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PUBBLICATO DA:
rumiko A.
La risposta dai nostri esperti
Kenneth - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Copper) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Louise S.
2 giugno 2021
Hair so dry, it's breaking off
Recensito Colore: Rame
PUBBLICATO DA:
Louise S.
2 giugno 2021
I really wanted to love this product and hoped it would help to keep my colour bright between colouring sessions. I was really disappointed that I saw no change in the colour but worse, the condition of my hair has changed drastically for the worse since using it. My hair had always been strong but this left it so dry and knotty, it's broken quite badly at the crown and several inches down so I have noticeable short pieces that weren't there before. Having very long hair, this is quite upsetting as they're going to take so long to grow out.
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PUBBLICATO DA:
Margot H.
La risposta dai nostri esperti
Louise S. - Thank you for contacting us. We're truly sorry that our Tint Rinse (Copper) did not work for you. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. Please keep an eye on your inbox for more details.
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Sharon M.
1 giugno 2021
Just about ok
Recensito Colore: Rame mogano
PUBBLICATO DA:
Sharon M.
1 giugno 2021
Ok did not see a great deal of difference when I used it probably won’t buy again
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Margot H.
La risposta dai nostri esperti
Sharon M. - Thank you for your feedback! We are so sorry to hear that our Tint Rinse (Mahogany Copper) did not work for you. We're always looking to improve our service and products, and truly value everything our clients say. We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Maureen A.
31 maggio 2021
Not thrilled
Recensito Colore: Rame
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Maureen A.
31 maggio 2021
Made my hair not such a great shade looked fake
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PUBBLICATO DA:
Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
Maureen - We're truly sorry that our Tint Rinse (Copper) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Sarah B.
30 maggio 2021
Very messy
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
PUBBLICATO DA:
Sarah B.
30 maggio 2021
does not work, stains hands and is very runny. I will not buy again. I use it couple of time now and i didnt see any difference.
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Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
Sarah - We're truly sorry that our Tint Rinse (Red Neutralizer) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Tabatha N.
29 maggio 2021
Not a match
Recensito Colore: Rame
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Tabatha N.
29 maggio 2021
This did not match the color esalon designed for me
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Tabatha - We're truly sorry that our Tint Rinse (Copper) was not the correct shade for your hair color. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Mona L.
28 maggio 2021
Can’t tell any difference
Recensito Colore: Viola
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Mona L.
28 maggio 2021
I used the red before and it seemed to work, when I use the purple does not seem to add any tint.
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rumiko A.
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Mona - We're truly sorry that our Tint Rinse (Purple) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Katlen T.
28 maggio 2021
Unklare Wirkung
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
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Katlen T.
28 maggio 2021
Mir ist leider nicht ganz klar, wie oft man das Haar damit waschen muss, bis sich eine Wirkung zeigt, oder ich habe zu wenig Rotpigmente , die herausgelöst werden könnten; ich sehr nicht wirklich einen Unterschied.. sry.
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Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Katlen T. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass unser Tint Rinse (Soft Red Neutralizer) nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
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Keli O.
27 maggio 2021
Make my hair super dry
Recensito Colore: Mogano dorato
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Keli O.
27 maggio 2021
This did nothing for me at all! No shine or brilliance and it made my hair very dry.
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rumiko A.
La risposta dai nostri esperti
Keli - We're truly sorry that our Tint Rinse did not provide the moisture and shine that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Beverly B.
26 maggio 2021
Tint ok
Recensito Colore: Rame mogano
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Beverly B.
26 maggio 2021
Tint is ok but leaves my hair oily even after throughly rinsing.
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lawreca J.
La risposta dai nostri esperti
Beverly-We are truly sorry that our Tint Rinse leaves your hair oily. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs! We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. Keep an eye on your inbox for more details.
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LeeAnna C.
26 maggio 2021
It's ok
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
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LeeAnna C.
26 maggio 2021
I haven't really noticed a huge difference when using this. My ends tend to turn a little red several weeks after color, so I ordered this to help offset that. I've used it a few times now, but haven't noticed much difference.
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lawreca J.
La risposta dai nostri esperti
LeeAnna- We're truly sorry that our Tint Rinse did not work out the way you wanted it to. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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molly G.
25 maggio 2021
Spotty Color
Recensito Colore: Rame
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molly G.
25 maggio 2021
I dyed my hair copper from esalon and have used this tint rinse 4 times in between dyes. This always leaves my hair color spotty and uneven. I love the idea of this product which is why I kept trying it to see if it was a user error. But I have stopped using it because it looks really uneven.
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Sarah S.
La risposta dai nostri esperti
Molly - Thank you for sharing your feedback. We're sorry to hear your Tint Rinse results were different than expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Marie-Odile T.
23 maggio 2021
Trés fade
Recensito Colore: Beige caldo
PUBBLICATO DA:
Marie-Odile T.
23 maggio 2021
Bonjour , après un 1 er essai ,le résultat n'est pas visible ,aucun effet .
Peut être qu'il faut allonger la pause . A réessayer ...
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Margot H.
La risposta dai nostri esperti
Marie-Odile T. - Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés que notre Tint Rinse n'a pas répondu à vos attentes. Nous voulons sans cesse améliorer notre service et nos produits et nous tenons à votre satisfaction en tant que cliente. Nous espérons pouvoir vous aider !
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Dee D.
23 maggio 2021
Shine
Recensito Colore: Viola
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Dee D.
23 maggio 2021
Didn't give my hair the shine I thought it was for.
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Dee - We're truly sorry that our Tint Rinse (Purple) did not provide the shine that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Deborah H.
22 maggio 2021
Disappointed
Recensito Colore: Castano chiaro
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Deborah H.
22 maggio 2021
I previously tried a lighter shade if tint rinse but it didn’t really do anything. I thought I’d maybe chosen the wrong tint colour and ordered this one instead. I still didn’t notice any difference to my hair whatsoever unfortunately. I love most of the other products in the range but this one just doesn’t seem to be for me.
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rumiko A.
La risposta dai nostri esperti
Deborah - We're truly sorry that our Tint Rinse did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Lynn K.
21 maggio 2021
too dark
Recensito Colore: Rame
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Lynn K.
21 maggio 2021
this is also too dark, but better than the hair color
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Jovanna J.
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Lynn - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Copper) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Nichole B.
20 maggio 2021
Not for me
Recensito Colore: Rame
PUBBLICATO DA:
Nichole B.
20 maggio 2021
I have tried this a few times now and my hair always feels greasy after. I also don't notice a difference in my color. I love the esalon hair color but this product doesn't work for me.
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Nichole - We're truly sorry that our Tint Rinse (Copper) did not provide the texture or tone that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Emily S.
18 maggio 2021
Too brassy
Recensito Colore: Rame
PUBBLICATO DA:
Emily S.
18 maggio 2021
Works but I wasn't a fan of the orange hue
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PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Emily - We're truly sorry that our Tint Rinse (Copper) did not provide the tone that you expected. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Anita G.
18 maggio 2021
Didn't work for me
Recensito Colore: Rosso
PUBBLICATO DA:
Anita G.
18 maggio 2021
I purchased the red tint to correct the orange/copper and red color in my brunette hair that had faded , unfortunately it turned my hair pink .
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PUBBLICATO DA:
Sarah S.
La risposta dai nostri esperti
Anita - We're truly sorry that our Tint Rinse did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Sonia Q.
18 maggio 2021
Meh.
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
PUBBLICATO DA:
Sonia Q.
18 maggio 2021
On level 6 hair for 4 minutes, this had zero impact. Tried a second time the next day and still got no result. Plus, it increased shedding.
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PUBBLICATO DA:
Megan T.
La risposta dai nostri esperti
Sonia - We're truly sorry that our Tint Rinse (Soft Red Neutralizer) did not provide the neutralizing that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Emilie B.
16 maggio 2021
Not sure it does anything
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Emilie B.
16 maggio 2021
I've been using it for months, keeping it on for longer, but I don't see a difference. Maybe I have to use it more often. I only wash my hair about twice a week.
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PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Emilie - We're truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not perform as expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Natalia J.
16 maggio 2021
Not sure about it.
Recensito Colore: Neutralizzatore per biondi
PUBBLICATO DA:
Natalia J.
16 maggio 2021
While it does make my hair feel silky, I don't see the effect of toning the brassiness out of my hair. Also, the next day my hair feels waxy. It only on the days after I use the tint rinse.
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PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Natalia - We're truly sorry that our Tint Rinse (Blonde Neutralizer) did not provide the neutralizing tones that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Alison A.
16 maggio 2021
Very runny
Recensito Colore: Neutralizzatore per biondi
PUBBLICATO DA:
Alison A.
16 maggio 2021
Very runny and dried out my hair. Would not recommend
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PUBBLICATO DA:
Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Alison A. - Thank you for taking the time to share your feedback with us.! We are so sorry to hear that you have had a bad experience with a Tint Rinse (Blonde Neutralizer). We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Samantha T.
16 maggio 2021
Not as expected.
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Samantha T.
16 maggio 2021
The tint rinse has a lovely thick lather, but sadly it has dried my hair out quite badly 😢. I used a hair mask afterwards for a deep condition, but my ends are still quite dry.
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PUBBLICATO DA:
Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Samantha T. - Thank you for your feedback. We're truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not meet up to your expectation. We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Anne S.
14 maggio 2021
Gefällt mir nicht
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Anne S.
14 maggio 2021
Ich habe es jetzt noch mal mitgeliefert bekommen da ich es vergessen habe aus der Bestellung zu entfernen. Bei der frischen Haarfarbe geht es noch, aber mit der Zeit werden meine Haare damit gelblich. Zumindest erscheint es mir so. Deswegen verwende ich es jetzt nicht mehr.
Vielleicht ist es gut wenn die Haare mehr goldfarben sind.
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PUBBLICATO DA:
Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Anne S. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass unser Tint Rinse (Golden) nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
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Wendy C.
14 maggio 2021
No difference
Recensito Colore: Viola
PUBBLICATO DA:
Wendy C.
14 maggio 2021
Used regularly after colouring hair but Sorry to say ... A lot of rinsing , And no difference to colour tone, no purple tones seen...
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PUBBLICATO DA:
Margot H.
La risposta dai nostri esperti
Wendy C. - We're so sorry that our Tint Rinse Purple did not provide the purple tone you expected. We have reached out to
you via email to see what we can do about remedying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Amber B.
13 maggio 2021
Doesn’t work AT ALL.
Recensito Colore: Castano Scuro
PUBBLICATO DA:
Amber B.
13 maggio 2021
My hair looks the exact same! I followed the instructions to a T! Waste of $12 in my opinion just order more color and take the 1.5 hours it takes. This is extremely disappointing and sad.
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PUBBLICATO DA:
Maggie P.
La risposta dai nostri esperti
I'm so sorry to hear our Tint Rinse in Dark Brunette did not work for you! We have reached out to you via email to help, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please check your inbox for more details and let us know if we can help with anything else.
PUBBLICATO DA:
Maria T.
13 maggio 2021
Does nothing
Recensito Colore: Rame mogano
PUBBLICATO DA:
Maria T.
13 maggio 2021
Wasn’t really doing anything to my colour so far.
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PUBBLICATO DA:
Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Maria T. - Thank you for your feedback. We're truly sorry that our Tint Rinse (Mahogany Copper) did not meet up to your expectation. We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Pamela B.
8 maggio 2021
Umm!
Recensito Colore: Mogano dorato
PUBBLICATO DA:
Pamela B.
8 maggio 2021
Doesn't seem to work.
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Pamela - We're truly sorry that our Tint Rinse (Golden Mahogany) did not provide the coverage that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation! We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Rachel B.
7 maggio 2021
A puzzle
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
PUBBLICATO DA:
Rachel B.
7 maggio 2021
This product was recommended by the stylist . However, it did not work in my hair and noticed nothing different.
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Sangeeth R.
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Rachel M. - Thank you for your feedback. We're truly sorry that our Tint Rinse (Red Neutralizer) did not meet up to your expectation. We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
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Mackenzie K.
5 maggio 2021
DO NOT BUY
Recensito Colore: Rame
PUBBLICATO DA:
Mackenzie K.
5 maggio 2021
This product is awful. It left my hair extremely dry and the color was not even at all.
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PUBBLICATO DA:
Megan T.
La risposta dai nostri esperti
Mackenzie - We're truly sorry that our Tint Rinse (Copper) did not provide the coloring that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Amy M.
3 maggio 2021
Stains your scalp
Recensito Colore: Rosso
PUBBLICATO DA:
Amy M.
3 maggio 2021
Every time I've used this tint rince to brighten my color in between colors it stains my scalp and I can't get it off for 2-3 washes? Don't recommend it at all!
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PUBBLICATO DA:
Stephanie E.
La risposta dai nostri esperti
Amy - We're truly sorry that our Tint Rinse (Red) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Lorelie A.
2 maggio 2021
Tint
Recensito Colore: Rame
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Lorelie A.
2 maggio 2021
Love the color but it’s too strong for my hair made my hair really dry had to do extra hot oil treatment along with mask and conditioner. Although my hair are healthy. I’m afraid to use it again to try one more time less time, but don’t want to take chances.
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rumiko A.
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Lorelie - We're truly sorry that our Tint Rinse did not provide results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Michelle M.
2 maggio 2021
Not convinced
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
PUBBLICATO DA:
Michelle M.
2 maggio 2021
Thought this would be great after reading all the reviews as it’s highly rated. After using my hair feels dry and still with a fair bit of warmth. Will keep using to see if it eventually works after using a couple more times and maybe use a mask after it to see if it help with the dryness.
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Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Michelle M.- Thank you for your feedback. We're truly sorry that our Tint Rinse (Soft Red Neutralizer) did not meet up to your expectation. We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Elaine R.
29 aprile 2021
I have hot roots from your color
Recensito Colore: Neutralizzatore per biondi
PUBBLICATO DA:
Elaine R.
29 aprile 2021
My roots turned light and red from your color and my ends dark so they sent me purple shampoo no one followed up and did not care the shampoo did not work , no one followed up to see if there dish soap I was told to use fix my hair I was not going to use dish soap
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PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Janette - We're truly sorry that our Tint Rinse (Golden Mahogany) did not provide the coverage and tone that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Natasha H.
29 aprile 2021
it’s okay..
Recensito Colore: Rame mogano
PUBBLICATO DA:
Natasha H.
29 aprile 2021
this product didn’t release much color on my hair at all, it’s insanely runny and stains my shower. even when completely closed, it leaks. very very messy. not worth what little results i got.
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PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Debbie - We're truly sorry that our Tint Rinse (Mahogany Copper) did not provide the coverage that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We hope to continue helping you find hair perfection! Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Denise D.
28 aprile 2021
Doesn’t work
Recensito Colore: Rame
PUBBLICATO DA:
Denise D.
28 aprile 2021
No tint used few times
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PUBBLICATO DA:
Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
Denise - We’re truly sorry that our color did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Sylvie G.
28 aprile 2021
Decu
Recensito Colore: Neutralizzatore per biondi
PUBBLICATO DA:
Sylvie G.
28 aprile 2021
Je m attendais à une réelle différence comme le produit acheté en salon mais non
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PUBBLICATO DA:
Margot H.
La risposta dai nostri esperti
Sylvie G. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que notre Tint Rinse n'a pas fourni le résultat auquel vous vous attendiez. Nous allons vous contacter par e-mail afin de remédier à cette situation, conformément à notre garantie de satisfaction. Chaque cliente est importante et nous sommes impatients de vous proposer un produit qui répondra mieux à vos besoins. Vous retrouverez plus de détails dans l’e-mail envoyé.
PUBBLICATO DA:
Theresa K.
26 aprile 2021
Good coverage but made my hair too soft
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Theresa K.
26 aprile 2021
I like the color test but it made my hair too soft and flat.
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PUBBLICATO DA:
Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
Theresa - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Deborah M.
26 aprile 2021
Did not perform well
Recensito Colore: Viola
PUBBLICATO DA:
Deborah M.
26 aprile 2021
Did not perform well
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PUBBLICATO DA:
Megan T.
La risposta dai nostri esperti
Deborah - We're truly sorry that our Tint Rinse (Purple) did not provide the coloring that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
JessezMom
25 aprile 2021
This is a waste of $
Recensito Colore: Beige caldo
PUBBLICATO DA:
JessezMom
25 aprile 2021
Don’t even bother with this. Made absolutely no difference.
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PUBBLICATO DA:
Stephanie E.
La risposta dai nostri esperti
JessezMom - We're truly sorry that our Tint Rinse (Warm Beige) did not provide the results that you expected. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Elizabeth M.
25 aprile 2021
Light Rinse
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Elizabeth M.
25 aprile 2021
I didnt see grays being colored. Maybe I needed to leave on longer.
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PUBBLICATO DA:
Stephanie E.
La risposta dai nostri esperti
We're truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
JessezMom
25 aprile 2021
This did nothing.
Recensito Colore: Neutralizzatore per biondi
PUBBLICATO DA:
JessezMom
25 aprile 2021
This product is weak & did nothing to help tone my brass.
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PUBBLICATO DA:
Stephanie E.
La risposta dai nostri esperti
JessezMom - We're truly sorry that our Tint Rinse (Blonde Neutralizer) did not provide the results that you expected. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Theresa D.
23 aprile 2021
Tint rinse
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Theresa D.
23 aprile 2021
Tried this product once. Gave a brightness and brought out more of the red tones I was looking for, but made my hair feel like straw and I lost a few handfuls of hair when rinsing it out. Won’t be ordering in the future and won’t be using the remainder.
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PUBBLICATO DA:
Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
Theresa - We're truly sorry that our Tint Rinse (Golden)did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Lynette S.
23 aprile 2021
Makes my hair dry
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
PUBBLICATO DA:
Lynette S.
23 aprile 2021
Product does take the red down a notch or two , however, i dislike how it makes my hair feel
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PUBBLICATO DA:
Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
Lynette - We’re truly sorry that the feel after using our Tint Rinse (Soft Red Neutralizer) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Maja W.
22 aprile 2021
Pedido
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Maja W.
22 aprile 2021
No mi recibí este pedido
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PUBBLICATO DA:
Cecilia A.
La risposta dai nostri esperti
Hola, Maja: Gracias por escribirnos. Sentimos que no hayas recibido tu pedido. Estaremos encantados de revisar tu caso al detalle, para darte todo tipo de información. Revisa tus emails te acabamos de escribir.
PUBBLICATO DA:
Jennifer M.
21 aprile 2021
Waste of time
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
PUBBLICATO DA:
Jennifer M.
21 aprile 2021
Left hair dry and patchy.
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PUBBLICATO DA:
Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Jennifer M.- Thank you for your feedback. We're truly sorry that our Tint Rinse (Soft Red Neutralizer) did not meet up to your expectation. We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Crystal M.
21 aprile 2021
Just ok
Recensito Colore: Mogano dorato
PUBBLICATO DA:
Crystal M.
21 aprile 2021
Do not really notice any difference
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PUBBLICATO DA:
Maury E.
La risposta dai nostri esperti
Crystal - We're truly sorry that our Tint Rinse (Golden Mahogany) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Alison A.
19 aprile 2021
Dissatisfied
Recensito Colore: Viola
PUBBLICATO DA:
Alison A.
19 aprile 2021
No change in colour at all
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PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Alison - We're truly sorry that our Tint Rinse (Purple) did not meet your expectations. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Brooke
19 aprile 2021
Did absolutely nothing for my brassy hair
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
PUBBLICATO DA:
Brooke
19 aprile 2021
After reading the reviews, I had really high hopes for this product. It seems that most people who used it were using it for the same reason I wanted to try it - brassiness that develops over time with color treated brown hair. I will say that I have quite a lot of grey hair, so maybe that’s why it’s turning brassy, but it’s something that I’ve been struggling with for a couple of years. My hair is light-medium brown with some lowlights, and it seems to just pick up a lot of red undertones. I’d much prefer ash or cool undertones with my skin color. So, when I saw this product I was super excited thinking it’s just what I’ve been looking for - since I’ve pretty much tried everything else, with little success. Nope. I even left it on for 30 minutes. This is just another failed product for me. I did reach out to customer service, and I can return it - minus the shipping cost to mail it back. They encouraged me to try the red neutralizer (this review is specifically for the soft red neutralizer) but I’m not sure I’ll waste the time and money to try another product that I have little hope will work. Overall, I’m disappointed as I really wanted this to work. I’m giving it two stars instead of one because my hair does feel pretty soft after using this 3 times now, though no change in color.
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PUBBLICATO DA:
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La risposta dai nostri esperti
Brooke- We're truly sorry that our Tint Rinse did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Susanne M.
18 aprile 2021
Farb-Auffrischung??
Recensito Colore: Viola
PUBBLICATO DA:
Susanne M.
18 aprile 2021
Leider eher rötlich als lila
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PUBBLICATO DA:
Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Susanne M. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da.
PUBBLICATO DA:
Julie R.
16 aprile 2021
ne vois pas l interet
Recensito Colore: Neutralizzatore per biondi
PUBBLICATO DA:
Julie R.
16 aprile 2021
je ne vois pas l interet de ce produit
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PUBBLICATO DA:
Sarah D.
La risposta dai nostri esperti
Julie - Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que vous n'aimiez pas notre soin, mais nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous ; très importante car elle nous permet d'améliorer constamment notre service et nos produits. Nous vous avons aussi envoyé un email avec plus d'information sur votre compte. Merci encore !
PUBBLICATO DA:
Petra D.
15 aprile 2021
Ich hoffe es pflegt
Recensito Colore: Neutralizzatore per biondi
PUBBLICATO DA:
Petra D.
15 aprile 2021
Ich benutze es direkt nach dem Färben und bei den nächsten 2-3 Haarwäschen. Allerdings kann ich dadurch keinen Unterschied in der Farbe feststellen (nach dem Färben ist es etwas zu goldig und die Farbe wurde daraufhin bereits angepasst und ich hoffe auf sichtbare Änderung ), und auch sonst keine Veränderungen im Haar.ich würde es wohl nicht wieder kaufen.
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PUBBLICATO DA:
Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Petra D. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass unser Tint Rinse (Blonde Neutralizer) nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
PUBBLICATO DA:
Crystal P.
15 aprile 2021
Ok I guess but bottle product is in, wasn't good
Recensito Colore: Viola
PUBBLICATO DA:
Crystal P.
15 aprile 2021
So sitting it on it's head with bottle closed and it all leaked everywhere so the bottle itself is crappy. It didn't seem to add a lot of color just very light. No one could notice it unless I pointed it out and then I think they were just being nice. It did stain my tub took a lot of elbow grease to remove the strain cuz like I said it spilled out all over the place overnight and I had a mess the next day.
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PUBBLICATO DA:
Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
Crystal - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Purple) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
cecil J.
15 aprile 2021
nope
Recensito Colore: Rame
PUBBLICATO DA:
cecil J.
15 aprile 2021
just didn't work for me
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PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Cecil - We’re truly sorry that Tint Rinse (Copper) color did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Melinda J.
13 aprile 2021
Didn’t notice a change
Recensito Colore: Mogano dorato
PUBBLICATO DA:
Melinda J.
13 aprile 2021
Used this tint rinse and didn’t notice any brightness to my color
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PUBBLICATO DA:
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La risposta dai nostri esperti
Melinda- We're truly sorry that our Tint Rinse did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Allessandra S.
12 aprile 2021
Hair damage
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
PUBBLICATO DA:
Allessandra S.
12 aprile 2021
I’ve been using this twice a week for a couple weeks now, not only do I not see a difference hut my hair has been damaged and falling out. I am very unhappy with the product and wish I did not spend 20$ :(
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PUBBLICATO DA:
Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
Allessandra - We're truly sorry that our Tint Rinse (Soft Red Neutralizer) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Terri Z.
11 aprile 2021
Didn't work for me at all
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Terri Z.
11 aprile 2021
I was hoping it'd at least blend the grays a bit, and maybe even darken the highlights temporarily. As far as I can tell - it did nothing. In fact I noticed an area of my hair, several inches from my roots down, that actually looks gray now! I don't know if that is because of the tint rinse or something else, but it definitely didn't help :(
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PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Terri - We're truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not meet your expectations. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Sandra S.
11 aprile 2021
Nicht zufrieden
Recensito Colore: Viola
PUBBLICATO DA:
Sandra S.
11 aprile 2021
Farbe violett ist nicht zu Stande gekommen noch nicht einmal ein Schimmer
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PUBBLICATO DA:
Sangeeth R.
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Sandra S. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Tint Rinse (Purple) nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
PUBBLICATO DA:
jenn K.
9 aprile 2021
wasted $
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
PUBBLICATO DA:
jenn K.
9 aprile 2021
bought this to tone down brassiness in my brunette hair. DID ABSOLUTELY NOTHING. not even a tinge of toning.
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PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Jenn - We're truly sorry that our Tint Rinse (Red Neutralizer) did not provide the toning that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Gail
9 aprile 2021
Tint rinse
Recensito Colore: Rame
PUBBLICATO DA:
Gail
9 aprile 2021
Kind of messy . Felt like it dried out my hair. Only used it once. Might give it another try. Feel not needed hair color has stayed
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PUBBLICATO DA:
Maury E.
La risposta dai nostri esperti
Gail - We're truly sorry that our Tint Rinse (Copper) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Lee M.
8 aprile 2021
???
Recensito Colore: Rame
PUBBLICATO DA:
Lee M.
8 aprile 2021
Not sure what it does. Smells great- but saw no change in color at all.
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PUBBLICATO DA:
Sarah S.
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Lee- We're truly sorry that our Tint Rinse did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Tiffany S.
8 aprile 2021
It doesn't produce the color indicated.
Recensito Colore: Viola
PUBBLICATO DA:
Tiffany S.
8 aprile 2021
I selected the pearl purple color and ended up with red.
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PUBBLICATO DA:
Maury E.
La risposta dai nostri esperti
Tiffany - We're truly sorry that our Tint Rinse (Purple) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Hayley C.
6 aprile 2021
Not what I hoped for
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Hayley C.
6 aprile 2021
Honestly I had high hopes for this to bring a hint of colour and lots of shine, it just fell flat. Doesn't feel good on your hair and made it tangly once rinsed.
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PUBBLICATO DA:
Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Hayley C. - Thank you for your feedback. We're truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not meet up to your expectation. We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Lupe F.
6 aprile 2021
I really don't know what this suppose to do?
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
PUBBLICATO DA:
Lupe F.
6 aprile 2021
I don't know what this is suppose to do? Can you explain to me. Thank you
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PUBBLICATO DA:
Marissa G.
La risposta dai nostri esperti
Lupe- Thank you for reaching out! We have reached out to you via email to discuss the use and application of our Tint Rinse with you. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Deborah M
5 aprile 2021
Tint rinse
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Deborah M
5 aprile 2021
Okay for medium blondes
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PUBBLICATO DA:
Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Gill M. - We appreciate your feedback here at eSalon! We're truly sorry that our Tint Rinse (Red) did not meet up to your expectation. We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Lori B.
3 aprile 2021
Meh
Recensito Colore: Neutralizzatore per biondi
PUBBLICATO DA:
Lori B.
3 aprile 2021
Pretty coming out of the tube, but no discernible effect on my hair.
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PUBBLICATO DA:
Sarah S.
La risposta dai nostri esperti
Lori - We're truly sorry that our Tint Rinse in the shade Blonde Neutralizer did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
laura L.
2 aprile 2021
No difference.
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
PUBBLICATO DA:
laura L.
2 aprile 2021
I saw no difference after using this product. I took before and after photos thinking it would finally fix the overall red tint in my hair.. instead, I saw no changes made. Left disappointed.
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PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Laura - We're truly sorry that our Tint Rinse (Soft Red Neutralizer) did not provide the tone that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
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2 aprile 2021
Unused
Recensito Colore: Rosso
PUBBLICATO DA:
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2 aprile 2021
After the experience and how the colour left my hair feeling, I won’t even give this a try. Not for me.
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PUBBLICATO DA:
Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Good morning! We appreciate your feedback here at eSalon! We are so sorry to hear that your experience with us was not as pleasant as you expected it to be. We hope that you will have a chance to use our Tint Rinse (Red) in the future. However, upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
PUBBLICATO DA:
Cynthia S.
2 aprile 2021
Soft, silky hair but did not tint anything
Recensito Colore: Mogano dorato
PUBBLICATO DA:
Cynthia S.
2 aprile 2021
This made my hair super soft and silky. It smelled wonderful but it didn’t do anything to change my hair color or add anything to it. I tried it twice, last time longer than first and it didn’t do anything. I’ll keep using it because it makes my hair so soft but it just may not work for everyone.
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PUBBLICATO DA:
Sarah S.
La risposta dai nostri esperti
Cynthia - We're truly sorry that our Tint Rinse did not provide the pigmented results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Louise R.
31 marzo 2021
A little too orangey
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Louise R.
31 marzo 2021
This tint rinse did not impress me. It did not blend well with my color, I thought.
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PUBBLICATO DA:
Sarah S.
La risposta dai nostri esperti
Louise - We’re truly sorry that Tint Rinse did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Susan T.
30 marzo 2021
Very red
Recensito Colore: Rame
PUBBLICATO DA:
Susan T.
30 marzo 2021
I’ve used this product twice (1 x weekly) and my hair ends are very red, not copper, red!
Not too sure!
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PUBBLICATO DA:
Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Susan T. - Thank you for your feedback. We're truly sorry that our Tint Rinse (Copper) did not meet up to your expectation. We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
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Cindy N.
28 marzo 2021
So Wanted to Love this Product...
Recensito Colore: Beige caldo
PUBBLICATO DA:
Cindy N.
28 marzo 2021
Did not revive or enhance my color.
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Cindy - We're truly sorry that our Tint Rinse (Warm Beige) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Linda H.
27 marzo 2021
What am I missing?
Recensito Colore: Neutralizzatore per biondi
PUBBLICATO DA:
Linda H.
27 marzo 2021
Great reviews for this product; but I've used it two shampoos in a row and am not seeing any change to the unwanted red tones in my hair. Also, I'm not sure what happens in the shower with this product; but after both uses, my hair is very tangled and hard to comb through. While I will probably keep the product and may continue to use it, I don't see me re-purchasing.
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PUBBLICATO DA:
Sarah S.
La risposta dai nostri esperti
Linda - We're truly sorry that our Tint Rinse did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Barbara E.
26 marzo 2021
Tint rinse
Recensito Colore: Rame
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Barbara E.
26 marzo 2021
I used this product and could not tell a difference at all.
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Sarah S.
La risposta dai nostri esperti
Barbara - We're truly sorry that our Tint Rinse did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Karen J.
24 marzo 2021
👎 not worth it
Recensito Colore: Viola
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Karen J.
24 marzo 2021
Did not do anything really noticeable
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Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
Karen - We're truly sorry that our Tint Rinse (Purple) did not provide the added color that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Kayla B.
23 marzo 2021
Arrived damaged
Recensito Colore: Viola
PUBBLICATO DA:
Kayla B.
23 marzo 2021
Arrived busted open. Can only use some leftover product.
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Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
Kayla - We're truly sorry that our Tint Rinse (Purple) arrived damaged. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Sylvia D.
23 marzo 2021
no results
Recensito Colore: Neutralizzatore per biondi
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Sylvia D.
23 marzo 2021
no results
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La risposta dai nostri esperti
Sylvia- We're truly sorry that our Tint Rinse did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Erma J.
23 marzo 2021
TOO LONG
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
PUBBLICATO DA:
Erma J.
23 marzo 2021
Can't recall much. Just too long.
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Natalie E.
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Pierina - We're truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Nansea C.
21 marzo 2021
A BIT ORANGIE
Recensito Colore: Dorato
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Nansea C.
21 marzo 2021
While the change in color is subtle, it's not really gold but more orangie. I guess different hair colors produce a different tint result. If this last chance I'm giving eSalon works out, I would try the tint again for that boost, burst of subtle highlights. I do like the wash in tint idea. Take care, stay safe. ~Nansea~
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Nansea - We're truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not provide the shade that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. We hope to continue helping you find hair perfection! Keep an eye on your inbox for more details.
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Amanda P.
20 marzo 2021
Not the colour I expected
Recensito Colore: Rame
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Amanda P.
20 marzo 2021
I bought this thinking it would be a much brighter copper than what I got. It dulled my vibrant copper hair down a lot I had to go over it again with a brighter copper colour. I like the idea of this product and it lathered well in my hair but the shade was wrong.
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Amanda - We're truly sorry that our Tint Rinse (Copper) was not the shade that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Monika H.
20 marzo 2021
Enttäuscht
Recensito Colore: Neutralizzatore per biondi
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Monika H.
20 marzo 2021
So wie mich die Color-Set begeistert hat, so enttäuscht hat mich Tint-Rinse. Meine restlichen Strähnen wurden ganz matt und glanzlos.
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Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Monika H. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass unser Tint Rinse (Blonde Neutralizer) nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
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Karen R.
19 marzo 2021
No difference
Recensito Colore: Viola
PUBBLICATO DA:
Karen R.
19 marzo 2021
I see no difference in my hair using this. I have followed the directions, still nothing.
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PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Karen - We're truly sorry that our Tint Rinse (Purple) did not meet your expectations. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Elizabeth S.
17 marzo 2021
Doesn’t seem like I make much difference.
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Elizabeth S.
17 marzo 2021
If you are on a budget this item does not seem very essential and I’m not sure it makes a big difference and how my hair looks.
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PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Elizabeth - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Mandy W.
16 marzo 2021
Not sure if it works at all
Recensito Colore: Neutralizzatore per biondi
PUBBLICATO DA:
Mandy W.
16 marzo 2021
I have been using this every time I shampoo to try and reduce the orange brassiness of my colour. I'm not sure whether it is working or not. My hair is still orange, but perhaps not AS orange as it would be without the tint?
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PUBBLICATO DA:
Marissa G.
La risposta dai nostri esperti
We're truly sorry that our Tint Rinse (Blonde Neutralizer) did not help reduce brassiness as expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Susan R.
15 marzo 2021
didn't see much change
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Susan R.
15 marzo 2021
I tried the golden tint rinse I didn't see any shimmer or shine. The product left my hair very dry after rinsing and I needed to condition it twice. I do not think I will use it again.
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PUBBLICATO DA:
Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Susan R. - Thank you for your feedback. We are truly sorry to hear that you were not satisfied with the experience you had with the Tint Rinse (Golden). We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Deborah H.
14 marzo 2021
Meh
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Deborah H.
14 marzo 2021
This didn’t really do anything for me. Perhaps I chose the wrong shade
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PUBBLICATO DA:
Margot H.
La risposta dai nostri esperti
Deborah H. - Thank you for sharing your feedbacks. We are so sorry to hear that our Tint Rinse didn't work for you. We have reached out to
you via email to see what we can do about rectifying this situation, and to recommending you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Kim M.
14 marzo 2021
Very disappointed
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
PUBBLICATO DA:
Kim M.
14 marzo 2021
After reading alot of good things about this I was excited to finally give it a try. I wasn't sure how fast it would work but I've been leaving it on longer and used it several times over a few weeks and it is not changing my colour at all. Plenty of red tones in my hair to be neutralised and no difference at all.
Absolute waste of my money.
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PUBBLICATO DA:
Margot H.
La risposta dai nostri esperti
Kim M. - Thank you for your feedback. We're so sorry that our Tint Rinse did not neutralize the red tones as you expected. We have reached out to
you via email to see what we can do about remedying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Rhonda N.
13 marzo 2021
dried out my hair
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
PUBBLICATO DA:
Rhonda N.
13 marzo 2021
I felt like this really dried out my hair so I stopped using it after only once.
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PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Rhonda - We're truly sorry that our Tint Rinse (Soft Red Neutralizer) did not provide the moisture and texture that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Jennifer D.
13 marzo 2021
Question is this the correct color for my hair
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Jennifer D.
13 marzo 2021
I am just about ready to color my hair and did the tint rinse. It actually took all the copper out of my hair and left me blonde. Really unhappy with this product. I used it once and will probably throw the rest away
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PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Jennifer - We're truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not provide the tone that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Michaela C.
12 marzo 2021
Tint rinse is good
Recensito Colore: Neutralizzatore per biondi
PUBBLICATO DA:
Michaela C.
12 marzo 2021
Needed due to a very brassy colour from esalon
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PUBBLICATO DA:
Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Michaela C. - Thank you for reaching out to us here at eSalon! We are happy to hear that you were pleased with our color Tint Rinse (Blonde Neutralizer). We appreciate you taking the time to try it out, and to share your experience with us. Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your Color concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
PUBBLICATO DA:
Zoe W.
12 marzo 2021
Ok as temporary fix
Recensito Colore: Rame
PUBBLICATO DA:
Zoe W.
12 marzo 2021
Was ok - added colour but I felt it made my colour look a bit brassy
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PUBBLICATO DA:
Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Zoe W. - Thank you for your feedback. We're truly sorry that our Tint Rinse (Copper) did not meet up to your expectation. We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Maria M.
11 marzo 2021
so so
Recensito Colore: Mogano dorato
PUBBLICATO DA:
Maria M.
11 marzo 2021
I had hoped this would coat my gray hair so that I would have another day or two before I had to color. I noticed a slight difference but not enough. I had to wear my hair up and mist around my hairline to make my grays less noticeable. I still use it because it does slightly cover my growing out gray, but I know it doesn't do exactly what I need in a pinch.
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PUBBLICATO DA:
Marissa G.
La risposta dai nostri esperti
Maria - We're truly sorry that our Tint RInse (Golden Mahogany) did not provide the coverage that you expected. We have reached
out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction
Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit
your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Denise H.
11 marzo 2021
I have not used this product
Recensito Colore: Rosso
PUBBLICATO DA:
Denise H.
11 marzo 2021
Have not used
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PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Denise - We're hopeful that you will enjoy the Tint Rinse (Red)! We truly value your feedback and look forward to hearing from you in the future.
PUBBLICATO DA:
Nina B.
11 marzo 2021
Didn't see much of a change other than shine
Recensito Colore: Dorato
PUBBLICATO DA:
Nina B.
11 marzo 2021
I guess I expected more visual results from the Tint Rinse than I saw, but it DID give my hair great shine, like the shine I see right after coloring my hair. My color formula is Medium Brown/Warm Beige so choosing the 'Golden' Tint Rinse might have been "my bad" in that my hair is too dark to see much effect from the 'Golden' tint. I did talk to my eSalon stylist who is kindly sending the 'Warm Beige' shade Tint Rinse with my next order. I realize the Tint Rinse isn't supposed to color grays but other than shine, I would hope for a bit of a color boost in-between full color so we'll see what the 'Warm Beige' does.
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PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Nina - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
PUBBLICATO DA:
Edy J.
10 marzo 2021
Does not work!!
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
PUBBLICATO DA:
Edy J.
10 marzo 2021
This product was supposed to eliminate red tones from hair but it actually brought out much more red, to the point that it looked as if I had colored my dark brown hair to auburn! It also leaves hair very dry! I called to see if I could return it and was told they only accept product that is sealed and has never been used. So buyer beware!! There is no guarantee on satisfaction on this!
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PUBBLICATO DA:
Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
Edy - We're truly sorry that our Tint Rinse (Red Neutralizer) did not provide neutralizing that you expecteded. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
poppy S.
10 marzo 2021
did nothing
Recensito Colore: Neutralizzatore per rossi
PUBBLICATO DA:
poppy S.
10 marzo 2021
my hair had been light brown for a while and i was growing my roots out in hope this would actually do something, alas, it did not. dont waste your money on this if youre looking to make your hair darker because it neither did that or cancelled brassiness..
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PUBBLICATO DA:
Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
poppy S. - Thank you for reaching out to us here at eSalon! We're truly sorry that our Tint Rinse (Red Neutralizer) did not meet up to your expectation. We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
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