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PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Sherrie - We're truly sorry that our Tint Rinse (Blonde Neutralizer) did not counteract the brassy tones from your color as expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Lacie B.
18 ottobre 2021
Ordered and disappointed
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
PUBBLICATO DA:
Lacie B.
18 ottobre 2021
I didn’t get the correct product that I ordered
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Lacie - We're truly sorry that our Tint Rinse (Red Neutralizer) is not what you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Sherrie D.
18 ottobre 2021
Not sure
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
PUBBLICATO DA:
Sherrie D.
18 ottobre 2021
I used this and I do think it lessened the brassiness but felt like it was difficult to rinse out like it left a film on my hair. I will continue to try as once dry my hair was fine.
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Sherrie - We're truly sorry that our Tint Rinse (Soft Red Neutralizer) did not provide the texture that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Courtney W.
18 ottobre 2021
Tint rinse
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
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Courtney W.
18 ottobre 2021
This does not work at all
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Courtney - We're truly sorry that our Tint Rinse (Soft Red Neutralizer) did not meet your expectations. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Sumeet S.
17 ottobre 2021
Rinse
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
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Sumeet S.
17 ottobre 2021
Can’t review as my color did not come out and my roots are still grey.
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Sumeet - We’re truly sorry that our color did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Evelyne M.
16 ottobre 2021
bon soin
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
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Evelyne M.
16 ottobre 2021
Dommage qu'il ne ravive pas les racines lorsqu'elles redeviennent blanches
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Margot H.
La risposta dai nostri esperti
Evelyne M. - Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas totalement satisfaite de votre expérience avec notre Tint Rinse. Nous allons vous contacter par e-mail afin de vous aider. À très vite !
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Patricia B.
13 ottobre 2021
Not for me, I'm afraid
Recensito Colore: Dorato
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Patricia B.
13 ottobre 2021
I was hoping to see a bit of a 'glow' after using this product but, to be honest, I really couldn't tell the difference unfortunately.
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Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Patricia B. - Thank you for your feedback. We're truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not meet up to your expectation. We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
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Nina K.
7 ottobre 2021
Tint rinse
Recensito Colore: Dorato
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Nina K.
7 ottobre 2021
I don't seem to see much difference after I use it.
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Nina - We're truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not provide the tone and coverage you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Joe H.
6 ottobre 2021
Drying and no change in color
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
PUBBLICATO DA:
Joe H.
6 ottobre 2021
This product damaged my hair, and left no hint of tint, even after leaving in my hair for an extended period of time. Please refund when possible. Thank you.
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La risposta dai nostri esperti
Joe - We're truly sorry that our Tint Rinse in Soft Red Neutralizer did not provide the enhancement that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Gina D.
1 ottobre 2021
No color change
Recensito Colore: Castano chiaro
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Gina D.
1 ottobre 2021
I used the tint rinse for the first time today and saw no change in color.
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La risposta dai nostri esperti
Gina - We're truly sorry that our Tint Rinse did not provide the change that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Courtney L.
29 settembre 2021
Not My Favorite
Recensito Colore: Viola
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Courtney L.
29 settembre 2021
I enjoyed that this adds color back into my hair in between coloring so that my color continues to be vibrant. However, I haven't used it as much as recommended because it leaves my hair feeling thick and greasy from the product buildup. I will continue to use what I have but will not be ordering this specific product again.
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Sarah S.
La risposta dai nostri esperti
Courtney - We're truly sorry that our Tint Rinse did not provide results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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gina J.
27 settembre 2021
NOTHING!
Recensito Colore: Mogano dorato
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gina J.
27 settembre 2021
I followed instructions and saw no change. Even my blonde highlights were unchanged. It did seem to condition well. I will try again and leave on longer.
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rumiko A.
La risposta dai nostri esperti
Hi Gina - We're truly sorry that our Tint Rinse did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Ashley P.
22 settembre 2021
Turned my towel red.
Recensito Colore: Rosso
PUBBLICATO DA:
Ashley P.
22 settembre 2021
Rinsed out so there was no more color in the water but still my white towel was stained red.
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PUBBLICATO DA:
Sarah S.
La risposta dai nostri esperti
Ashley - We’re truly sorry for your experience. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Lisa W.
21 settembre 2021
Oh the knots!
Recensito Colore: Rame
PUBBLICATO DA:
Lisa W.
21 settembre 2021
I’ve tried this product twice now, the second time being yesterday. Both times it turned my long, curly hair in to a nest of knots. It took me almost 20 minutes and a good bit of conditioner to gently get them out. While it did enhance my hair color nicely, it wasn’t worth the trouble of the knots. Personally, I won’t be using this product again! (As a side note, I’ve absolutely loved every other product I’ve gotten from eSalon and I will remain a loyal customer! 😊)
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Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
Lisa - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Copper) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Patrizia C.
15 settembre 2021
bemerke keinen Unterschied
Recensito Colore: Rame
PUBBLICATO DA:
Patrizia C.
15 settembre 2021
man sah keinen Unterschied
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PUBBLICATO DA:
Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Patrizia C. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass unser Tint Rinse (Copper) nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
PUBBLICATO DA:
Patrizia C.
15 settembre 2021
habe keinen Unterschied festgestellt
Recensito Colore: Castano chiaro
PUBBLICATO DA:
Patrizia C.
15 settembre 2021
die Idee ist gut, aber ich habe leider keinen Unterschied bemerkt...
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PUBBLICATO DA:
Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Patrizia C. - Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir bedauern sehr, dass unser Tint Rinse (Light Brunette) nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
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Nelly B.
15 settembre 2021
Esperando el primer pedido
Recensito Colore: Rosso
PUBBLICATO DA:
Nelly B.
15 settembre 2021
No llego el pedido. Que debo hacer. Me devuelven mi dinero ?
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PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Nelly - Realmente apreciamos sus comentarios! Al revisar su perfil, vemos que ya ha trabajado con uno de nuestros expertos en color para resolver su inquietud. Háganos saber si hay algo más que podamos hacer para ayudarlo.
PUBBLICATO DA:
brigitte L.
13 settembre 2021
arlésienne
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
brigitte L.
13 settembre 2021
pas recu ma commande
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PUBBLICATO DA:
Sarah D.
La risposta dai nostri esperti
Brigitte - Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande eSalon ne soit pas arrivée. Nous allons vous contacter par e-mail afin de remédier à cette situation. Encore merci pour vos commentaires.
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Kristin T.
10 settembre 2021
Tint rinse
Recensito Colore: Rame
PUBBLICATO DA:
Kristin T.
10 settembre 2021
This product colored red in my hair and now my hair looks brown with red in it in the sun.
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PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Kristin - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
PUBBLICATO DA:
Cheryle A.
10 settembre 2021
Not impressive
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Cheryle A.
10 settembre 2021
Not ordering
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Cheryle - We're truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not meet your expectations. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Kelly B.
9 settembre 2021
cancel my subscription
Recensito Colore: Rosso
PUBBLICATO DA:
Kelly B.
9 settembre 2021
Directions not accurate unable to cancel Ridiculous
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Kelly - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our representatives to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
PUBBLICATO DA:
Kate N.
7 settembre 2021
Why?
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
PUBBLICATO DA:
Kate N.
7 settembre 2021
Why would you neutralize the red? I asked for dark brown with blue undertones so my hair would have shine and not appear dull. By neutralizing the red, I was very away the blue and red together would give it a bit of a purple look in sunlight. That’s what I was going for. I have flat dull hair that is obviously colored.
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Kate - We're truly sorry that our Tint Rinse (Red Neutralizer) did not provide the tone that you expected. I would recommend trying one of our Booster Tint Rinse for your desired effect. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Angie H.
6 settembre 2021
Way too red/orange
Recensito Colore: Rame
PUBBLICATO DA:
Angie H.
6 settembre 2021
I do not like this product. It turned my hair orange and was very hard to get out after it was used.
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Angie - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Copper) did not provide the tone that you expected. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Amanda C.
5 settembre 2021
Didn’t see much difference
Recensito Colore: Viola
PUBBLICATO DA:
Amanda C.
5 settembre 2021
I think it might add some shine, but I never notice a difference in the color. I have the purple one and I can’t see any purple, but it might be worth it for the shine?
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Amanda - We're truly sorry that our Tint Rinse (Purple) did not provide the tone that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Martina P.
2 settembre 2021
Copper
Recensito Colore: Rame
PUBBLICATO DA:
Martina P.
2 settembre 2021
I thought it might help with the grey but never mind still a nice product
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Sangeeth R.
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Martina P. - Thank you for your feedback. We're truly sorry that our Tint Rinse (Copper) did not meet up to your expectation. We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
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Mandy H.
30 agosto 2021
Didn’t work
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
PUBBLICATO DA:
Mandy H.
30 agosto 2021
Did not reduce brassiness at all.
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PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Mandy - We're truly sorry that our Tint Rinse (Soft Red Neutralizer) did not cancel out the brassy tones from your color as expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Kathleen N.
29 agosto 2021
Just didn't do much to tone my red tones
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
PUBBLICATO DA:
Kathleen N.
29 agosto 2021
For whatever reason, this just didn't do much to reduce the red tones in my hair. I have med-dark brown hair and like to color it a shade lighter with some highlights. My hair tends to get reddish tones so I'm still trying to find the perfect mix/processing time maybe.
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PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Kathleen - We're truly sorry that our Tint Rinse (Soft Red Neutralizer) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Max M.
27 agosto 2021
Not sure it enhances my colour at all
Recensito Colore: Rame
PUBBLICATO DA:
Max M.
27 agosto 2021
Was hoping this would revive my colour between dyes but I don't think it does anything.
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Solange K.
La risposta dai nostri esperti
Max M. - Thank you for your feedback. We apologize for the disappointing experience you have had with our Tint Rinse. We're always looking to improve our service and products, and truly value everything our clients say. We hope to continue helping you find hair perfection! Please keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Sussi B S.
20 agosto 2021
Ok?
Recensito Colore: Beige caldo
PUBBLICATO DA:
Sussi B S.
20 agosto 2021
I find this product isn't so good for my hair, leaves it dry
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Sussi - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Warm Beige) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Mindy F.
18 agosto 2021
Didn't see a change
Recensito Colore: Mogano dorato
PUBBLICATO DA:
Mindy F.
18 agosto 2021
My hair is very light right now, I was hoping this would add just a little tint and honestly I got nothing. My hair looked exactly as it did before I used it.
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Mindy - We're truly sorry that our Tint Rinse (Golden Mahogany) did not provide the coverage that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Mary W.
18 agosto 2021
Tint rinse
Recensito Colore: Viola
PUBBLICATO DA:
Mary W.
18 agosto 2021
Disappointed in this product, I didn't notice and difference in my hair color
Mary Whaley
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Mary - We're truly sorry that our Tint Rinse (Purple) did not provide the coverage that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Haley W.
17 agosto 2021
Just Ok.
Recensito Colore: Rame
PUBBLICATO DA:
Haley W.
17 agosto 2021
It had a nice smell and made my hair feel nice, but I couldn’t tell much of a difference after using it.
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Haley - We're truly sorry that our Tint Rinse (Copper) did not provide the tone and coverage that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Karen P.
17 agosto 2021
HAIR FALL OUT
Recensito Colore: Rosso
PUBBLICATO DA:
Karen P.
17 agosto 2021
Made my hair look like cherry or pink and on the sides in my hair I have to keep cutting it’s about 4 inches wide 4 inches long because I’ve been cutting it off it feels Light cotton it ruined my hair made my hair pink cherry color threw it out out. It won’t let me tell you about the communist I’ll tell you up here I have not used yet I’m scared years and it might ruin my hair and break my hair like the so-called in between coloring wash red in my hair pink and cotton mad at between my ear and front lobe. Nobody listens to me they keep sending me more brown I need red not brown not dark brown not medium brown not light brown red picture I sent you of me and the picture of the girl on your page and then they send me just a bottle that’s already been premade that’s it no gloves no nothing not like before
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Grazie, questa recensione è stata segnalata. Annulla
PUBBLICATO DA:
Sarah S.
La risposta dai nostri esperti
Karen - We're truly sorry that our Tint Rinse did not provide the results that you expected. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Kim B.
17 agosto 2021
Tint
Recensito Colore: Castano chiaro
PUBBLICATO DA:
Kim B.
17 agosto 2021
I don’t see a difference
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Grazie, questa recensione è stata segnalata. Annulla
PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Kim - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Light Brunette) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Marilyn L.
16 agosto 2021
Hair tint
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Marilyn L.
16 agosto 2021
Great product but prefer the copper.
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Grazie, questa recensione è stata segnalata. Annulla
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Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Marilyn L. - Thank you for your feedback. We're truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not meet up to your expectation. We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Valerie S.
14 agosto 2021
Not sure
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Valerie S.
14 agosto 2021
This item doesn’t seem to do much of anything for my hair. I don’t see a difference at all. Won’t be buying again
1 di 1 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo?
Grazie, questa recensione è stata segnalata. Annulla
PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Valerie - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Debra P.
12 agosto 2021
Didn’t care for tint rinse
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
PUBBLICATO DA:
Debra P.
12 agosto 2021
I didn’t notice anything different to my hair.
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Grazie, questa recensione è stata segnalata. Annulla
PUBBLICATO DA:
Maggie P.
La risposta dai nostri esperti
Our deepest apologies that the Tint Rinse did not meet your expectations. We have reached out to you via email to see what we can do to help, per our Satisfaction Guarantee. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Maike F.
12 agosto 2021
Schlimme Farbe
Recensito Colore: Rosso
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Maike F.
12 agosto 2021
Für mich überhaupt nicht schön
Die Farbe sieht aus wie mit Buntstifte drauf gemalt und ist zum Glück nach der nächsten Wäsche wieder weg....nur nicht vom Kissenbezug....da ist sie dauerhaft haltbar.....
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Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Maike F. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass unser Tint Rinse (Red) nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
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Julie D.
11 agosto 2021
Dont need if you hope to refresh outgrowth
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Julie D.
11 agosto 2021
Not made to refresh color for grays. Instructions target lower part of hair and roots. Claim is to produce more shine. I mistakenly thought the refresh would help cover gray outgrowth while waiting for next shipment.
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Julie - We're truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not provide the gray coverage that you expected. The Tint Rinse is meant to revive your already colored hair. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Lia Y.
10 agosto 2021
No difference
Recensito Colore: Neutralizzatore per biondi
PUBBLICATO DA:
Lia Y.
10 agosto 2021
I really haven't noticed anything great about this product.
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Lia - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Blonde Neutralizer) did not perform as expected. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Danny S.
8 agosto 2021
Did not work for brassy hair caused by box dye
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
PUBBLICATO DA:
Danny S.
8 agosto 2021
I used a dark brown dye on my hair and after a while it became brassy and red. Unfortunately this product didn't fix it even after multiple uses. The product is good quality and smells great, it just was not right for me.
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Jovanna J.
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Danny - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
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Hannah H.
8 agosto 2021
Don’t waste your time/money
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
PUBBLICATO DA:
Hannah H.
8 agosto 2021
I wanted this to work but it did absolutely nothing for my hair except leave it dry and a wod of my hair came out when I rinsed it out. I used as directed and I used it twice to be sure but won’t be risking my hair again.
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Jovanna J.
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Hannah - We're truly sorry that our Tint Rinse (Red Neutralizer) did not perform as expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Anne S.
5 agosto 2021
No noticeable difference
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
PUBBLICATO DA:
Anne S.
5 agosto 2021
Didn't hurt my hair by any means, but I didn't really notice it helping with toning down the red tones I have throughout my hair. I went to a cooler brunette color dye from a more auburn tint, so I got this to go along with it for in between dye jobs as the color faded some.
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Anne - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Soft Red Neutralizer) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Nadine J.
3 agosto 2021
Not working
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Nadine J.
3 agosto 2021
Not working
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Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
Nadine - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Valerie W.
3 agosto 2021
No real different, IMO.
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Valerie W.
3 agosto 2021
I don't really see much of a difference with this.
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Sarah S.
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Valerie - We're truly sorry that our Tint Rinse did not provide results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Jamie P.
2 agosto 2021
Stains
Recensito Colore: Mogano dorato
PUBBLICATO DA:
Jamie P.
2 agosto 2021
This stains your scalp when you use it. Looks worse not better.
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Jovanna J.
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Jamie - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Golden Mahogany) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Rachele D.
29 luglio 2021
doesn't appear to make a change
Recensito Colore: Viola
PUBBLICATO DA:
Rachele D.
29 luglio 2021
doesn't appear to make a change
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Jovanna J.
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Rachele - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Purple) did not provide the tone that you expected. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Bianca W.
29 luglio 2021
I like the concept but the product is too runny
Recensito Colore: Rosso
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Bianca W.
29 luglio 2021
I really like the concept of this product, however it was so runny. It would occasionally leak a bit on my bathroom floor from sitting in the container. And since it was so runny. It was hard to really keep the product really well in your hair.
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Natalie E.
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Bianca - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
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Rachele D.
29 luglio 2021
doesn't appear to make a change
Recensito Colore: Rosso
PUBBLICATO DA:
Rachele D.
29 luglio 2021
doesn't appear to make a change
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Rachele - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Red) did not provide the coverage that you expected. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Jan P.
28 luglio 2021
Wrong Move
Recensito Colore: Dorato
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Jan P.
28 luglio 2021
This was recommended for my new colour but sadly it took the colour out and I ended up with a ginger parting. Won’t use it again.
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Margot H.
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Jan P. - Thank you for your feedback! We're truly sorry that our Tint Rinse did not provide the golden tones you expected. We have reached out to
you via email to see what we can do about remedying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
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Sabine S.
27 luglio 2021
Verbessert meine Haarfarbe nicht
Recensito Colore: Neutralizzatore per biondi
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Sabine S.
27 luglio 2021
Dieser Neutralisieren führte nicht zum gewünschten Farbergebnis.
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Sangeeth R.
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Sabine S.- Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass unser Tint Rinse (Blonde Neutralizer) nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
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Wanda D.
27 luglio 2021
Tint Rinse purple
Recensito Colore: Viola
PUBBLICATO DA:
Wanda D.
27 luglio 2021
It dry my hair horribly. The tint didn't even work for my hair. I was disappointed. I believe esalon products are not best products for my hair type.
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Sarah S.
La risposta dai nostri esperti
Wanda - We're truly sorry that our Tint Rinse did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Darlene R.
26 luglio 2021
Wear gloves
Recensito Colore: Castano Scuro
PUBBLICATO DA:
Darlene R.
26 luglio 2021
My hair is soft black so its dark. This tint rinse really stains your hands & fingernails. It's a bit watery so comes out quickly and will make a mess. Use gloves or it will stain bad. I don't see a color difference in my hair so I feel it was a waste of money.
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Natalie E.
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Darlene - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Dark Brunette) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Kimberly D.
24 luglio 2021
I hated the color.
Recensito Colore: Rame
PUBBLICATO DA:
Kimberly D.
24 luglio 2021
I did not like the color. Made my hair
look like a carrottop
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PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Kimberly - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
PUBBLICATO DA:
Lydia M Garnier J.
24 luglio 2021
No change in color in-between coloring as expected.
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
PUBBLICATO DA:
Lydia M Garnier J.
24 luglio 2021
Will probably not order again.
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Lydia - We're truly sorry that our Tint Rinse (Soft Red Neutralizer) did not perform as expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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L Hughes
23 luglio 2021
Did nothing
Recensito Colore: Rame
PUBBLICATO DA:
L Hughes
23 luglio 2021
Very disappointing, a complete waste of money. The only place it deposited colour was my nails
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Sangeeth R.
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L Hughes - Thank you for your feedback. We're truly sorry that our Tint Rinse (Copper) did not meet up to your expectation. We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Julia P.
22 luglio 2021
Made my hair, well, copper
Recensito Colore: Rame
PUBBLICATO DA:
Julia P.
22 luglio 2021
It came with everything when I bought my first kit. I was slightly confused as the instructions on the leaflet said to use it before and the instructions on the bottle said to use after. I ended up getting a phone call from one of the advisors who was an extremely lovely and helpful lady. She confirmed i should use it before so i did as i was told.
I bought demi permanent dye and the more i wash my hair the more copper it comes out (blue/purple shampoo is not helping). I'm very disappointed and wish I had gone with my guts and skipped this product altogether.
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Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Julia P. - Thank you for your feedback. We're truly sorry that our Tint Rinse (Copper) did not meet up to your expectation. We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
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Ruthanne R.
20 luglio 2021
Not impressed.
Recensito Colore: Rame
PUBBLICATO DA:
Ruthanne R.
20 luglio 2021
This product did nothing to revive, refresh, boost or tint my hair color. I won’t purchase again.
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Jovanna J.
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Ruthanne - We're truly sorry that our Tint Rinse (Copper) did not provide the refresh and boost of tone that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Lizabeth M.
20 luglio 2021
Make my hair dry
Recensito Colore: Castano Scuro
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Lizabeth M.
20 luglio 2021
I don't know what to say but let's my hair dried and no soft even after applying conditioner.
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Jovanna J.
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Lizabeth - We're truly sorry that our Tint Rinse (Dark Brunette) did not meet your expectations. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Danita L.
18 luglio 2021
So so
Recensito Colore: Rame
PUBBLICATO DA:
Danita L.
18 luglio 2021
Can't really tell whether it's making a difference or not
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Jovanna J.
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Danita - We're truly sorry that our Tint Rinse (Copper) did not provide a noticeable difference. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Wendy K.
17 luglio 2021
Not the right one for me
Recensito Colore: Neutralizzatore per biondi
PUBBLICATO DA:
Wendy K.
17 luglio 2021
I chose this based on description and reviews. I have caramel brown color with lighter blonde highlights. I really wanted to use something to make my highlights pop. I tried it once, followed directions and nothing happened. Tried it for a second time, this time I used more and left it longer and I almost feel like it made left my base color with more reddish tones. I am not sure if I chose the right product for me or if it just didn't work for me. I would hate to order again, pay shipping and get it wrong. I was so hopeful after reading the reviews and couldn't wait to get it. Unfortunately I am a little disappointed.
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Jovanna J.
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Wendy - We're truly sorry that our Tint Rinse (Blonde Neutralizer) did not provide your highlights the tone that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Vicky L.
17 luglio 2021
Lovely colour but very harsh on your hair
Recensito Colore: Rame
PUBBLICATO DA:
Vicky L.
17 luglio 2021
Wouldn’t recommend other than extremely occasionally and bare in mind if your hair is in good condition it will strip your hair of its natural shine
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Sangeeth R.
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Vicky L.- We appreciate your feedback here at eSalon! We are so sorry to hear that you were not happy with the outcome you expected with our Tint Rinse (Copper). We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
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Ana Maria M.
17 luglio 2021
Not so great
Recensito Colore: Rosso
PUBBLICATO DA:
Ana Maria M.
17 luglio 2021
It gets more color in my hands than in the hair
Maybe has to be use it more often. But the difference is not that much
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Margot H.
La risposta dai nostri esperti
Ana Maria M. - We're truly sorry that our Tint Rinse (Red) did not provide the results you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
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Sumi F.
15 luglio 2021
It’s ok
Recensito Colore: Rame
PUBBLICATO DA:
Sumi F.
15 luglio 2021
Mediocre color deposit
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PUBBLICATO DA:
Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
Sumi - We truly appreciate your feedback! We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Sigita V.
15 luglio 2021
Disaster
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
PUBBLICATO DA:
Sigita V.
15 luglio 2021
An absolute waste of money and hopes. Has done nothing to the brassy/warm tones and the lighter hair made dirty/greenish looking. Absolutely ugly.
Requested a refund.
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Margot H.
La risposta dai nostri esperti
Sigita V. - Thank you for your feedback. We apologize for the disappointing experience you have had with our Tint Rinse (Soft Red Neutralizer). Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Team to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! We're always looking to improve our service and products, and truly value everything our clients say.
PUBBLICATO DA:
Judi L.
14 luglio 2021
did not use
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
PUBBLICATO DA:
Judi L.
14 luglio 2021
I did not use not needed
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Sarah S.
La risposta dai nostri esperti
Judi - Thank you for reaching out! Once you've had the chance to try Tint Rinse, we would love to hear your feedback. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Patricia H.
14 luglio 2021
Cancel
Recensito Colore: Rame
PUBBLICATO DA:
Patricia H.
14 luglio 2021
Not happy
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Maury E.
La risposta dai nostri esperti
Patricia - Thank you so much for your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
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Laura F.
13 luglio 2021
Looks good but doesn’t feel good
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Laura F.
13 luglio 2021
I like the product, the colour and how easy it is to use but hair feels likes rough and tangles easy afterwards, similar to the feeling of washing without conditioning. Discontinued use
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Sangeeth R.
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Laura F.- Thank you for your feedback. We're truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not meet up to your expectation. We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Adrian D.
9 luglio 2021
Waste of money
Recensito Colore: Rosso
PUBBLICATO DA:
Adrian D.
9 luglio 2021
Doesn’t do a thing. Don’t waste your money.
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Maury E.
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Adrian - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Red) did not meet your expectations. Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
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Dagmar G.
7 luglio 2021
Irritating
Recensito Colore: Dorato
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Dagmar G.
7 luglio 2021
Left hair like straw made my scalp itch.
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Jovanna J.
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Dagmar - We're truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not provide the texture and moisture that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Paloma R.
6 luglio 2021
I didn’t even use it because my hair didn’t turn out to be purple.
Recensito Colore: Viola
PUBBLICATO DA:
Paloma R.
6 luglio 2021
Not happy because I didn’t use it with my hair.
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Natalie E.
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Paloma - We truly appreciate your feedback! We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Deborah T.
5 luglio 2021
Doesn't cover greys
Recensito Colore: Castano chiaro
PUBBLICATO DA:
Deborah T.
5 luglio 2021
Doesn't cover greys!
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Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
Deborah - We truly appreciate your feedback! We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Deborah T.
5 luglio 2021
Doesn't work as well on greys
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
PUBBLICATO DA:
Deborah T.
5 luglio 2021
Doesn't cover greys well. Otherwise, good!
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Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
Deborah - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Soft Red Neutralizer) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Melissa B.
4 luglio 2021
Not the expected color
Recensito Colore: Rame mogano
PUBBLICATO DA:
Melissa B.
4 luglio 2021
Very orange…not very mahogany
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Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
Melissa - We're truly sorry that our Tint Rinse (Mahogany Copper) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Sylvie A.
3 luglio 2021
Un peu déçue
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Sylvie A.
3 luglio 2021
Je pensais,vraiment pouvoir cacher un peu plus longtemps mes cheveux blancs mais ca ne fonctionne pas. Par contre les cheveux sont brillants et fortifiée.
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Sarah D.
La risposta dai nostri esperti
Sylvie - Si vous avez besoin de cacher mieux vos cheveux blancs, nous serons ravis de vous assister davantage ! Nous vous avons envoyé un email avec les prochaines étapes ; nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! N'hésitez pas à nous contacter à tout moment pour tout renseignement.
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Angela V.
30 giugno 2021
Upset
Recensito Colore: Viola
PUBBLICATO DA:
Angela V.
30 giugno 2021
This stained Mt hands neck and shower
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PUBBLICATO DA:
Maury E.
La risposta dai nostri esperti
Angela - We're truly sorry that our Tint Rinse (Purple) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Jennifer C.
29 giugno 2021
Not sure what it is supposed to do?
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Jennifer C.
29 giugno 2021
Smells nice, but I do not see a difference either way.
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Jennifer - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not provide the tone and coverage that you expected. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Lisa R.
29 giugno 2021
So so product
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Lisa R.
29 giugno 2021
Don’t really see anything from this product
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PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Lisa - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not meet your expectations. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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christina W.
29 giugno 2021
Meh
Recensito Colore: Dorato
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christina W.
29 giugno 2021
Although it’s a good product to try, for me it didn’t give me the look I wanted. Just a personal preference kinda thing.
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Maury E.
La risposta dai nostri esperti
Christina - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Abbie B.
28 giugno 2021
Love the color - hate the bottle
Recensito Colore: Rame
PUBBLICATO DA:
Abbie B.
28 giugno 2021
This product keeps my hair vibrant until my next color appointment! However, it needs new packaging - it leaks out EVERYWHERE when the cap is closed. The consistency is just too thin too be in this type of bottle.
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Abbie - We’re truly sorry that our Tint Rinse packaging has not met your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Zindy F.
28 giugno 2021
Remove
Recensito Colore: Rosso
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Zindy F.
28 giugno 2021
Can you remove this item from my order for next time
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Maggie P.
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We're truly sorry to hear that you were unhappy with our Tint Rinse in Red. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Helen S.
28 giugno 2021
My hair is still rather red
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
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Helen S.
28 giugno 2021
I bought this in the hope that it would neutralise any red tones that appeared after using the 'light brown' dye. Unfortunately, my hair is a distinctly reddish shade. I actually caught sight of myself in a window this morning and winced at my hair colour :( I gave it two stars as it smells nice and my hair is quite shiny after using it, but I don't think it really works on the redness...
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Margot H.
La risposta dai nostri esperti
Helen S. - Thank you for your feedback. We apologize for the disappointing experience you have had with our Tint Rinse (Soft Red Neutralizer). We're always looking to improve our service and products, and truly value everything our clients say. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Mom S.
25 giugno 2021
Meh
Recensito Colore: Viola
PUBBLICATO DA:
Mom S.
25 giugno 2021
Leaves residue on everything after using AND after shampoo hair as usual until it all finally rinses out. No noticeable shine, color boost or tint after using for 30 days 2 weeks after new color and after retouch root coloring.
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Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
Mom - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Purple) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Kristina Y.
24 giugno 2021
I see no difference
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
PUBBLICATO DA:
Kristina Y.
24 giugno 2021
I see absolutely no difference when I use this.
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rumiko A.
La risposta dai nostri esperti
Kristina - We're truly sorry that our Tint Rinse (Soft Red Neutralizer) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Lisa D.
23 giugno 2021
Not worth the time
Recensito Colore: Castano chiaro
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Lisa D.
23 giugno 2021
Who has three minutes to stand in a shower wet or sit in an empty bathtub to wait for 3 min in between shampoo and conditioner?? If the product gave amazing results I would consider it but no results and a huge waste of my time.
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joanna A.
La risposta dai nostri esperti
Lisa-We're truly sorry that our Tint Rinse did not provide the desired results that you expected. We truly appreciate every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs in the future.
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Jayne D.
21 giugno 2021
Hasn’t taken the brassiness out at all
Recensito Colore: Neutralizzatore per biondi
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Jayne D.
21 giugno 2021
Not touched my brassiness but nicely rubs in
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Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Jayne D. - Thank you for your feedback. We're truly sorry that our Tint Rinse (Blonde Neutralizer) did not meet up to your expectation. We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
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Jamie L.
18 giugno 2021
Can’t tell a difference
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
PUBBLICATO DA:
Jamie L.
18 giugno 2021
Aside from adding subtle shine post wash, I couldn’t really tell I used this product. I’m sorry.
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Jamie - We're truly sorry that our Tint Rinse (Red Neutralizer) did not provide the tone and results that you expected. We value your feedback, and truly appreciate you reaching out to let us know about your concern. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Maria M.
16 giugno 2021
Not used
Recensito Colore: Mogano dorato
PUBBLICATO DA:
Maria M.
16 giugno 2021
Unfortunately, I will not be using this product. I added it to my order after my last (second) shipment and did not cancel the third order in time to not receive the product. I will not be using it because the color treatment dried out my hair very badly and I no longer trust products from this company.
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Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
Maria - We truly appreciate your feedback! We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Andrea L.
15 giugno 2021
not sure what it supposed to do
Recensito Colore: Rame
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Andrea L.
15 giugno 2021
I don't think this did anything to my hair. I didn't notice anything after using it. I tried it, but won't be buying it again.
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PUBBLICATO DA:
Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
Andrea - We're truly sorry that our Tint Rinse (Copper) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Margo M.
13 giugno 2021
Average
Recensito Colore: Rame mogano
PUBBLICATO DA:
Margo M.
13 giugno 2021
Turned pink as it faded.
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PUBBLICATO DA:
Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
Margo - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Mahogany Copper) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Monique B.
12 giugno 2021
I’m not sure if I did it right.
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
PUBBLICATO DA:
Monique B.
12 giugno 2021
I have light brown hair right now & my natural color is a medium/light blonde. I’ve died my hair so many different colors in the past & ive died it different reds so now whenever I die my hair it always fades into a light brown with a gold/orange look which I hate. I’ve tried blue toner shampoos for brown died hair but they don’t work for me & seems like they dry out my hair. I decided to try this product because I’ve seen good reviews & ive watched videos about it on YouTube. So I shampooed my hair in the shower like normal then I used this product & left it in for maybe 5 minutes rinsed it out put my regular conditioner & I even used the weekly retreat masque after but now my hair looks like it somehow lightened & now looks dark blonde I’m not sure how that was possible but I’m going to try again next wash day maybe without using the masque after.
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PUBBLICATO DA:
rumiko A.
La risposta dai nostri esperti
Monique - We're truly sorry that our Tint Rinse (Soft Red Neutralizer) did not provide results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Mary R.
11 giugno 2021
Soso
Recensito Colore: Neutralizzatore per biondi
PUBBLICATO DA:
Mary R.
11 giugno 2021
It's not great
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PUBBLICATO DA:
rumiko A.
La risposta dai nostri esperti
Mary - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Blonde Neutralizer) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Mariah A.
11 giugno 2021
Was recommended this to fix highlights
Recensito Colore: Castano chiaro
PUBBLICATO DA:
Mariah A.
11 giugno 2021
I was recommended this to help even out and blend my highlights after using the esalon light set as I had 2 very blonde streaks in my hair which looked really random with my brown hair. I’ve used it a few times and the blonde streaks are still very blonde and I have not noticed much of a difference. It might work for someone else but it didn’t work for me.
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PUBBLICATO DA:
Sarah D.
La risposta dai nostri esperti
Mariah - We're truly sorry that our Tint Rinse did not provide the result you expected. We have reached out to you via email to discuss this matter further and see what we can do about remedying this situation. Keep an eye on your inbox for more details, and thanks for sharing your experience with us.
PUBBLICATO DA:
Claudia S.
9 giugno 2021
Rotabdeckung
Recensito Colore: Neutralizzatore per biondi
PUBBLICATO DA:
Claudia S.
9 giugno 2021
Die Intensität ist nicht sehr wirkungsvoll, man muss das Produkt sehr lange einwirken lassen damit man eine Veränderung ansatzweise erkennen kann.
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PUBBLICATO DA:
Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Claudia S. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass unser Tint Rinse (Blonde Neutralizer) nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
PUBBLICATO DA:
Imelda B.
9 giugno 2021
Tint
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Imelda B.
9 giugno 2021
I don't think it kept my cooler very well but it was a nice shampoo
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PUBBLICATO DA:
Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Imelda B.- Thank you for your feedback. We're truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not meet up to your expectation. We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Alexandra R.
8 giugno 2021
Did NOTHING for my brassy orange hair! Can't get a refund!
Recensito Colore: Neutralizzatore per biondi
PUBBLICATO DA:
Alexandra R.
8 giugno 2021
My hair medium brown hair turned orange from the eSalon Light Set. Seriously, it turned NEON ORANGE. eSalon recommended I try Light Set again and pair it with the balancing Tint Rinse. I foolishly trusted the eSalon rep and tried it again.
Well, my hair turned orange again and the purple Tint Rinse did absolutely nothing for me. I used it several times, and all it did was foam up into a huge lather that seriously dried out my hair. My hair is a hideous bright orange and damaged and I'm so sad.
Here's the worst part!!
eSalon would not honor their 100% money back guarantee for me. Be careful with this company, they hide the fact that they only offer 1 refund per customer in the fine print. But that won't stop their representatives from encouraging you to buy MORE products to fix your hair, and then when that doesn't work, they will deny you a refund. Buyer beware!! I will never shop from eSalon again.
All I can do is hope someone who reads this will learn from my mistakes and save their hair from the damage and embarrassment I am going through by not purchasing the eSalon Light Set or Tint Rinse.
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PUBBLICATO DA:
Megan T.
La risposta dai nostri esperti
Alexandra - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
PUBBLICATO DA:
Dana B.
4 giugno 2021
Not sure what changed?
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Dana B.
4 giugno 2021
I've used the rinse 4 times now since receiving it and can't say that I see any difference to my hair. Perhaps my curls are just too dark to have a golden glow? I may try a different shade, but the gold was invisible on my head.
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Grazie, questa recensione è stata segnalata. Annulla
PUBBLICATO DA:
rumiko A.
La risposta dai nostri esperti
Dana - We're truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not provide the golden results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Anabel P.
3 giugno 2021
Not so effective tint rinse
Recensito Colore: Castano chiaro
PUBBLICATO DA:
Anabel P.
3 giugno 2021
I found that it did not do much for my hair cover problem as now the white baby hairs are fen more noticeable
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PUBBLICATO DA:
Sarah S.
La risposta dai nostri esperti
Anabel - We're truly sorry that our Tint Rinse did not provide results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Von M.
3 giugno 2021
Colour good - feel bad!
Recensito Colore: Rame
PUBBLICATO DA:
Von M.
3 giugno 2021
I love the colour this gives me in between colouring. However, no matter how long I rinse for, it leaves an itchy deposit on my scalp. Sadly, this has led to little scabs.
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PUBBLICATO DA:
Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Von M. - Thank you for your feedback. We're truly sorry that our Tint Rinse (Copper) did not meet up to your expectation. We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Elizabeth E.
3 giugno 2021
Tint rinse
Recensito Colore: Rame
PUBBLICATO DA:
Elizabeth E.
3 giugno 2021
Not the right color.
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PUBBLICATO DA:
rumiko A.
La risposta dai nostri esperti
Elizabeth - We’re truly sorry that the Tint Rinse was no the right color. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs.
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