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PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Rachelle - We’re truly sorry that our Shine Silk was too heavy for your hair. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Laura P.
6 gennaio 2022
Bien mais ...
PUBBLICATO DA:
Laura P.
6 gennaio 2022
Je pense que c'est un bon produit sur cheveux épais mais pas pour cheveux fins ,cela a tendance a donné un effet lourd
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Margot H.
La risposta dai nostri esperti
Laura P. - Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfaite de votre expérience avec notre Shine Silk. Nous voulons sans cesse améliorer notre service et nos produits et nous tenons à votre satisfaction en tant que cliente. Nous espérons pouvoir vous aider !
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Mélanie P.
2 gennaio 2022
Pas mal
PUBBLICATO DA:
Mélanie P.
2 gennaio 2022
Je ne pense pas le reprendre, à voir
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Margot H.
La risposta dai nostri esperti
Mélanie E. - Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous souhaitons trouver avec vous, des produits qui pourront mieux répondre à vos besoins. Nous allons vous contacter par emails pour plus d'information et recommandation concernant nos produits. Si vous avez des questions n'hésitez pas !
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Barbara R.
16 dicembre 2021
Shine Silk
PUBBLICATO DA:
Barbara R.
16 dicembre 2021
My hair is medium long, frizzy and kinky. I have to use quite a lot to do my whole head. It’s a little pricey so I can’t buy it every order.
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Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
Meghan - We truly appreciate your feedback! We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Fancy Nancy
28 novembre 2021
Not for fine hair
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Fancy Nancy
28 novembre 2021
Make fine hair limp and flat. Had to wash hair twice to get back to normal.
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Nancy - We're truly sorry that our Shine Silk did not provide your desired results. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Elizabeth H.
23 novembre 2021
No visible difference
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Elizabeth H.
23 novembre 2021
I gave the Shine Silk a try and I don’t really see any big difference in my hair. I’m going to cancel my order for it.
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Sarah S.
La risposta dai nostri esperti
Elizabeth - We're truly sorry that Shine Silk did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Doris A.
15 novembre 2021
Illegible!
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Doris A.
15 novembre 2021
the new packaging may be attractive at first sight, but the text is totally unreadable, and I have good eyes. I guess the product is OK but it makes me really angry that I cannot decipher "how to apply" it.
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Margot H.
La risposta dai nostri esperti
Doris A. - Thank you for your feedback! We're so sorry to hear our Shine Silk instructions are illegible. We're always looking to improve our service and products, and truly value everything our clients say. Please keep your eyes out for an email from us shortly. We will be reaching out to assist you!
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Conejo Valley User
14 novembre 2021
ok not great
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Conejo Valley User
14 novembre 2021
Didn't really do anything different than other products. I would not buy again.
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rumiko A.
La risposta dai nostri esperti
Joyce - We're truly sorry that our Shine Silk did not provide results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Kera M.
18 ottobre 2021
Kind of greasy
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Kera M.
18 ottobre 2021
I used just a small amount of the serum on clean hair. It made my hair feel greasy. It did shine but I felt like I had to wash it.
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Kera - We're truly sorry that our Shine Silk was too heavy for your hair type. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Delfina S.
12 ottobre 2021
Shine silk
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Delfina S.
12 ottobre 2021
My hair is very thin difficult grey covered hair. I would have to put more on to defrizz and then it would be too caked on if I used more product. It did make my hair feel softer. I’ll keep trying it. Maybe my hair is so far gone it needs to get used to product.
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La risposta dai nostri esperti
Delfina - We’re truly sorry that our Shine Silk did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Patricia C.
7 ottobre 2021
Impossible to read bottle
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Patricia C.
7 ottobre 2021
Why the instructions on this bottle are light pink in a tiny font on an orange bottle I do not understand. I have not been able to use it because the instructions are not legible. A product should be easy and a joy to use, not a frustrating test of patience.
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Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
Patricia - We truly appreciate your feedback! We have reached out to you via email to discuss this matter further, and see what we can do about remedying this situation. Keep an eye on your inbox for more details.
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Pamela D.
1 ottobre 2021
heavy on my hair and did nothing
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Pamela D.
1 ottobre 2021
I have tried to end this automatic shipping twice...don't like the product and don't want automatic shipping...yet it keeps coming...the gift that continues at a cost that you don't want...why not make it easy to cancel??? liked the hair color, but no longer need it...but this keeps coming with payments ugh
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Pamela - We're truly sorry that our Shine Silk was too have on your hair and did not perform as expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Micha H.
28 settembre 2021
Indifferent
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Micha H.
28 settembre 2021
This is just meh. I have been using CHI Silk Infusion for years, and thought this may be a cheaper alternative. I’m underwhelmed to say the least, and I continue on with the Silk Infusion. I guess if it’s not broken, don’t fix it.
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Micha - We’re truly sorry that our Shine Silk did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Kimberlee C.
20 settembre 2021
It’s okay
PUBBLICATO DA:
Kimberlee C.
20 settembre 2021
It’s okay
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Kimberlee - Thank you for the review on our Shine Silk! Everything our clients’ say is truly valued and we look forward to hearing from you in the future!
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Laura L.
20 settembre 2021
Impossible to read the label!
PUBBLICATO DA:
Laura L.
20 settembre 2021
I had to come to website to read how to use this product. The writing is small and in a color that you just can't read against the clear bottle. Really annoying.
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Laurie - We’re truly sorry to hear about your recent experience with our packaging. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Gemma T.
19 settembre 2021
Totally pointless
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Gemma T.
19 settembre 2021
Made absolutely zero difference to my hair
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Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Gemma T.- We appreciate your feedback here at eSalon! We're truly sorry that our Shine Silk did not meet up to your expectation. We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
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Sarah O.
16 settembre 2021
Nice
PUBBLICATO DA:
Sarah O.
16 settembre 2021
Shiny hair doesn’t last too long
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PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Sarah - We’re truly sorry that our Shine Silk did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Kathy J.
9 settembre 2021
Directions?
PUBBLICATO DA:
Kathy J.
9 settembre 2021
Directions for use are written in orange the same color as the bottle. Will not order again.
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PUBBLICATO DA:
Sarah S.
La risposta dai nostri esperti
Kathy - We’re truly sorry that our Shine Silk did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Elsa Gerwin R.
3 settembre 2021
I did not order this - this is a crime to put me on an auto ship - cancel NOW
PUBBLICATO DA:
Elsa Gerwin R.
3 settembre 2021
I want to cancel my account. What you are doing is crimial. Stop sending me your crap. and cancel my account.
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PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Kim - We truly apologize for the inconvenience! We have reached out to you via email with the instructions for this product. We value every client and look forward to hearing your feedback for our Shine Silk. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Cheryl C.
18 agosto 2021
Not my fav
PUBBLICATO DA:
Cheryl C.
18 agosto 2021
Too heavy for my fine hair. I prefer a spray instead of a product I have to apply with my hands.
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PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Cheryl - We're truly sorry that our Shine Silk did not perform as expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Caroline H.
27 luglio 2021
It Shines!
PUBBLICATO DA:
Caroline H.
27 luglio 2021
But I found this product just a wee bit too oily.
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PUBBLICATO DA:
Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
Caroline - We’re truly sorry that our Shine Silk did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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mary S.
5 luglio 2021
oily mess
PUBBLICATO DA:
mary S.
5 luglio 2021
It's too oily.
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PUBBLICATO DA:
Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
Mary - We’re truly sorry that our Shine Silk did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Sarah T.
8 giugno 2021
Sticky residue feeling
PUBBLICATO DA:
Sarah T.
8 giugno 2021
Leaves hair very sticky and wet
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PUBBLICATO DA:
Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Sarah T.- Thank you for your feedback. We're truly sorry that our Shine Silk did not meet up to your expectation. We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Maria T.
13 maggio 2021
Just as other oils
PUBBLICATO DA:
Maria T.
13 maggio 2021
Overall nothing special about it way too expensive compared to other products which does exactly the same
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Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Maria T. - We appreciate your feedback here at eSalon! We apologize that our Shine Silk has not given you the best experience. We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Carrie H.
10 maggio 2021
Too oily
PUBBLICATO DA:
Carrie H.
10 maggio 2021
A little bit goes a long way.
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PUBBLICATO DA:
Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
Carrie - We’re truly sorry that our Shine Silk did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Melissa T.
3 maggio 2021
Not for me
PUBBLICATO DA:
Melissa T.
3 maggio 2021
Did nothing for my hair.
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PUBBLICATO DA:
Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
Melissa - We’re truly sorry that our Shine Silk did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
JessezMom
25 aprile 2021
This is ok.
PUBBLICATO DA:
JessezMom
25 aprile 2021
I have used the bumble and bumble hairdressers invisible oil for years and nothing quite lives up to what that does. It is ok but I’ll stick with my B&B oil.
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PUBBLICATO DA:
Stephanie E.
La risposta dai nostri esperti
JessezMom - We're truly sorry that our Shine Silk did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Lillian E.
12 aprile 2021
Product was open and all over the inside of bag
PUBBLICATO DA:
Lillian E.
12 aprile 2021
Well when I received this item I couldn't used it because when I open the bag it was in the product was all over the inside of the bag due to the cover was loose and half off now do I still have to pay for the product even though it was not inside the bottle but wasted all inside the bag
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PUBBLICATO DA:
Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
Lillian - We're truly sorry that our Shine Silk arrived leaking. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Candice C.
5 aprile 2021
Not that great
PUBBLICATO DA:
Candice C.
5 aprile 2021
Not really as good as I thought it was gonna be
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PUBBLICATO DA:
Sarah S.
La risposta dai nostri esperti
Candice - We're truly sorry that our Shine Silk did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Diana S.
4 aprile 2021
my hair felt greasy
PUBBLICATO DA:
Diana S.
4 aprile 2021
per the directions use 1 to 2 pumps. First time did 2 pumps but made my hair feel greasy. Dropped down to 1 pump, but still made my hair feel greasy. Product not for me.
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PUBBLICATO DA:
Sarah S.
La risposta dai nostri esperti
Diana - We're truly sorry that our Shine Silk did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Terii A.
3 aprile 2021
Didn't Order This
PUBBLICATO DA:
Terii A.
3 aprile 2021
This was added to my order without my permission
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PUBBLICATO DA:
Sarah S.
La risposta dai nostri esperti
Terii - Thank you for reaching out! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
PUBBLICATO DA:
Char G.
24 marzo 2021
So So Oil
PUBBLICATO DA:
Char G.
24 marzo 2021
I tried this with high anticipation. Unfortunately, it did not work as well on my hair as the Oi Oil I have been using for the last couple of years. I will be going back to the Oi Oil.
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PUBBLICATO DA:
Maury E.
La risposta dai nostri esperti
Char - We're truly sorry that our Shine Silk did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Donna O.
19 marzo 2021
Greasy
PUBBLICATO DA:
Donna O.
19 marzo 2021
I would have preferred a shine product you spray on. I asked the girl on phone if she had a shine product and she said yes, so I added it on. I do not use it after trying it a couple of time. Not a good purchase for me.
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PUBBLICATO DA:
Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
Donna - We're truly sorry that our (product) did not provide Shine Silk that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Lori W.
15 marzo 2021
Glossy Already There!
PUBBLICATO DA:
Lori W.
15 marzo 2021
Shine Silk feels nice but I didn’t notice an increased amount of shine, most likely because my color kit gives me all the shine my hair can have.
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PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Lori - We’re truly sorry that our Shine Silk did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Margie O.
2 marzo 2021
Not worth it
PUBBLICATO DA:
Margie O.
2 marzo 2021
Does not help
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PUBBLICATO DA:
Sarah S.
La risposta dai nostri esperti
Margie - We’re truly sorry that our Shine Silk did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Christie D.
1 marzo 2021
Good for dry ends
PUBBLICATO DA:
Christie D.
1 marzo 2021
I find this product to be good but nothing unique about it.
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Christie - We’re truly sorry that our Shine Silk did not meet your expectations. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Kandra T.
24 febbraio 2021
I cannot read any of the instructions written
PUBBLICATO DA:
Kandra T.
24 febbraio 2021
Instructions need to be Larger haven’t even opened it I cannot use it
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PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Kandra - We're truly sorry that our Shine Silk instructions were not clear and legible. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Patricia T.
7 febbraio 2021
Just made my hair limp and greasy
PUBBLICATO DA:
Patricia T.
7 febbraio 2021
This product either didn't work at all if I put a tiny bit, or made my hair greasy if I used a little more to try to put some shine. It actually seemed to make my hair either more fly away and frizzy, or limp and gross. Definitely do not recommend for naturally curly, fine hair.
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PUBBLICATO DA:
Stephanie E.
La risposta dai nostri esperti
Patricia - We're truly sorry that our Shine Silk did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Linda P.
2 febbraio 2021
No directions
PUBBLICATO DA:
Linda P.
2 febbraio 2021
I actually have not used it as it did not come with any directions other than what is on the bottle and that is so small, it is unreadable.
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PUBBLICATO DA:
Megan T.
La risposta dai nostri esperti
Linda - Thank you for your feedback! We have reached out via email with more information to assist you. Our instructions for each product can be found on the product page on the website as well. Please let us know if you need further assistance!
PUBBLICATO DA:
Karen A.
2 febbraio 2021
Don’t know what I was expecting
PUBBLICATO DA:
Karen A.
2 febbraio 2021
I followed the instructions and didn’t see any extra shine on my hair. The only difference was that my hair felt greasy. Not shiny.
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PUBBLICATO DA:
Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Karen B. - Thank you for reaching out to us here at eSalon! We're truly sorry that our Shine Silk did not meet up to your expectation. We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Cristina A.
31 gennaio 2021
No me gusta la tesitura de mi pelo
PUBBLICATO DA:
Cristina A.
31 gennaio 2021
Párese como si no me pusiera nada en el pelo y la tesitura no es muy suave
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PUBBLICATO DA:
Cecilia A.
La risposta dai nostri esperti
Hola, Cristina: Sentimos que no estés contenta con el resultado del Shine Silk. Te hemos enviado un email con todo tipo de detalles y una solución.
PUBBLICATO DA:
Sue J
26 gennaio 2021
Shiny hair
PUBBLICATO DA:
Sue J
26 gennaio 2021
Hair stays smart and shiny. Only reason not attaching picture is hair really needs a shape and goes a little wild unless go for a walk with hat on to take it.
Love my e salon colours etc.
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PUBBLICATO DA:
Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Sue J - Thank you for your feedback. We're truly sorry that our Shine Silk did not meet up to your expectation, however we are very pleased to know that you love the personalized hair color. We're always looking to improve our service and products, and truly value everything our clients say. We appreciate you taking the time to try it out, and to share your experience with us. Please let us know if there is anything else we can do to help!
PUBBLICATO DA:
Kristen W.
21 gennaio 2021
Damaged packaging
PUBBLICATO DA:
Kristen W.
21 gennaio 2021
It arrived with the lid slightly ajar. This caused 3/4 of the product to spill out into the package. I haven’t used it because it’s a mess.
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PUBBLICATO DA:
Megan T.
La risposta dai nostri esperti
Kristen - We are so sorry to hear that your Shine Silk arrived damaged. We have sent you a message letting you know the next steps and please let us know if you need further assistance!
PUBBLICATO DA:
Deidre M.
19 gennaio 2021
Disappointing
PUBBLICATO DA:
Deidre M.
19 gennaio 2021
Basically, this is the same stuff that you can get at CVS, but at a much higher price. It is just a taming oil. Nothing special.
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PUBBLICATO DA:
Stephanie E.
La risposta dai nostri esperti
Deidre- We're truly sorry that our Shine Silk did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Anne R.
18 gennaio 2021
Great
PUBBLICATO DA:
Anne R.
18 gennaio 2021
Honestly it is a great product but the information on the bottle is so small and. light colored I can not feel th
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PUBBLICATO DA:
Maury E.
La risposta dai nostri esperti
Anne- We’re truly sorry that the information on our Shine Silk did was hard to read. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Pamela K.
16 gennaio 2021
It is too greasy and mats down my hair
PUBBLICATO DA:
Pamela K.
16 gennaio 2021
Too greasy and mats hair
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PUBBLICATO DA:
Maury E.
La risposta dai nostri esperti
Pamela- We're truly sorry that our Shine Silk did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Vionette H.
11 gennaio 2021
Does nothing
PUBBLICATO DA:
Vionette H.
11 gennaio 2021
This product does nothing for my hair in fact it makes it frizzier. I also ordered one only and took it off my next month order but I got it again! I emailed eSalon and they have done nothing ... I’m done w eSalon and will go elsewhere! Too bad, I really liked the color but if they cannot reimburse me directly to my bank account instead they want to keep it in their account for me to use it with their products. NO! I’m done ! Goodbye eSalon!
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PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Vionette- We're truly sorry that our Shine Silk did not provide the moisture that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Susanna S.
9 gennaio 2021
Not for me
PUBBLICATO DA:
Susanna S.
9 gennaio 2021
This isn't for folks with fine, straight hair. Super greasy. Won't use again.
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PUBBLICATO DA:
Maury E.
La risposta dai nostri esperti
Susanna- We're truly sorry that our Shine Silk did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Rita Z.
5 gennaio 2021
Good, not great.
PUBBLICATO DA:
Rita Z.
5 gennaio 2021
This serum is okay but I have used others that smell and perform better.
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PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Rita- We're truly sorry that our Shine Silk did meet your expectations. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Jennifer M.
30 dicembre 2020
Okay but........
PUBBLICATO DA:
Jennifer M.
30 dicembre 2020
I quite like this product and it does help to manage and control my hair but this is at the cost of the texture and feel of it. My hair feels harsh and very, very thick.
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PUBBLICATO DA:
Stephanie E.
La risposta dai nostri esperti
Jennifer - We're truly sorry that our Shine Silk left your hair feeling harsh and thick. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Levanna D.
29 dicembre 2020
Shine silk
PUBBLICATO DA:
Levanna D.
29 dicembre 2020
Was hoping it made more of a shine rather made hair a bit to oily
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PUBBLICATO DA:
Stephanie E.
La risposta dai nostri esperti
Levenna- We're truly sorry that our Shine Silk did not provide the shine that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Kimberley K.
29 dicembre 2020
Did not receive it
PUBBLICATO DA:
Kimberley K.
29 dicembre 2020
Did not receive it
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PUBBLICATO DA:
Maury E.
La risposta dai nostri esperti
Kimberley- I’m so sorry to hear that your Shine Silk did not arrive with your order! We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Suzanne C.
28 dicembre 2020
ooops too much!
PUBBLICATO DA:
Suzanne C.
28 dicembre 2020
Careful... a little goes a loooong way. One or two drops emulsified in your hand with Universal Leave In conditioner is plenty for soft and shiny. Too much and it looks greasy. Best for thicker hair.
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PUBBLICATO DA:
Maury E.
La risposta dai nostri esperti
Suzanne- We're truly sorry that our Shine Silk did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Mary G.
23 dicembre 2020
Not shipped
PUBBLICATO DA:
Mary G.
23 dicembre 2020
Did not receive
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PUBBLICATO DA:
Stephanie E.
La risposta dai nostri esperti
Mary- Thank you for reaching out to us here at eSalon! We are so sorry to hear that your eSalon order has not arrived! We have reached out to you via email to discuss this matter further, and see what we can do about remedying this situation. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Luz H.
21 dicembre 2020
Bueno.
PUBBLICATO DA:
Luz H.
21 dicembre 2020
De todos los productos que recibí este fue bueno.
Lo demás no.
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PUBBLICATO DA:
Stephanie E.
La risposta dai nostri esperti
Luz- ¡Nos alegra saber que estás disfrutando del Shine Silk. Realmente valoramos tus comentarios y esperamos tener noticias tuyas nuevamente en el futuro.
PUBBLICATO DA:
Sandra Nikola M.
21 dicembre 2020
Noch nicht erhalten
PUBBLICATO DA:
Sandra Nikola M.
21 dicembre 2020
Leider habe ich die Ware noch nicht erhalten, daher kann ich diese auch noch nicht bewerten
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PUBBLICATO DA:
Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Sandra Nikola M. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft die Möglichkeit haben, unser Shine Silk zu verwenden. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Wir hoffen, dass wir Ihnen auch weiterhin dabei können, Ihre Farbträume zu verwirklichen!
PUBBLICATO DA:
Denise B.
20 dicembre 2020
Too heavy for fine hair
PUBBLICATO DA:
Denise B.
20 dicembre 2020
Didn't like this product at all. My hair is fine but has dry ends. All this did was make my hair lank even though I tried just using a tiny amounts on the ends.
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PUBBLICATO DA:
Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Denise B- Thank you for your feedback. We are truly sorry to hear that you were not satisfied with the experience you had with the Shine Silk. We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Amelia R.
15 dicembre 2020
Shine
PUBBLICATO DA:
Amelia R.
15 dicembre 2020
Good for updo not so good for thin fine hair . Too oily .
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PUBBLICATO DA:
Sarah S.
La risposta dai nostri esperti
Amelia- We're truly sorry that our Shine Silk did not provide results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Arelys M.
2 dicembre 2020
Donde esta
PUBBLICATO DA:
Arelys M.
2 dicembre 2020
Pague por el producto y no lo he recibido
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PUBBLICATO DA:
Cecilia A.
La risposta dai nostri esperti
Hola, Arelys: Sentimos que tu pedido no haya llegado. Estaremos felices de poder ayudarte y darte todo tipo de información sobre la llegada de tu pedido. Por favor, revisa tu email.
PUBBLICATO DA:
Sandra K.
2 dicembre 2020
Serum
PUBBLICATO DA:
Sandra K.
2 dicembre 2020
It made my hair feel limp sorry
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PUBBLICATO DA:
Margot H.
La risposta dai nostri esperti
Sandra K. - Thank you for taking the time to share your feedback with us! We apologize for the disappointing experience you had with our Shine Silk. We're always looking to improve our service and products, so we hope to work with you to find a product that will better suit your needs. Please keep your eye out for an email from us.
PUBBLICATO DA:
Gabriele T.
22 novembre 2020
Enttäuschung
PUBBLICATO DA:
Gabriele T.
22 novembre 2020
Habe mir von diesem Glanzserum mehr versprochen. Meine Haare wirkten nach der Anwendung fettig
und keineswegs glänzend? Eine Verbesserung konnte ich bei mir nicht feststellen. Für diesen Preis habe
ich mehr erwartet, würde es nicht wieder kaufen.
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PUBBLICATO DA:
Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Gabriele T. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass unser Shine Silk nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
PUBBLICATO DA:
Amy D.
29 ottobre 2020
Review
PUBBLICATO DA:
Amy D.
29 ottobre 2020
It smells good but is simply USELESS
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PUBBLICATO DA:
Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
Amy - We’re truly sorry that our Shine Silk did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Jolene L.
26 ottobre 2020
Didn't work as promised
PUBBLICATO DA:
Jolene L.
26 ottobre 2020
Doesn't make any difference
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Grazie, questa recensione è stata segnalata. Annulla
PUBBLICATO DA:
Megan T.
La risposta dai nostri esperti
Jolene - We’re truly sorry that our Shine Silk did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Lauren V.
24 ottobre 2020
To Heavy for Fine Hair
PUBBLICATO DA:
Lauren V.
24 ottobre 2020
I have fine and very porous hair and this left my hair feeling greasy very easily. I tried with just one squirt and kept it to my ends and still it made my clean hair look dirty instantly.
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PUBBLICATO DA:
Megan T.
La risposta dai nostri esperti
Lauren - We're truly sorry that our Shine Silk did not provide the experience that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Linda W.
19 ottobre 2020
Not very lasting...
PUBBLICATO DA:
Linda W.
19 ottobre 2020
So so nothing to write home about.
Unfortunately they sent a second time so now stuck with two bottles.
I didn’t realize I was setting up for multiple times.
I won’t let that happen again.
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PUBBLICATO DA:
Megan T.
La risposta dai nostri esperti
Linda - We're truly sorry that our Shine Silk did not provide smoothing that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Corinne N.
17 ottobre 2020
Déçu
PUBBLICATO DA:
Corinne N.
17 ottobre 2020
Produits pas l’effets inscrits
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PUBBLICATO DA:
Margot H.
La risposta dai nostri esperti
Corinne N. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d’apprendre que notre Shine Silk n'a pas fourni le résultat auquel vous vous attendiez. Nous allons vous contacter par e-mail afin de remédier à cette situation. Vous retrouverez plus de détails dans l’e-mail envoyé.
PUBBLICATO DA:
Heather H.
6 ottobre 2020
Mmmm
PUBBLICATO DA:
Heather H.
6 ottobre 2020
Can't say I noticed a lot of difference after using Shine Silk. Won't purchase again
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PUBBLICATO DA:
Margot H.
La risposta dai nostri esperti
Heather H. - We're so sorry that our Shine Silk did not work for you. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Valeria A.
6 ottobre 2020
Trop gras
PUBBLICATO DA:
Valeria A.
6 ottobre 2020
Rend les chevaux trop gras et terne
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PUBBLICATO DA:
Margot H.
La risposta dai nostri esperti
Valeria A. - Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez été déçue de notre Shine Silk. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous permettent de faire le nécessaire afin d'améliorer nos produits. Encore merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
PUBBLICATO DA:
Laurie S.
2 ottobre 2020
I wanted to like Shine Silk but it’s not a good choice for my hair.
PUBBLICATO DA:
Laurie S.
2 ottobre 2020
My hair tends to be dry so I thought Shine Silk with Argon Oil would be a good choice for me. I tried it on two occasions and followed directions. Unfortunately I found it weighed my hair down or something and I did not like the way it looked till I washed it again. I’m sure that this product would work better for someone with thicker hair than mine which is why I am giving it 3 stars.
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PUBBLICATO DA:
Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
Laurie - We're truly sorry that our Shine Silk did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Natalie S.
19 settembre 2020
Shine
PUBBLICATO DA:
Natalie S.
19 settembre 2020
I don’t see that this is doing anything
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PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Natalie- We’re truly sorry that our Shine Silk did provide the shine and texture that you expected. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Monica M.
16 settembre 2020
Nice hair oil
PUBBLICATO DA:
Monica M.
16 settembre 2020
I use a few pumps on my ends after I towel-dry my hair. Gives the hair a nice shine and bounce. Only con is that the product size is minuscule... 1 oz for $18
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PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Monica- We're so happy to hear that you're enjoying our Shine Silk! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
PUBBLICATO DA:
Sherri S.
26 agosto 2020
Shine, not!
PUBBLICATO DA:
Sherri S.
26 agosto 2020
This product did nothing for shine or frizz. Didn’t work on my hair.
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PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Sherri- We're truly sorry that our Shine Silk did not provide the shine or moisture that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Theresa P.
24 agosto 2020
Shine
PUBBLICATO DA:
Theresa P.
24 agosto 2020
Not what I expected
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Grazie, questa recensione è stata segnalata. Annulla
PUBBLICATO DA:
Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
Theresa - We’re truly sorry that our Shine Silk did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Kalpana S.
19 agosto 2020
makes my hair dry
PUBBLICATO DA:
Kalpana S.
19 agosto 2020
I am no longer using this as I noticed my hair gets dry from this product. This product is not for me. not sure if I can return it or get credit.
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PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Kalpana- We're truly sorry that our Shine Silk did not provide the moisture that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Christa A.
8 agosto 2020
Nicht zufriedenstellend
PUBBLICATO DA:
Christa A.
8 agosto 2020
Möglicherweise für mein Haar, welches sehr dünn ist, nicht geeignet ! Kann aber auch den versprochenen Glanz nicht feststellen
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Grazie, questa recensione è stata segnalata. Annulla
PUBBLICATO DA:
Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Christa A.- Vielen Dank für die Kontaktaufnahme! Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir stehen fest hinter unserer eSalon Farbzufriedenheitsgarantie und werden gemeinsam mit Ihnen daran arbeiten, Ihre Farbwünsche zu erfüllen. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
PUBBLICATO DA:
Bella R
6 agosto 2020
nincq
PUBBLICATO DA:
Bella R
6 agosto 2020
No lo probe por k no me llego el products
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Grazie, questa recensione è stata segnalata. Annulla
PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Bella- Realmente lamentamos que nuestra Shine Silk nunca te haya llegado. Nos comunicamos con usted por correo electrónico para ver qué podemos hacer para remediar esta situación, según nuestra Garantía de satisfacción. Valoramos a cada cliente y esperamos proporcionarle un producto que se adapte mejor a sus necesidades. Esté atento a su correo electronico para más detalles.
PUBBLICATO DA:
mariam B.
26 luglio 2020
did not give my hair a shine
PUBBLICATO DA:
mariam B.
26 luglio 2020
I used as directed nothing happed. so I will not buy again
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Grazie, questa recensione è stata segnalata. Annulla
PUBBLICATO DA:
Shannon H.
La risposta dai nostri esperti
Mariam - We’re truly sorry that our color did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
sandra H.
23 luglio 2020
Hair still a fizz ball
PUBBLICATO DA:
sandra H.
23 luglio 2020
Doesn’t work for me
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Grazie, questa recensione è stata segnalata. Annulla
PUBBLICATO DA:
Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
sandra H. - Thank you for your feedback. We apologize that our Shine Silk has not given you the best experience. We have reached out to
you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
CJ Jones
23 luglio 2020
Not good
PUBBLICATO DA:
CJ Jones
23 luglio 2020
Added no shine
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Grazie, questa recensione è stata segnalata. Annulla
PUBBLICATO DA:
Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
CJ - We’re truly sorry that our Shine Silk did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
April S.
19 luglio 2020
Not all it’s cracked up to be
PUBBLICATO DA:
April S.
19 luglio 2020
It’s gummy and really didn’t make my hair all that shiny at all. I was disappointed.
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Grazie, questa recensione è stata segnalata. Annulla
PUBBLICATO DA:
Megan T.
La risposta dai nostri esperti
April - We're truly sorry that our Shine Silk did not provide the shinethat you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Wendy M.
16 luglio 2020
Oil
PUBBLICATO DA:
Wendy M.
16 luglio 2020
Too heavy for me
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Grazie, questa recensione è stata segnalata. Annulla
PUBBLICATO DA:
.
La risposta dai nostri esperti
Wendy- We're truly sorry that our Shine Silk did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Inge G.
15 luglio 2020
Shine silk
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Inge G.
15 luglio 2020
Enthält leider Silikone, das will ich nicht in meinen Haaren.
Würde gerne sämtliche Inhaltsstoffe vor dem Kauf wissen
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Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Inge G. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass unser Shine Silk nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
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Lynn M.
2 luglio 2020
3 stars
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Lynn M.
2 luglio 2020
Don't feel it was as good as they said.
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Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
Lynn - We're truly sorry that our Shine Silk did not provide results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Jody B.
20 giugno 2020
Great but...
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Jody B.
20 giugno 2020
I love it but have only been able to use it 2-3 times because the pump doesn't work.
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Jennifer S.
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Jody - We're truly sorry that our Shine Silk was defective. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Lynn M.
18 giugno 2020
A little too heavy
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Lynn M.
18 giugno 2020
Not as much silk as other brands I’ve used.
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Natalie E.
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Lynn - We're truly sorry that our Shine Silk did not provide results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Jacqueline C.
4 giugno 2020
Nothing Special Here
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Jacqueline C.
4 giugno 2020
Maybe this doesn’t work so well with natural 4C hair. I didn’t notice anything much. I shan’t be repurchasing this item.
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Jacqueline- We're truly sorry that our Shine Silk did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Mayrenis G.
20 maggio 2020
NEVER GOT IT
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Mayrenis G.
20 maggio 2020
Never got it after 2 months. What i got was the kit. If thats all im getting this is a rip off because i paid 170 dollars for shampoos and things.
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Natalie E.
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Maryrenis - We truly appreciate your feedback. Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
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Gina N.
19 maggio 2020
Shine Silk
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Gina N.
19 maggio 2020
Does work to give your hair that boost of shine. The only thing is it doesn’t seem to last too long.
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Shannon H.
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Gina -We're truly sorry that our Shine Silk did not provide what you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Jan K.
15 maggio 2020
Was too rich for my particular hair
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Jan K.
15 maggio 2020
I have very fine hair and this was too rich and heavy for my hair. While it made it nice and soft, I found my hair flat and hard to style.
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Jovanna J.
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Jan- We're truly sorry that our Shine Silk was heavier than you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Ina K.
10 maggio 2020
Very oily
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Ina K.
10 maggio 2020
I’ve used just a dab of this on the wet hair but left my hair a bit too oily
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Megan T.
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Ina - We're truly sorry that our Shine Silk did not provide the experience that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Catherine R.
5 maggio 2020
Loaded with silicone. Not curl friendly
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Catherine R.
5 maggio 2020
Not a curl friendly product.
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Jovanna J.
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Catherine- We're truly sorry that our Shine Silk did not perform as expected on your curly hair. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Rosemary T.
27 aprile 2020
Too sticky
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Rosemary T.
27 aprile 2020
Use with caution ... sticky
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Natalie E.
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Rosemary - We apologize for the delay in response to your review and we’re truly sorry that our Shine Silk did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Debbie Jo F.
27 aprile 2020
Way too heavy
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Debbie Jo F.
27 aprile 2020
My hair is very fine and thin. This product was way too heavy for my hair & I ended up gifting it to a friend.
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Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
DebbieJo - We apologize for the delay in response to your review and we thank you for the feedback! We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Francine H.
23 aprile 2020
Does provide shine. Does flatten fine hair.
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Francine H.
23 aprile 2020
Does provide shine but does flatten hair.
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Solange K.
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Francine H. - We're truly sorry that our Shine Silk did not work for you. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
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Isabelle M.
12 aprile 2020
Absent de ma commande
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Isabelle M.
12 aprile 2020
Désolé mais ce produit était absent de ma commande, donc je n'ai pas d'avis !
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Sarah D.
La risposta dai nostri esperti
Isabelle - Nous sommes désolés pour cet inconvénient et nous vous remercions de nous avoir informés. Nous vous avons envoyé un email afin de vous assister davantage. Merci de votre patience !
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Nathalie F.
11 aprile 2020
Agréable
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Nathalie F.
11 aprile 2020
Mais bemole rien en français !
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Sarah D.
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Nathalie - Nous sommes désolés pour cet inconvénient. Si cela peut vous aider, vous trouverez toute information sur le produit sur votre compte, en français !
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Laura O.
2 aprile 2020
Only Used Once
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Laura O.
2 aprile 2020
To be fair, I've only used this product once but it didn't give me the shine I had hoped for. My hair is very fine and thin. It is also thinning more with age. I only used a small amount, about a half tsp, thinking I would get shine without weighing it down. The end result was that it didn't really do anything. I'm hoping for better results with continued use but initially, I'm disappointed.
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Margot H.
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Laura O. - We're truly sorry that our Shine Silk did not provide the shine you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
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Lisa O.
2 aprile 2020
not for me
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Lisa O.
2 aprile 2020
my hair is naturally shiny so this made it appear unnatural and oily
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Sangeeth R.
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Lisa O. - Thank you for your feedback. We apologize for the unsatisfactory experience you had with our Shine Silk. We're always looking to improve our service and products, and truly value everything our clients say. We hope to continue helping you find hair perfection!
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