Grazie, questa recensione è stata segnalata. Annulla
PUBBLICATO DA:
Vivian B.
La risposta dai nostri esperti
Louise - We’re sorry to hear that our Tint Rinse did not meet your expectations. We truly appreciate your feedback, as it helps us continue improving our products.
Thank you for taking the time to share your thoughts.
PUBBLICATO DA:
Esther J.
18 febbraio 2026
Not effective at all
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Esther J.
18 febbraio 2026
Did nothing, wouldn't recommend
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PUBBLICATO DA:
Vivian B.
La risposta dai nostri esperti
Esther - We're truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not provide your color with warm golden tones as you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
JOELLE P.
12 febbraio 2026
Résultats
Recensito Colore: Viola
PUBBLICATO DA:
JOELLE P.
12 febbraio 2026
Je vois pas trop le résultat attendu
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PUBBLICATO DA:
Margot H.
La risposta dai nostri esperti
JOELLE P. - Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que le Tint Rinse Violet ne réponde pas à vos attentes. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider autant que possible. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à revenir vers nous.
PUBBLICATO DA:
Amanda G.
1 febbraio 2026
Didn’t see a difference
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Amanda G.
1 febbraio 2026
Didn’t see any difference in hair colour. Does make hair feel soft though
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PUBBLICATO DA:
Vivian B.
La risposta dai nostri esperti
Amanda -We are glad to hear that theTint Rinse (Golden) left your hair feeling soft. We are sorry that you did not notice a difference in your hair color, as this is not the experience we want for our clients.
We have reached out to you via email to see how we can help remedy this in line with our Satisfaction Guarantee.
Please keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Ilka B.
31 gennaio 2026
Trockene Haare
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Ilka B.
31 gennaio 2026
Ich bin damit nicht zufrieden, da es meine Haare sehr sehr trocken macht und sie anschließend sehr schlecht frisierbar waren.
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PUBBLICATO DA:
Vivian B.
La risposta dai nostri esperti
Ilka - Es tut uns sehr leid, dass unser Tint Rinse - Gold nicht gemäß Ihren Erwartungen war. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um zu erfahren, was wir gemäß unserer Zufriedenheitsgarantie tun können, um diese Situation zu beheben. Weitere Informationen finden Sie in Ihrem E-Mail-Posteingang.
PUBBLICATO DA:
Diane J.
29 gennaio 2026
Solid Product, but not good packaging
Recensito Colore: Neutralizzatore per biondi
PUBBLICATO DA:
Diane J.
29 gennaio 2026
The first time I received this, and used it, I lost a handful of product because of the top. I wrote in and suggested that they change this to a squeeze type tube, so as to not lose/waste the product. I was thanked, but nothing has changed...so I have since removedthis from my repeat order. If packaging is change, I may think about adding it back.
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PUBBLICATO DA:
Elia M.
La risposta dai nostri esperti
Diane - We're sorry to hear that you do not like the Tint Rinse container. We appreciate your feedback, as it helps us continue to improve our products and have passed it over to the team to consider. Thanks again for sharing.
PUBBLICATO DA:
Reanne L.
19 gennaio 2026
PLEASE BRING BACK THE OLD FORMULATION 🙏
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Reanne L.
19 gennaio 2026
I just received the new tint rinse and it no longer has the amazing smell and didn't deposit color to my highlights as well I am officially in mourning 😢
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PUBBLICATO DA:
Jasmine S.
La risposta dai nostri esperti
Reanne - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
PUBBLICATO DA:
Toni V.
16 gennaio 2026
Nope
Recensito Colore: Castano chiaro
PUBBLICATO DA:
Toni V.
16 gennaio 2026
I really didn’t care for this. It made my color look cartoonish. I’ve tried other colors and honestly I’ve hated all of them. Just really fake looking.
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PUBBLICATO DA:
Elia M.
La risposta dai nostri esperti
Toni - We're truly sorry that our Tint Rinse - copper was not what you expected. We have reached out to you via email so, keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Victoria J.
3 novembre 2025
Meh
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Victoria J.
3 novembre 2025
It didn't look like it did much to me
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PUBBLICATO DA:
Margot H.
La risposta dai nostri esperti
Victoria J. - Thank you for your feedback! We apologize that our Tint Rinse Golden has not given you the best experience. We value every customer, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Teresa K.
24 ottobre 2025
Waste of Money
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
PUBBLICATO DA:
Teresa K.
24 ottobre 2025
This did absolutely nothing. My hair felt like straw after using it and the color did not change at all.
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PUBBLICATO DA:
Jacquelyn T.
La risposta dai nostri esperti
Hello Teresa,
We're truly sorry that our Tint Rinse (Soft Red Neutralizer) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Patricia S.
5 ottobre 2025
Tut was es soll
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Patricia S.
5 ottobre 2025
Tut was es soll aber ich wollte einen kühlen Ton und nicht gold
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PUBBLICATO DA:
Luke H.
La risposta dai nostri esperti
Hallo! Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Tint Rinse unzufrieden waren 😢 . Wir nehmen unsere Zufriedenheitsgarantie sehr ernst. Gern würden wir es wiedergutmachen. Schreiben Sie uns bitte eine kurze E-Mail an [email protected] und wir helfen Ihnen weiter! 😁
PUBBLICATO DA:
Gina S.
5 ottobre 2025
Not what I thought it was
Recensito Colore: Mogano dorato
PUBBLICATO DA:
Gina S.
5 ottobre 2025
I thought it was more of a permanent color that would help in between my colors. It did teach me to do more review before purchasing something I did not know enough about. It was added to my regular color box for quite some time, because I kept forgetting to remove it. I did finally remember to remove it and everything was fine from then on.
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PUBBLICATO DA:
Blanca M.
La risposta dai nostri esperti
Gina - We’re truly sorry that our Tinted Love did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Leah H.
2 ottobre 2025
Did not work
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
PUBBLICATO DA:
Leah H.
2 ottobre 2025
I used the tint rinse after coloring my hair and ash brown to get the red tones out and my hair is now even more copper red than it was before I dyed it! This tint did nothing for my hair.
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Grazie, questa recensione è stata segnalata. Annulla
PUBBLICATO DA:
Elia M.
La risposta dai nostri esperti
Leah - We're truly sorry that our Tint Rinse (Soft Red Neutralizer) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Kelsey C.
25 settembre 2025
No change
Recensito Colore: Neutralizzatore per biondi
PUBBLICATO DA:
Kelsey C.
25 settembre 2025
I had orange roots after using the all over color. Esalon instructed me to order this and it made no difference to my hair.
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PUBBLICATO DA:
Jacquelyn T.
La risposta dai nostri esperti
Hello Kelsey,
We're truly sorry that our Tint Rinse (Blonde Neutralizer) did not provide the neutralization that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Maneesha I.
2 settembre 2025
It's a disaster
Recensito Colore: Rosso
PUBBLICATO DA:
Maneesha I.
2 settembre 2025
Please never buy if you want to refresh your hair colour.
It's nowhere close to the aura hair mask.
It's pure evil.
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PUBBLICATO DA:
Jacquelyn T.
La risposta dai nostri esperti
Hello Maneesha,
We're truly sorry that our Tint Rinse (Red) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Dena H.
17 agosto 2025
Helps To Hide my roots!
Recensito Colore: Castano Scuro
PUBBLICATO DA:
Dena H.
17 agosto 2025
Using this has helped my roots not to show so much when they are starting to show my gray hair. What I don't like is how watery this product is. You end up losing half the product to the shower floor! They should instruct to pour your amount your wanting to use in a hair dyeing bottle, and apply in front of a mirror. Otherwise, it's all going to go everywhere!
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Grazie, questa recensione è stata segnalata. Annulla
PUBBLICATO DA:
Jacquelyn T.
La risposta dai nostri esperti
Hello Dena,
We’re truly sorry that our color did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection! Please be on the lookout for an additional email from one of our Color Experts.
PUBBLICATO DA:
Dena H.
17 agosto 2025
Didn't like
Recensito Colore: Mogano dorato
PUBBLICATO DA:
Dena H.
17 agosto 2025
I didn't like. It didn't the color or how it turned out.
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Grazie, questa recensione è stata segnalata. Annulla
PUBBLICATO DA:
Jacquelyn T.
La risposta dai nostri esperti
Hello Dena,
We’re truly sorry that our Tint Rinse (Golden Mahogany) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Michelle O.
11 agosto 2025
Complete waste of money
Recensito Colore: Castano chiaro
PUBBLICATO DA:
Michelle O.
11 agosto 2025
Did NOTHING to refresh my color
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Grazie, questa recensione è stata segnalata. Annulla
PUBBLICATO DA:
Jacquelyn T.
La risposta dai nostri esperti
Hello Michelle,
We're truly sorry that our Tint Rinse (Light Brunette) did not provide the color retouch that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Hannah B.
7 agosto 2025
Not really worth the buy
Recensito Colore: Rame
PUBBLICATO DA:
Hannah B.
7 agosto 2025
Tried it and ended up not really needing it. Makes the hair dry and didn't do much for the color
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PUBBLICATO DA:
.
La risposta dai nostri esperti
We're truly sorry that our Tint Rinse (Copper) did not provide enough moisture and color deposit that you expected. We have sent an email to your inbox to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value you as a client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Marie Lise D.
19 luglio 2025
rupture de stock
Recensito Colore: Mogano dorato
PUBBLICATO DA:
Marie Lise D.
19 luglio 2025
c'est trop long
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PUBBLICATO DA:
Margot H.
La risposta dai nostri esperti
Marie Lise D. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés pour l'attente de notre soin Tint Rinse Doré Acajou qui est toujours en rupture de stock. Nous souhaitons vous aider et trouver une solution en attendant. Nous allons vous envoyer un email pour plus d'information. Si vous avez des questions, nous sommes à votre écoute.
PUBBLICATO DA:
Patsy
5 giugno 2025
Results unproven
Recensito Colore: Neutralizzatore per biondi
PUBBLICATO DA:
Patsy
5 giugno 2025
I haven’t found this product to give noticeable results, could be because my blonde highlights are not blonde they are auburn, I will try to leave both on longer and see if that helps.
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Grazie, questa recensione è stata segnalata. Annulla
PUBBLICATO DA:
Jasmine S.
La risposta dai nostri esperti
Patsy - We're truly sorry that our Tint Rinse was not what you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Helen S.
21 maggio 2025
Didn’t work
Recensito Colore: Viola
PUBBLICATO DA:
Helen S.
21 maggio 2025
Unfortunately I did not notice any difference to my hair so not worth the money in my opinion. Could do with sending gloves with it as you do with the colour kit as it’s very messy to use without them.
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PUBBLICATO DA:
Cecilia A.
La risposta dai nostri esperti
Hi Helen! Thanks for your honest feedback — we’re sorry to hear it didn’t meet your expectations. That’s a great point about the gloves; we’ll definitely pass that along to the team. If you ever decide to give it another try, we’d be happy to help tailor it more to your needs!
PUBBLICATO DA:
Kim S.
20 maggio 2025
Platinum to a color
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Kim S.
20 maggio 2025
I understand going from platinum to light brown is a process. This first 2-step phase was required.
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Grazie, questa recensione è stata segnalata. Annulla
PUBBLICATO DA:
Jacquelyn T.
La risposta dai nostri esperti
Hello Kim,
We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
PUBBLICATO DA:
Gabriella
26 aprile 2025
Too liquid
Recensito Colore: Rosso
PUBBLICATO DA:
Gabriella
26 aprile 2025
Very bright and good for a colour refreshing, but i think is too liquid and u have to use gloves
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Grazie, questa recensione è stata segnalata. Annulla
PUBBLICATO DA:
Cecilia A.
La risposta dai nostri esperti
Hi Gabriela! We are sorry to hear the Tint Rinse didn't meet your expectations. Please check your emails, we got back to you to help you further.
PUBBLICATO DA:
Rocio B.
23 aprile 2025
This rinse made my hair frizzy
Recensito Colore: Castano Scuro
PUBBLICATO DA:
Rocio B.
23 aprile 2025
It didn’t do what it says it does. My hair was frizzy, dry and color didn’t improve. I was looking forward for this product to work, since my ends start getting dry after 2 weeks and hair color start losing its shine. Also, can’t find instructions on how to apply. It doesn’t say what amount to apply, it’s supposed to be a rinse but it’s foamy like a shampoo would be. It left my hair worse than what it was. I forgot to cancel it after my first bottle so I received a second one that I won’t use. At least for me, it didn’t work.
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Grazie, questa recensione è stata segnalata. Annulla
PUBBLICATO DA:
Jacquelyn T.
La risposta dai nostri esperti
Hello Rocio,
We're truly sorry that our Tint Rinse (Dark Brunette) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Claire I.
6 aprile 2025
Didn’t use
Recensito Colore: Mogano dorato
PUBBLICATO DA:
Claire I.
6 aprile 2025
Was so disappointed in custom colour I didn’t bother with this
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PUBBLICATO DA:
Jacquelyn T.
La risposta dai nostri esperti
Hello Vanessa,
We're truly sorry that our Tint Rinse (Copper) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Rebecca Y.
10 marzo 2025
ORANGE
Recensito Colore: Rame
PUBBLICATO DA:
Rebecca Y.
10 marzo 2025
This will turn your hair, especially your roots, bright orange. The color you apply after it doesn't take out all of the orange. Do not recommend unless you want red-orange tones. I asked for light brown hair, I don’t know why red-orange would EVER be recommended as a color fill for light brown. I wish I had followed my gut instead of “trusting the process,” because this color couldn’t be further from what I wanted. I like almost every color on my hair. You all happened to find the one color I cannot stand. What a waste!
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PUBBLICATO DA:
Elia M.
La risposta dai nostri esperti
Jennifer - We're truly sorry that our Tint Rinse (red) did not provide the result that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Sarah A.
1 marzo 2025
Tres decu
Recensito Colore: Rame
PUBBLICATO DA:
Sarah A.
1 marzo 2025
Brûlée mes cheveux et la couleur etait Carotte sauf qu avec la couleur j ai les cheveux rose
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PUBBLICATO DA:
Margot H.
La risposta dai nostri esperti
Sarah A. - Merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que le Tint Rinse et la coloration n'ont pas répondu à vos attentes. Nos Experts Coloristes souhaitent vous aider. Veuillez vérifier vos emails pour les prochaines étapes. À très vite !
PUBBLICATO DA:
Rebecca G.
25 febbraio 2025
messy
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
PUBBLICATO DA:
Rebecca G.
25 febbraio 2025
I think this is messy to use and didn't really add much to my color.
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Grazie, questa recensione è stata segnalata. Annulla
PUBBLICATO DA:
Elia M.
La risposta dai nostri esperti
Rebecca - We're truly sorry that our Tint Rinse was not what you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Daniela M.
23 febbraio 2025
Tinte rise
Recensito Colore: Mogano dorato
PUBBLICATO DA:
Daniela M.
23 febbraio 2025
Man kann einen Unterschied sehen aber es ist sehr flüssig . Beim auftragen muss man aufpassen
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Grazie, questa recensione è stata segnalata. Annulla
PUBBLICATO DA:
Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Daniela M. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Tint Rinse (Golden Mahogany) nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
PUBBLICATO DA:
Kim T.
22 febbraio 2025
Not for highlights
Recensito Colore: Rosso
PUBBLICATO DA:
Kim T.
22 febbraio 2025
This product was recommended to me however it turned my highlights red! Not sure why they were recommended to me. Perhaps I misunderstood.
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Grazie, questa recensione è stata segnalata. Annulla
PUBBLICATO DA:
Elia M.
La risposta dai nostri esperti
Kim- We're truly sorry that the Tint Rinse was not what you expected. We have reached out to you via email. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Bonni H.
11 febbraio 2025
Canas
Recensito Colore: Mogano dorato
PUBBLICATO DA:
Bonni H.
11 febbraio 2025
Lo compré principalmente para darle un poco de color a las canas al deslavarse el tinte y no cumplió mis expectativas. Al igual que con el resto del cabello, no noté ningún cambio.
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Grazie, questa recensione è stata segnalata. Annulla
PUBBLICATO DA:
Jacquelyn T.
La risposta dai nostri esperti
Hello Susan,
We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
PUBBLICATO DA:
Paola L.
7 febbraio 2025
No llego
Recensito Colore: Rame
PUBBLICATO DA:
Paola L.
7 febbraio 2025
Nunca me llegó este producto
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Grazie, questa recensione è stata segnalata. Annulla
PUBBLICATO DA:
Jacquelyn T.
La risposta dai nostri esperti
Hello Debra,
Thank you for reaching out! We have reached out to you via email to discuss this matter further, and see what we can do about remedying this situation. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Karharina P.
4 febbraio 2025
Tint Rinse-Gold macht eher Gelb.
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Karharina P.
4 febbraio 2025
Mir ist die Pflege Tint Rinse-Gold definitiv zu gelb. Also macht nicht das was ich erwartet habe. Aber wenn jemand genau gelb möchte, dann ... besonders das graue Haar wird ganz gelb.
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Grazie, questa recensione è stata segnalata. Annulla
PUBBLICATO DA:
Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Karharina P.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Tint Rinse (Golden) nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
PUBBLICATO DA:
Deb A.
3 febbraio 2025
Tint rinse
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Deb A.
3 febbraio 2025
Messy and stains everything it touches. Have to really scrub bathtub to get color off
1 di 1 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo?
Grazie, questa recensione è stata segnalata. Annulla
PUBBLICATO DA:
Elia M.
La risposta dai nostri esperti
Deb - We’re truly sorry that the item did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Lisa K.
1 febbraio 2025
Too burgundy
Recensito Colore: Castano chiaro
PUBBLICATO DA:
Lisa K.
1 febbraio 2025
I found this gave my hair an artificial burgundy shein. Not for me.
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Grazie, questa recensione è stata segnalata. Annulla
PUBBLICATO DA:
Elia M.
La risposta dai nostri esperti
Lisa - We're truly sorry that the Tint Rinse didn't work like you expected. We have reached out to you via email. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Alana F.
30 gennaio 2025
No product
Recensito Colore: Neutralizzatore per biondi
PUBBLICATO DA:
Alana F.
30 gennaio 2025
I have never received a shipment. What has happened? Do you actually have products?
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Grazie, questa recensione è stata segnalata. Annulla
PUBBLICATO DA:
Jasmine S.
La risposta dai nostri esperti
Alana - We are so sorry to hear that! We have reached out to you via email to discuss this matter further, and see what we can do about remedying this situation. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Meleah R.
21 gennaio 2025
A waste of money
Recensito Colore: Mogano dorato
PUBBLICATO DA:
Meleah R.
21 gennaio 2025
I didn't like this at all. It didn't brighten existing color nor blend grey either.
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Grazie, questa recensione è stata segnalata. Annulla
PUBBLICATO DA:
Jacquelyn T.
La risposta dai nostri esperti
We’re truly sorry that our product did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Marine B.
14 gennaio 2025
Bof
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Marine B.
14 gennaio 2025
La nuance est vraiment très light, je n'ai pas vu de différence.. Mais application facile.
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PUBBLICATO DA:
Margot H.
La risposta dai nostri esperti
Marine B. - Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que notre Tint Rinse Doré ne vous a pas convaincue. Nous aimerions vous aider à trouver les soins qui répondront à vos attentes. Nous sommes disponibles en consultation, alors n'hésitez pas à nous contacter.
PUBBLICATO DA:
Sherryl F.
5 gennaio 2025
Not for me
Recensito Colore: Neutralizzatore per biondi
PUBBLICATO DA:
Sherryl F.
5 gennaio 2025
The tint rinse made my mids and ends grayish purple( my hair has been lt blonde for 30years I wanted to go a little darker ( golden blonde). My roots ate golden with grey showing and ends grayish purple... they've had 3 tries to fix it. They didn't bother on this shipment, so I'm canceling my esalon autoship, very didpleased...
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PUBBLICATO DA:
Jasmine S.
La risposta dai nostri esperti
Sherryl - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern via email. Please let us know if there is anything else we can do to help!
PUBBLICATO DA:
bernadette J.
21 dicembre 2024
helps some
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
bernadette J.
21 dicembre 2024
not a favorite. Deposits some color
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PUBBLICATO DA:
Elia M.
La risposta dai nostri esperti
Bernadette - We're truly sorry that our Tint Rinse was not what you expected. We have reached out to you via email so, keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Sylvia W.
19 dicembre 2024
Bin voll enttäuscht, absolut keine Farbintensivierung
Recensito Colore: Neutralizzatore per biondi
PUBBLICATO DA:
Sylvia W.
19 dicembre 2024
Ich habe die Tint Rinse 3 min. auf mein frisch gewaschenes Haar einwirken lassen und nachdem mit Spülung nachgewaschen. Nachdem ich meine Haare trocken föhnte, habe ich leider gar keinen Unterschied festgestellt.
Auch kam es ohne deutsche Beschreibung an, so dass man erstmal das Englische auf der Tube ins Deutsche übersetzen lassen musste.
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PUBBLICATO DA:
Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Sylvia W.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Tint Rinse (Blonde Neutralizer) nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
PUBBLICATO DA:
Madeline D.
12 dicembre 2024
Okay
Recensito Colore: Mogano dorato
PUBBLICATO DA:
Madeline D.
12 dicembre 2024
They had me use this before my actual color to give my hair a good base I guess? My hair came out super splotchy. If you like dimension in your hair, it's probably not the way to go. Unless you like your hair being all the same color without highlights/lowlights. It would probably work better on dark hair.
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Elia M.
La risposta dai nostri esperti
Madeline - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
PUBBLICATO DA:
Gloria M.
5 dicembre 2024
Did not work for me at all.
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Gloria M.
5 dicembre 2024
My hair is a light black, and the dye or this additive did not work.
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PUBBLICATO DA:
Jacquelyn T.
La risposta dai nostri esperti
Hello Gloria,
We're truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Lori S.
3 dicembre 2024
Adds shine but doesn’t add any color
Recensito Colore: Mogano dorato
PUBBLICATO DA:
Lori S.
3 dicembre 2024
I ordered this to use on my roots in between (temporary) tints at the salon. The tint my stylist used (a similar golden mahogany) lasted for about 2 months. This tint didn’t cover grays or my natural color at all for any amount of time. I even tried it a second time and left it on for much longer. My hair was shiny afterwards and looked healthier, but the whole point was to color my hair. It had the right label and looked like the same color coming out of the package. It was really watery, though? Did I get a defective product?
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Elia M.
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Lori - We're truly sorry that our Tint Rinse did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Tetiana K.
1 dicembre 2024
The shade is different from the actual colour of the tint
Recensito Colore: Rosso
PUBBLICATO DA:
Tetiana K.
1 dicembre 2024
After the unsuccessful dyeing, I applied the provided tint. While the color of the tint seemed promising, the result was disappointing—definitely pinkish, not orange as expected.
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Sarah S.
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Freya R.
30 novembre 2024
Didn’t see a difference
Recensito Colore: Rame
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Freya R.
30 novembre 2024
I have natural copper hair, and I’ve colored my hair auburn. When I used the copper I didn’t see a difference - maybe it’s because I have natural undertones of copper. Also note that it is a shampoo, and not a hairmask.
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Elia M.
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Nathalie C.
12 novembre 2024
Erreur
Recensito Colore: Rame
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Nathalie C.
12 novembre 2024
Bonjour je crois vous avoir commandé un soins après shampooing , et j’ai reçu un shampooing, ça mousse et mes cheveux était tout rêche obligé de faire un vrai masque après, et franchement j’ai laissé posée 5minutes mais c’est pas ouf la couleur,je suis vraiment déçu, vue le prix.j’ai d’autres produits qui font beaucoup plus d’effets.donc j’aimerais avoir quelques précisions sur ce que j’ai reçu merci
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Margot H.
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Nathalie C. - Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que notre soin coloré Tint Rinse Cuivré ne réponde pas à vos attentes. Nous souhaitons sans cesse améliorer nos produits et prenons votre avis au sérieux. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider autant que possible.
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MARILYNN C. S.
5 novembre 2024
Please dilute!
Recensito Colore: Dorato
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MARILYNN C. S.
5 novembre 2024
It would be great if you keep off the very ends of hair!
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Sarah S.
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Marilynn - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Séverine T.
3 novembre 2024
Ne me convient pas
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
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Séverine T.
3 novembre 2024
Le correcteur de reflets fait son job sur mes reflets orangés. Malheureusement 😭 il ne convient pas à mon cuir chevelu, au-dessus de les oreilles !!!
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Margot H.
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Séverine T. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que notre Tint Rinse ne vous convient pas. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider. Veuillez vérifier votre boîte de réception pour plus d'information.
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Lisa S.
29 ottobre 2024
Leaves my hair feeling stiff and a little dry
Recensito Colore: Rame
PUBBLICATO DA:
Lisa S.
29 ottobre 2024
I like the color deposit, but I don’t like how my hair feels after using the tint rinse. I do follow the directions on the tube and even leave my conditioner in for a couple of extra minutes, but the stiff feel of my hair after is not worth it. I think a more conditioning tint rinse would be great.
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Sarah S.
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Lisa - We're truly sorry that our Tint Rinse (Copper) did not provide the end result that you expected. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Michelle C.
28 ottobre 2024
Raviveur couleur
Recensito Colore: Dorato
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Michelle C.
28 ottobre 2024
Je n'ai pas tout utilisé encore
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Margot H.
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Michelle C. - Merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à revenir vers nous lorsque vous aurez utilisé les produits. Si vous avez des questions, nous sommes à votre écoute.
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Ronnie K.
26 ottobre 2024
Drying
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
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Ronnie K.
26 ottobre 2024
Dried my hair out so bad
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Sarah S.
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Ronnie - We're truly sorry that our Tint Rinse (Red Neutralizer) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Jane T.
19 ottobre 2024
Nope
Recensito Colore: Rame
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Jane T.
19 ottobre 2024
Turned my gray hair to a dark cherry mess
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Sarah S.
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Jane - We're truly sorry that our Tint Rinse (Copper) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Nicole T.
14 ottobre 2024
Didn't make much of a difference on orange tones
Recensito Colore: Neutralizzatore per biondi
PUBBLICATO DA:
Nicole T.
14 ottobre 2024
I wish I could get a blue tint rather than purple. I struggled with very orange tones and the purple did not make a difference at all
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Jasmine S.
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Christelle B.
11 ottobre 2024
Sympa
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Christelle B.
11 ottobre 2024
Je ne vois pas trop l'effet du soin. Dommage
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Margot H.
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Christelle B. - Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que notre Tint Rinse Doré ne réponde pas à vos attentes. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider autant que possible. Si vous avez des questions, n'hésitez pas.
PUBBLICATO DA:
Pam P.
11 ottobre 2024
Not received
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
PUBBLICATO DA:
Pam P.
11 ottobre 2024
I never received this product..J was rold it would be sent but o received 2 of the blonde neutralizers
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PUBBLICATO DA:
Jasmine S.
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Melinda P.
9 ottobre 2024
Awful
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Melinda P.
9 ottobre 2024
Turned my hair orange. Save your time and money. I also had to purchase Ooops to fix their mistakes with zero help from them.
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Elia M.
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Allison S.
2 ottobre 2024
Too Brassy
Recensito Colore: Rame
PUBBLICATO DA:
Allison S.
2 ottobre 2024
The rinse did what it was supposed to do but, it was too orange for me. I gave it to someone with darker hair and she loved it.
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Jasmine S.
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Allison - We're truly sorry that our Tint Rinse did not work out for you. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Danielle B.
27 settembre 2024
Doesn’t do much…
Recensito Colore: Rame
PUBBLICATO DA:
Danielle B.
27 settembre 2024
The colour is beautiful when I pour it into my hands, but it doesn’t add much depth to my hair. It’s also a very thin, watery, runny consistency - so it’s difficult to use. I’m quite surprised at all of the 5 star reviews to be honest. I keep using it in the hope it’ll grown on me but don’t think I’ll be buying it again.
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PUBBLICATO DA:
Cecilia A.
La risposta dai nostri esperti
Hi Claire! We are sorry to hear the Tint Rinse didn't work for you. Please check your emails, we got back to you to help you further.
PUBBLICATO DA:
Kari A.
21 settembre 2024
No difference
Recensito Colore: Castano chiaro
PUBBLICATO DA:
Kari A.
21 settembre 2024
I tried leaving this in double the amount of time, triple the amount of time and then quadruple the amount of time and saw no difference anywhere in my hair.
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Jasmine S.
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PUBBLICATO DA:
Miroslava H.
17 settembre 2024
dry and tangle
Recensito Colore: Castano Scuro
PUBBLICATO DA:
Miroslava H.
17 settembre 2024
My hair was so tangle and dry that i just couldn't continue using it see if it had any benefit in the long run.
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PUBBLICATO DA:
Sarah S.
La risposta dai nostri esperti
Miroslava - Thank you for sharing your feedback. We're truly sorry that our Tint Rinse did not provide the results that you expected. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs.
PUBBLICATO DA:
Miroslava H.
17 settembre 2024
made my hair dry
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
PUBBLICATO DA:
Miroslava H.
17 settembre 2024
My hair was so tangle and dry that i just couldn't continue using it see if it had any benefit in the long run.
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Sarah S.
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Miroslava - We’re truly sorry that our Tint Rinse did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Taheda M.
15 settembre 2024
Doesn’t really do anything
Recensito Colore: Castano Scuro
PUBBLICATO DA:
Taheda M.
15 settembre 2024
Won’t be repurchasing. Did nothing for me
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PUBBLICATO DA:
Cecilia A.
La risposta dai nostri esperti
HI Taheda! We are sorry to hear your color did nothing to your hair. Please check your emails, we got back to you to help you further.
PUBBLICATO DA:
Kimberly G.
11 settembre 2024
Not sure why you sent me this
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Kimberly G.
11 settembre 2024
I started off with this. I’ve never been given this before. It certainly didn’t help when I called because my hair is now black/brown/gray. So much for my natural blonde hair. My husband was laughing. I was crying on the phone since I have to go to court on Tuesday. I cannot leave my home. What good did this do when I was told on the phone the color must’ve been off. It didn’t help you adjusted it from a 7 to a 10.
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Elia M.
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Kimberly - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
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Katherine T.
29 agosto 2024
Nunca llegó el segundo pedido y lo cobraron
Recensito Colore: Dorato
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Katherine T.
29 agosto 2024
Sigo esperando el segundo pedido que se me descontó de la tarjeta. Y nunca llego
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Elia M.
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Allison - We're truly sorry that our Tint Rinse did not work out. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Cindy F.
29 agosto 2024
Not a good product
Recensito Colore: Castano chiaro
PUBBLICATO DA:
Cindy F.
29 agosto 2024
Wasn’t happy with this product
I would’ve loved to give this a good review, but it just isn’t good
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Jacquelyn T.
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Hello cindy,
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sally K.
29 agosto 2024
Formula changed?
Recensito Colore: Rame
PUBBLICATO DA:
sally K.
29 agosto 2024
Not getting the same result as I did previously. NOT GOOD! No way to contact company to return
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Sarah S.
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Sally - We're truly sorry that our Tint Rinse (Copper) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Kate E.
26 agosto 2024
Meh
Recensito Colore: Rame
PUBBLICATO DA:
Kate E.
26 agosto 2024
This provides a weird highlight that doesn’t appear natural and is very messy. Not my favorite.
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Elia M.
La risposta dai nostri esperti
Kate- We're truly sorry that our Tint Rinse did not work out how you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Catherine S.
24 agosto 2024
The worst
Recensito Colore: Castano chiaro
PUBBLICATO DA:
Catherine S.
24 agosto 2024
Don’t use this product. Wrecked my hair. No benefit in terms of color. Just made my hair damaged, frizzy and dry. Gotta get a short haircut. And I did carefully follow the directions.
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Elia M.
La risposta dai nostri esperti
Catherine - We're truly sorry that our Tint Rinse did not work out for you. We have reached out to you via email. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Susan V.
27 luglio 2024
Not My Favorite
Recensito Colore: Mogano dorato
PUBBLICATO DA:
Susan V.
27 luglio 2024
I didn’t really notice any difference when using the product.
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Jacquelyn T.
La risposta dai nostri esperti
Hello Susan,
We’re truly sorry that our Tint Rinse (Golden Mahogany) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Ambre P.
26 luglio 2024
Extrêmement déçue
Recensito Colore: Rame
PUBBLICATO DA:
Ambre P.
26 luglio 2024
Je suis très ravie des produits ESALON mais ce raviveur est inefficace. Je ne comprends pas, surtout vu les très bon avis sur ce produit.
J’ai déjà essayé deux fois, je ne vois AUCUN changement sur ma couleur (cuivrée) et le produit est HYPER LIQUIDE, comme de l’eau, même en le secouant très fort pendant plusieurs minutes. Inutile. Je suis vraiment très déçue.
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Margot H.
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Ambre P. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous soyez déçue par notre Tint Rinse Cuivré. Nous essayons toujours d'améliorer nos produits et nous souhaitons vous proposer un soin qui répondra à mieux à vos attentes. Nous vous avons envoyé un email afin de vous aider.
PUBBLICATO DA:
Nicole J.
15 luglio 2024
Macht die Haare Spröde.
Recensito Colore: Rame
PUBBLICATO DA:
Nicole J.
15 luglio 2024
Also vor dem Haare färben kann ich es verstehen, da es die Haare öffnet, aber für Zwischendurch würde ich es nie nutzen, da meine Haare danach wie Stroh waren.
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Grazie, questa recensione è stata segnalata. Annulla
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Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Nicole J.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Tint Rinse (Copper) nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
PUBBLICATO DA:
Kelly P.
14 luglio 2024
Too Runny
Recensito Colore: Neutralizzatore per biondi
PUBBLICATO DA:
Kelly P.
14 luglio 2024
This works very well. My hair color looks great, less brassy. However, it’s too hard to use because it’s very thin and completely runny. It gets all over and makes a big mess. Otherwise it works.
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Jacquelyn T.
La risposta dai nostri esperti
Hello Kelly,
We’re truly sorry that our Tint Rinse is very thin and runny. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
dean J K.
12 luglio 2024
didn't like the color I chose but product worked good
Recensito Colore: Castano Scuro
PUBBLICATO DA:
dean J K.
12 luglio 2024
It's very misleading- comes out way too easy almost like water but once you apply it turns into great lathery product. I was really impressed by change in texture. Felt like hair was getting good saturating product, foamy feeling but easy to blend into hair. Used after shampooing, left in few minutes rinsed and followed up with conditioner. Hair looked shinier, healthy no oily or dry residue. Warning though it definitely pours out easily when you open the cap and can leave streaks of color in shower if not careful. The only other tiny negative is doesn't really cover any grays you may have. Other than that really liked it and will continue to use. Good for general overall touch up/color refresher.
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Jasmine S.
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Dean - We're so happy to hear that you're enjoying the Dark Brunette Tint Rinse! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
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Christelle Y.
2 luglio 2024
sans
Recensito Colore: Viola
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Christelle Y.
2 luglio 2024
je n'ai pas de couleur à raviver
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Margot H.
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Christelle Y. - Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes et que vous n'ayez pas eu l'occasion d'utiliser le Tint Rinse Violet. Nous allons vous contacter par email afin de trouver une solution. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information.
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Sophie P.
26 giugno 2024
Did not request these colours
Recensito Colore: Rame
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Sophie P.
26 giugno 2024
Didn’t use when directed however a newer recent order was also not as requested and was way too ashy and used this immediately to try and take some ash out which I did do.
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Jacquelyn T.
La risposta dai nostri esperti
Hello Julia,
We’re truly sorry that our color did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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hannah B.
15 giugno 2024
Good product but it stained bathroom
Recensito Colore: Rame
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hannah B.
15 giugno 2024
Loved this for awhile but the bottle split (on its own, had just been sitting on the tub not touched for a week beforehand) and leaked product all over the tub that I can't get out no matter what I try
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Jacquelyn T.
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Hello Hannah,
We're truly sorry that our Tint Rinse (copper) leaked all over your tub! We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, please keep an eye on your inbox for more details.
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Sarah C.
14 giugno 2024
SCAM ALERT
Recensito Colore: Dorato
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Sarah C.
14 giugno 2024
THIS IS A FRAUDULENT COMPANY. DO NOT PURCHASE ANYTHING FROM THEM.
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Sarah S.
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Sarah - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
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Claudia H.
9 giugno 2024
Farbton
Recensito Colore: Neutralizzatore per biondi
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Claudia H.
9 giugno 2024
Für mein Haar leider nicht der gewünschte Effekt,
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Sangeeth R.
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Claudia H.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Tint Rinse (Blonde Neutralizer) nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
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Céline H.
6 giugno 2024
Pas vu son effet doré
Recensito Colore: Dorato
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Céline H.
6 giugno 2024
Ce produit a bousiller 1 an d effort pour éclaircir ma couleur être plus blonde. Il a fait tout l inverse il m a transformé en brune au reflet vert aidé du Tint Rinse aux couleur doré
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Margot H.
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Céline H. - Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés que notre Tint Rinse Doré n'a pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour vous et voulons sans cesse améliorer nos produits. Nous prenons en compte votre avis.
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Jamie V.
30 maggio 2024
Awful
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
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Jamie V.
30 maggio 2024
So drying and damaging. Did nothing for the tint. Will not buy again.
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Sarah S.
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Jamie - We're truly sorry that our Tint Rinse did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Patricia K.
29 maggio 2024
Didn't like the results
Recensito Colore: Mogano dorato
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Patricia K.
29 maggio 2024
Asked for refund...don't expect one, will not happen...I guess 100% guarantee isn't real
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Sarah S.
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Patricia - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
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Marissa S.
15 maggio 2024
Do not work
Recensito Colore: Dorato
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Marissa S.
15 maggio 2024
This item do not work on my hair.
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Sarah S.
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Michelle F.
6 maggio 2024
useless
Recensito Colore: Neutralizzatore per biondi
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Michelle F.
6 maggio 2024
this is useless I have no blonde my hair is darker and red...Not happy with results
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Elia M.
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Carmen N.
6 maggio 2024
Turned my hair pink
Recensito Colore: Rame mogano
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Carmen N.
6 maggio 2024
Followed directions. Used product to color correct after highlights that were too brassy put in by a professional. I explained carefully the mahogany highlights that I wanted and asked for a toner.
Ended up paying almost $300 for a different professional to correct the mess.
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Jacquelyn T.
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Hello Carmen,
We're truly sorry that our Tint Rinse (Mahogany Copper) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Jane M.
29 aprile 2024
Its okay
Recensito Colore: Mogano dorato
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Jane M.
29 aprile 2024
Not the shine I expected and didn't seem to enhance or revive my colour too well.
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Jacquelyn T.
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Hello Jane,
We're truly sorry that our Tint Rinse - Golden Mahogany did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Beverly J.
23 aprile 2024
Tint rinse
Recensito Colore: Dorato
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Beverly J.
23 aprile 2024
Couldn't tell I used it either,but my hair came out dark brown instead of dark blonde hair. Don't get it when my hair was blonde to begin with.
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Sarah S.
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Beverly - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
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Maddie L.
18 aprile 2024
This is too red for me
Recensito Colore: Rame
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Maddie L.
18 aprile 2024
This color looked fake on me. I'm a strawberry blonde color and this was too red. Just not for me.
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Jacquelyn T.
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Hello Maddie,
We're truly sorry that our Tint Rinse - Copper did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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