get it to be at true light brown. It always starts out darker and then fades to a color I like after a couple of weeks.
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Kathryn B.
14 marzo 2016
Custom shade is perfect
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Kathryn B.
14 marzo 2016
I spent a few months requesting changes to my hair colour shade, which eSalon kindly made each time until I got the exact shade I wanted. It's perfect now and I love it. Can't recommend it strongly enough!
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Patricia B.
14 marzo 2016
Perfect Color
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Patricia B.
14 marzo 2016
The correct shade of red for me is not easy to obtain. The process that you are walked thru online made for an excellent result. The color also seems to have lasted longer than the box from the store.
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Lori W.
14 marzo 2016
Hair color
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Lori W.
14 marzo 2016
This time the color coverage was better...... Darker red than I thought, but I like it... Guessing going from a blonde for years to a redhead will take some adjustments.....
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Debra J.
13 marzo 2016
Pleasantly surprised!
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Debra J.
13 marzo 2016
I am now 4 weeks post-color application and there is NO evidence of roots. I am blown away by the color match. I DO have a few gray hairs peeking through so my only complaint is that they broke through about week 2 and I would love to improve on that,but otherwise definitely exceeded my expectations.
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Teresa J.
13 marzo 2016
Great color
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Teresa J.
13 marzo 2016
The adjusted color captured what I desired for the outcome. The one negative is the directions. It needs to be rewritten so it doesn't sound like a scolding on following the process on how to color. Overall satisfied customer.
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kt1680
13 marzo 2016
Satisfied but asked for some tweaks
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kt1680
13 marzo 2016
I got my first box of made for me color. First, the presentation was fantastic. Directions were easy to follow, albeit a bit daunting because my first color required one bottle for root application and one for ends. Total time from start to finish took me a little over an hour. I asked for some tweaks on the color as the roots were lighter than I wanted and more orangey tone. Also could tell where the bulk of my grey was. The colorist responded that they'd tweaked my next formula to make it darker and with a different tone and more grey coverage. What I CAN say is almost a month later the color is still there. It has not faded out as the box dyes ALL did for me.
Time will tell with my next formulation bit for now I'm a happy customer. Much more cost effective than a salon visit every 4-6 weeks. 😊
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Alexandra H.
13 marzo 2016
Best Color for Gray Coverage
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Alexandra H.
13 marzo 2016
My grays were covered thoroughly and lasted until my hair grew out. The color was just watt wanted and it lightened just a enough to let the sun reflect off my hair.
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Jaime M.
13 marzo 2016
Great color
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Jaime M.
13 marzo 2016
I love the color, the only problem I keep having is it fades pretty quickly. My colorist has been working with me on each new order to adjust. The product is of good quality, and the instructions are very easy to follow. Very happy with the decision to go with esalon.
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Coleen D.
13 marzo 2016
Nothing like it
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Coleen D.
13 marzo 2016
I have had my hair colored at salons before and after 3-4 weeks it starts to fade and turn grey again. But with e-salon my hair still has its beautiful color after at least 6 weeks and is still shinny and sleak. I love e-salon and would recommend to everyone.
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Terri S.
13 marzo 2016
I like it, wished it was a wee lighter
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Terri S.
13 marzo 2016
The color was a little darker this time and tends to be more brassier than I like it but I did get my highlights in good this time so it does lightness some. I don't so much want to go blonde because I've never been a strawberry blonde ... Its great, just never paid 25.00 for one-time color use. On my budget, its a wee bit high.
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Kimberly M.
13 marzo 2016
Nice color
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Kimberly M.
13 marzo 2016
I love that there was separate color for roots, however it didn't cover my grey very well and roots were lighter than rest of hair. The rest of my hair looks great though. Color is nice a warm and shiny
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Angela J.
13 marzo 2016
Rich Color
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Angela J.
13 marzo 2016
After having a bad experience with expensive salon color, I decided to try eSalon. The price was good and I liked that it ships directly to your home. I filled out all the questions for my first order and waited for it to arrive. It was packaged well and instructions were simple. The color was very good, no harsh smell. The color was rich and provided even coverage. The price is fair although it has gone up to $24.95 this month and I'm not sure why. Not sure if I want to continue at that price. The only con is that the color seems to fade rather quickly, even using color-safe shampoo. I would, however, recommend giving this product a try. I am happy with my purchase and am on my third consecutive order.
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Deann B.
13 marzo 2016
Great color blend
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Deann B.
13 marzo 2016
Loved the 2nd round eSalon made for me as far as color. Can't get past the fumes though. And the shine did not seem to last past 3. I use quality shampoo.
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Happy in GA
13 marzo 2016
Great color
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Happy in GA
13 marzo 2016
I am 65, have been coloring my hair since I was 16. This color doesn't fade, is easy to apply, better than any drug store products. I wish there was a way I could get 25% more product with each application. I have thick hair, and run out of product half way thru the back of my head.
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Pam G.
13 marzo 2016
GREAT COLOR
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Pam G.
13 marzo 2016
FROM MY VERY FIRST TREATMENT TO MY MOST RECENT ONE TO DATE MY EXPERIENCE HAS BEEN OUTSTANDING. ESALON ASKS ME EACH TIME BEFORE SHIPPING IF I WOULD LIKE TO MAKE CHANGES, THEN THEY LET ME KNOW WHEN MY ORDER SHOULD ARRIVE, ALWAYS SPOT ON, SECURE PACKAGING WITH ALL THE SIMPLE SUPPLIES INCLUDED. I RECEIVE MANY COMPLIMENTS SINCE USING ESALON AND MOST IMPORTANTLY, I LOVE MY HAIR. I AM NOT BEING PAID IN ANY WAY TO WRITE THIS REVIEW, I AM JUST A VERY HAPPY CUSTOMER AND FYI, IT IS POURING DOWN RAIN IN OREGON.
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Linda C.
13 marzo 2016
No smell and shiny!
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Linda C.
13 marzo 2016
I do love the quality of your hair dye. What's frustrating is that you don't send what we order! The color always comes out too dark! My medium brown comes out like black.
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Debrah R.
13 marzo 2016
Quality of the Hair Color Product.
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Debrah R.
13 marzo 2016
This product seems to be a professional level product for the public to use. Drug store hair color products did nothing for my gray except tint it yellow. This is the ONLY hair coloring that completely covers all my gray hair. However, since it's a liquid, it's very messy to use. In the directions, if you're still stating for the last step, to get into the shower to rinse the dye off, then I still think you're wrong in your instruction. I wouldn't want to turn around only to discover that the back of my body is also dyed brown.
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june S.
12 marzo 2016
A great hair colour
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june S.
12 marzo 2016
I have been using this hair colour for about a year now and it is the only one that covers grey completely. It is possible to adjust the colour if you fancy a change and the results are really good.
My only concern is that using the colour is quite messy and even though I cover as much as I can in the bathroom I still end up with splashes everywhere.
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Kayla M.
La risposta dai nostri esperti
Klara - We're truly sorry that our Made For You color did not provide the experience you expected. Upon reviewing your profile, we see we were able to help you find a formulation that you love. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
tracy B.
12 marzo 2016
Perfect!
PUBBLICATO DA:
tracy B.
12 marzo 2016
Your folks did what my hairdresser couldn't. You get me!!
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Charlee B.
12 marzo 2016
Color great! Gloss bit too watery
PUBBLICATO DA:
Charlee B.
12 marzo 2016
I love this hair coloring system, its professional class, and the color itself.
I only wish that the step 2 (the gloss) was less watery. It usually causes me to make a big mess.
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PUBBLICATO DA:
Kayla M.
La risposta dai nostri esperti
Heather - Thank you for your feedback. We apologize for the disappointing experience you had with our Made For You hair color. We're always looking to improve our service and products, and truly value everything our clients say. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
mattie M.
12 marzo 2016
Consistently perfect color
PUBBLICATO DA:
mattie M.
12 marzo 2016
The only improvement I would suggest is a slightly bigger bottle. I sometimes run out of dye.
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PUBBLICATO DA:
Barb D.
12 marzo 2016
The color is absolutely perfect
PUBBLICATO DA:
Barb D.
12 marzo 2016
I love the product; esalon colorists have matched my "before-gray" beautifully. But the instructions leave a lot to be desired. No reason is given for different instructions--apparently I'm supposed to spend $20 to color just my roots, now that I've been using esalon for a year. It would be nice if the instructions came with a paragraph explaining the changes.
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Rachel Q.
La risposta dai nostri esperti
Novap - We’re sorry you feel our product is too expensive. We create professional grade, customized products to suit each client’s needs. Our product ingredients are of exceptional salon quality and less damaging than standard ones. And, just like in a salon, our expert stylists are available for consultation with every order for guidance. Our service provides an exceptional value: it’s far superior to off-the-shelf products and significantly lower than the expense you would typically pay at a salon.
PUBBLICATO DA:
Jackie M.
12 marzo 2016
Consistent color
PUBBLICATO DA:
Jackie M.
12 marzo 2016
I never have the brassy, dark color I would get from drugstore brands.
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Mandy K
11 marzo 2016
Changes requested were perfect!
PUBBLICATO DA:
Mandy K
11 marzo 2016
My first delivery was too dark so I contacted esalon to adjust the formula. The first adjustment still had a little too much brown and purple. My second request has given me the perfect balance of red and brown for a great auburn color!
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PUBBLICATO DA:
Trevor M.
La risposta dai nostri esperti
Mandy - We're glad to hear that you're enjoying your adjusted hair color! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future!
PUBBLICATO DA:
Christal K.
11 marzo 2016
Color
PUBBLICATO DA:
Christal K.
11 marzo 2016
Would like to go a little lighter next time but I love this one.
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PUBBLICATO DA:
Trevor M.
La risposta dai nostri esperti
Christal - We're glad to hear that you're enjoying your current hair color! Let us know on your next order and we can go lighter next time. We look forward to our next opportunity to delight you!
PUBBLICATO DA:
corina E.
11 marzo 2016
perfect color
PUBBLICATO DA:
corina E.
11 marzo 2016
The color is great, but neither this time it didnt cover well the grey hair.
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PUBBLICATO DA:
Kayla M.
La risposta dai nostri esperti
Corina - We apologize that your most recent order did not turn out as you expected. Your colorist will review your comments and adjust the formulation and/or instructions for your next hair color order accordingly. If your colorist has any questions, they will contact you. We look forward to creating your reformulation and hope to provide you with a color that will better suit your needs.
PUBBLICATO DA:
Kim H.
11 marzo 2016
Nice color
PUBBLICATO DA:
Kim H.
11 marzo 2016
I really like my color and it is easy to change when I want a bit more red or want to go more brunette. My only complaint is that it is so difficult to get off of the scalp. I scrub and scrub in an effort to remove it. After a week or so, I finally feel that it is completely clean.
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Kayla M.
La risposta dai nostri esperti
Kim - Thank you for your feedback. We apologize for the disappointing experience you had with our Made For You custom color. We're always looking to improve our service and products, and truly value everything our clients say. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Ann L.
11 marzo 2016
Lots of compliments
PUBBLICATO DA:
Ann L.
11 marzo 2016
Shipping is a little slow, but I love the color and how well they matched the color for me. I have thick long hair and it's always enough color
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Trevor M.
La risposta dai nostri esperti
Ann - We're thrilled to hear that you're enjoying your hair color! We apologize for the less than optimal shipping time. We look forward to our next opportunity to delight you!
PUBBLICATO DA:
Diane K H.
11 marzo 2016
Nice Product
PUBBLICATO DA:
Diane K H.
11 marzo 2016
Product results in great hair color & is easy to use. My only issue is cost, especially with shipping charges.
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PUBBLICATO DA:
Trevor M.
La risposta dai nostri esperti
Sheryl - We're so happy to hear that you're enjoying your hair color! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future!
PUBBLICATO DA:
Kayla P.
11 marzo 2016
Love my color!
PUBBLICATO DA:
Kayla P.
11 marzo 2016
It's a beautiful shade of medium brown/red violet. I still would have liked more purple tint to it, but I do like how it turned out.
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PUBBLICATO DA:
Trevor M.
La risposta dai nostri esperti
Kayla - We're so thrilled to hear that you're enjoying your hair color even though it did not come out how you intended! If you would like a reformulation please let us know! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future!
PUBBLICATO DA:
Gwen D.
11 marzo 2016
Perfect match
PUBBLICATO DA:
Gwen D.
11 marzo 2016
I had a problem with coverage of the gray, but interactions by email helped take care of it.
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Kayla M.
La risposta dai nostri esperti
Stacy - We’re sorry your recent order didn’t provide the coverage you expected. Your colorist will review your comments and adjust the formulation and/or instructions for your next color order accordingly. We look forward to creating your reformulation and hope to provide you with a color that will deliver the gray coverage you’re looking for.
PUBBLICATO DA:
Alexis S.
11 marzo 2016
Easy to work with - phenomenal results
PUBBLICATO DA:
Alexis S.
11 marzo 2016
I am not a hair person! I just don't know how to do all that stuff but I'm telling you this was almost as easy as washing your hair, the results though were well beyond what I had ever expected, my Daughter who does know what she's doing had dyed my hair red I didn't want to do the upkeep of it so wanted to go back brown, well I've done this before at the salon and it's never easy because they can't take you from red back to brown in one process. Well shame on them because eSalon took me there no problem! I have a lot of grey now that I did not have then as well. I recommend this very much. What a fantastic product and experience!
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Kayla M.
La risposta dai nostri esperti
Cynthia - We’re sorry that you were unhappy with the results of your recent order. We see that your colorist reviewed your comments and adjusted the formulation for your next color order to deliver results better suited to your needs. We look forward to hearing your feedback on this new formulation soon.
PUBBLICATO DA:
Susan E.
11 marzo 2016
Grey came back
PUBBLICATO DA:
Susan E.
11 marzo 2016
The color was right on. Didn't look like a fake red head. Looked very natural. However, the grey came back almost immediately. Which was the main reason I bought the color in the first place. That's why I only gave 4 stars.
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Kayla M.
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Susan - We’re sorry that you were unhappy with the results of your recent order. We see that your colorist reviewed your comments and adjusted the formulation for your next color order to deliver results better suited to your needs. We look forward to hearing your feedback on this new formulation soon.
PUBBLICATO DA:
Catherine H.
10 marzo 2016
What was promised
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Catherine H.
10 marzo 2016
The color I wanted was delivered as promised but I decided it was too red and didn't look natural. Decided to go with another color with other manufacturer.
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Kayla M.
La risposta dai nostri esperti
Catherine - We apologize that your most recent order did not turn out as you expected. Your colorist will review your comments and adjust the formulation and/or instructions for your next hair color order accordingly. If your colorist has any questions, they will contact you. We look forward to creating your reformulation and hope to provide you with a color that will better suit your needs.
PUBBLICATO DA:
Silvia B.
4 giugno 2026
Alptraum
PUBBLICATO DA:
Silvia B.
4 giugno 2026
Das Schlimmste für mich sind rötliche Haare.
Daher habe ich explizit auf meine von Natur aus rotblonden Haare hingewiesen, und ganz klar geäußert, KEINEN ROTSTICH haben zu wollen,
Bekommen habe ich orangerote Haare. Leuchtend.
Kümmert nicht wirklich jemand. Es wurde versprochen, neue Farbe zu schicken, kam bis heute - drei Wochen später- nicht an.
Ich habe nachgefragt und werde ignoriert.
Wer seinen Haar-Alptraum erleben will, kann gerne bestellen. Wünsche ich meinem ärgsten Feind nicht.
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Vivian B.
La risposta dai nostri esperti
Silvia - Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Haarfarbe. Bei eSalon arbeiten wir kontinuierlich daran, uns zu verbessern und sicherzustellen, dass jede Kundin und jeder Kunde mit seiner individuellen Haarfarbe rundum zufrieden ist.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Farbergebnis nicht ganz Ihren Erwartungen entspricht. Selbstverständlich sind Sie durch unsere Color Happiness Garantie abgesichert. Eine unserer Farbexpertinnen hat Ihnen bereits eine E-Mail gesendet, um gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung zu finden.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu kontaktieren.
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Kaitlyn T.
3 giugno 2026
The color faded after a couple weeks
PUBBLICATO DA:
Kaitlyn T.
3 giugno 2026
I loved the color initially. It was even looking and the perfect copper color. but after two weeks it’s brown again and my grow out still didn’t hold the dye so it’s also visible like it was prior. It just looks like it completely washed out and is back to the way it looked before I dyed it.
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Carla R.
La risposta dai nostri esperti
Kaitlyn- We never like to hear that our customers are unhappy with their color, which is why we have a Color Happiness Guarantee! We have reached out to you via email so that one of our Licensed Colorists can further discuss your hair color needs and see how we can adjust our formulation to get you where you want to be! Thanks again for reaching out and giving us a chance to help you reach your color goals!
PUBBLICATO DA:
Leah J.
3 giugno 2026
Please stop auto ship
PUBBLICATO DA:
Leah J.
3 giugno 2026
Not for me. Please stop my auto ship. Thanks
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PUBBLICATO DA:
Vivian B.
La risposta dai nostri esperti
Leah - We apologize that your hair color wasn’t what you expected. Upon reviewing your account, we see that you have already worked with a customer service agent to resolve this matter. Please let us know if there is anything else we can do to help!
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