For years I've had issues with shampoo – mainly that it makes my hair fall out and my colour blanche prematurely. It just wreaks havoc on my tresses, and I've tried it all; from the most gentle of formulae meant for wee babes, to tiny bottles of exclusive brands that practically had me mortgaging my house to wash my hair. None of it worked. The only things that have EVER worked have been CoWashes, but they're getting harder and harder to find...unless I don't mind circling back to that whole, "mortgaging my house" thing. Before I discovered this Cream CoWash, I was literally paying over $30 for teeny-weeny cans from a store that shall remain nameless, and they only lasted me about 2 - 3 weeks. On top of that, the scents from the overpriced stuff was overwhelming, but not eSalon! I work in the front of house of an exceptionally high-end restaurant, so having a ton of conflicting scents is VERY negative for the customer experience. This Cream CoWash has a light, lovely aroma, gets me in and out of the shower quickly, with beautiful, shiny, clean, soft hair, and COMPLETELY undamaged. And I have very thin, straight hair, but I still have loads of volume. It's honestly nothing short of miraculous, especially for the tiny price, fast shipping, and – I know this might not matter to some people, but *I* loved it – the GORGEOUS presentation! When you receive your order, you get these beautifully presented, soft, translucent plastic bags sealed with little stickers, all tucked sweetly inside a nicely printed box. Maybe it's because I work in an environment where "you eat with your eyes first," is a mantra, it was love at first sight. It was like getting little gift bags of presents for my hair! And gifts they've been. I also got the Tint Rinse to preserve my aubergine auburn, and it has all been so perfect. My only regret has been that I only bought one bottle of the CoWash...a regret I'm about to rectify RIGHT NOW!
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Glenda T.
6 novembre 2018
Great product
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Glenda T.
6 novembre 2018
I only gave it 4 out of 5 because the plastic bottle is so hard I can’t squeeze the product out of it. My hair looks great- color lasts longer and my frizz is reduced.
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Patricia S.
22 ottobre 2018
Cream CoWash
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Patricia S.
22 ottobre 2018
Really great all in one shampoo and conditioner. Only thing wrong is the packaging. It's so hard to squeeze the bottle and get the shampoo out. With the pumps you never got too much. Please go back to the pump dispensers.
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Leslie H.
5 settembre 2018
My hairstylist has hair envy!
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Leslie H.
5 settembre 2018
I’ve used this product about a year, and it has totally changed the texture. When I get my hair cut my hairdresser always comments that I have the kind of hair people would kill for. It wasn’t that way before I used this product. It took a while for the overall texture to change but it’s like I have a new head of hair.
My only complaint is the rebranding if the products. The new names, etc, took all of the fun out of brand. “Duo it all” is inspiring. “Cream co-wash” sounds like a chore. I used to be excited when the eSalon box arrived because of the sense of whimsy. Now I just open the mailbox and think, “my chores have arrived.”
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Bridget S.
19 agosto 2018
pleasantly surprised
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Bridget S.
19 agosto 2018
I would normally never think of using a 2 in 1 product. My hair is fairly long and thick and straight as a board. Most 2 in 1's leave it feeling unwashed, dried out, and a tangled up mess. But this co wash product does none of the above. It is very thick so not easy to get out of the bottle, and it does not lather. But my hair felt so soft and clean with our feeling weighed down. The scent is just ok. But the products hits an 8 out of 10 for me!!!
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Amy T.
23 luglio 2018
Great product, but poor packaging
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Amy T.
23 luglio 2018
The plus - this is the first shampoo + conditioning product that actually replaces my conditioner. My hair is just as soft and manageable afterward as if I had used a separate conditioner.
The minus - both bottles I've ordered have sprung big leaks through the caps during shipping.
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Laura D.
8 luglio 2018
Quick & Easy
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Laura D.
8 luglio 2018
I like to use it when I'm in a rush & don't want to take the time to use shampoo & then a conditioner. My only complaint is that it doesn't come w/a pump. I had to take one off of one of my other bottles. Maybe eSalon should consider including one w/this product in the future.
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linda B.
28 maggio 2018
too thick
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linda B.
28 maggio 2018
It is so thick I could not get it to flow out of the container. Added water to the small space in the container and tried to mix it to thin it. It does clean nicely.
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Sinead S.
27 maggio 2018
dislike the scent
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Sinead S.
27 maggio 2018
This is really good for quickly cleaning hair and it does leave it nice and soft and manageable. The one star off is because I really dislike the smell, reminds me of a floral aromatherapy oil that got opened once and then never used again. Unfortunately, it is probably a functional part of the product, not just a scent.
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Debbie B.
18 maggio 2018
Love the product, hate the bottle
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Debbie B.
18 maggio 2018
I love how this product makes my hair look- soft, moisturized, not frizzy! But the bottle is so stiff and the product so thick that I cannot get it out of the bottle!
I hope it gets a new bottle soon!
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Selena G.
12 gennaio 2018
Fairly good 2 in 1 travel solution
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Selena G.
12 gennaio 2018
Works well with low flow shower heads as the low sudsing formula and 2 in 1 product reduces the need for lots of water for rinsing. Hair is clean but not as clean as shampoo and conditioner. I have to wash my hair more frequently if I just used this product. It would be good for summers and pool use when hair washing is done more frequently.
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allison S.
12 settembre 2017
Good but
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allison S.
12 settembre 2017
I liked the product overall. It cleaned my hair well. On the ends I added some Aragon oil and used the perfect sto hair styling lotion. My only complaint is the scent. It smells really medicinal. It would have gotten a 5 otherwise. Also I'm a person who has red hair and only needs to wash my hair every 5-7 days.
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Barbara B.
11 aprile 2017
Best thing I ever put on my hair
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Barbara B.
11 aprile 2017
First, you have to get used to the low-foaming properties, after a lifetime of expecting lots of suds, I liked the way it didn't strip my hair of beneficial oils. Great product.
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Alison P.
21 marzo 2017
Nice moisturizing shampoo/conditioner
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Alison P.
21 marzo 2017
The first day I used this cleansing cream, I was really pleased at how manageable and smooth it made my hair. I used it again the second day, but began to feel that my scalp did not feel like it got clean. I will use it from time to time between shampoos as a moisturizing shampoo/conditioner, but not everyday. For someone who has dry hair it might be fine. If you tend to have oily hair, you won't feel like it cleans your scalp well enough.
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Karla F.
17 febbraio 2017
Excellent addition to my routine
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Karla F.
17 febbraio 2017
A little hard to get used to the concept of cleaning and conditioning with the same product. My hair is so much healthier since I have added this to my regimen. I use it twice a week. I have very long hair and one bottle lasts 6-7 weeks.
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Margie S.
25 ottobre 2025
Works great, sortof
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Margie S.
25 ottobre 2025
This leaves my hair feeling light and smooth. When I blow it out after using this it is very soft and not its normal frizz ball. Unfortunately, I can never seem to get it worked into my crown and the back of my head well enough so those areas tend to look dirty and greasy.
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Elia M.
La risposta dai nostri esperti
Margie - We're truly sorry that our Cream CoWash did not work out for your crown and back of your head. We have reached out to you via email so, keep an eye on your inbox for more details.
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Stacey W.
31 luglio 2025
Not sure
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Stacey W.
31 luglio 2025
So this is great for in between shampoos but I wish it had some scent to it, it didn’t really have a scent at all
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Jacquelyn T.
La risposta dai nostri esperti
Hello Stacey!
We’re truly sorry that our Cream CoWash did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Gabriella
26 aprile 2025
50/50
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Gabriella
26 aprile 2025
You have to rinse it very well, otherwise it will create flakes on your scalp
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Margot H.
La risposta dai nostri esperti
Sabrina L. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que notre Cream CoWash ne réponde pas à vos attentes. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider du mieux possible. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à revenir vers nous.
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Deb A.
3 febbraio 2025
Cowash
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Deb A.
3 febbraio 2025
Doesn’t leave hair smelling good. I don’t like fact that it didn’t lather up. Passed on to friend and she doesn’t like either
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Elia M.
La risposta dai nostri esperti
Deb - We’re truly sorry that the item did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Natascha M.
24 settembre 2024
shampon
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Natascha M.
24 settembre 2024
Ich fand es nicht so toll , die Haare waren danach eher trocken statt weich
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Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Natascha M. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Cream CoWash nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
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AnaMarie W.
15 settembre 2024
Didn’t do anything for my hair
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AnaMarie W.
15 settembre 2024
I ordered this originally to give it try, but I wasn’t happy at all. I didn’t noticed any changes in my hair. It actually felt drier. Then I forgot to remove it on my next order so I end up with a 2nd bottle that I didn’t want in the first place. My second issue with this is the bottle, I have osteoarthritis in my hands. This is the most difficult bottle to squeeze when you have a problem with your hands. I’m happy with my color and shine silk…not this shampoo/conditioner.
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Sarah S.
La risposta dai nostri esperti
AnaMarie - We're truly sorry that our Cream CoWash did not provide results or packaging that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Katrin
30 luglio 2024
Zu feste Konsistenz
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Katrin
30 luglio 2024
Ich hatte mich sehr auf dieses Produkt gefreut, leider ließ es sich jedoch sehr umständlich händeln, da die Konsistenz sehr fest (eher breiig als flüssig) ist und schon das herausbekommen aus der Flasche eine nervige Angelegenheit war. Wenn man es dann aus der Flasche raus hat, tut es, was es soll ;-)
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Sangeeth R.
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Katrin. - Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass unser Cream CoWash nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
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Ines S.
14 maggio 2024
Wenig Schaum
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Ines S.
14 maggio 2024
Finden meine Jungs nicht so gut
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Sangeeth R.
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Ines S. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Cream CoWash nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
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Claudia P.
1 maggio 2024
Poco resultado
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Claudia P.
1 maggio 2024
Este producto no resulto para mi
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Melissa R.
La risposta dai nostri esperti
Claudia - Realmente lamentamos que nuestro Cream CoWash no haya ayudado a restaurar la humedad y el brillo entre los días de lavado. Nos comunicamos con usted por correo electrónico para ver qué podemos hacer para remediar esta situación, según nuestra Garantía de satisfacción. Valoramos a cada cliente y esperamos poder ofrecerle un producto que se adapte mejor a sus necesidades. Esté atento a su correo electrónico para obtener más detalles.
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Boryana S.
21 febbraio 2024
Schlechter Shampoo
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Boryana S.
21 febbraio 2024
Ich bin mit diesem Shampoo nicht zufrieden. Meine Haare sind am zweiten Tag fettig und müssen häufiger gewaschen werden. Das ist bei gefärbten Haaren nicht vorteilhaft! Das Produkt bestelle ich nie wieder!
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Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Boryana S. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Cream CoWash nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
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Deniz K.
16 gennaio 2024
Etwas enttäuschend
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Deniz K.
16 gennaio 2024
Das Preis - Leistungsverhältnis ist nicht ausgewogen.
Der Verbrauch ist hoch, eine große Menge wird benötigt, da es sich nicht gut ins Haar verteilen lässt.
Der Geruch ist nichts was die Sinne anregt, das besondere hat mir gefehlt.
Das Ergebnis steht im Verhältnis zum Preis und hier stimmt es leider nicht.
Das Jean&Lean shampoo, welches ich zurzeit benutze und nur 4 Euro kostet, überzeugt mich mehr.
Bei dem Preis erwartet man mehr,
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Sangeeth R.
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Deniz K. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Cream CoWash nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
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Laurence L.
10 novembre 2023
2 en 1
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Laurence L.
10 novembre 2023
Bon produit, facile d utilisation et pratique quand on se lève tôt pour aller travailler mais moi qui me lave les cheveux tous les jours il faut vraiment l alterner avec un autre shampoing car il ne donne pas le même résultat qu un duo, enfin pour ma part
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Margot H.
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Laurence L. - Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés que notre Cream CoWash ne vous a pas totalement convaincu. Nous aimerions vous aider à trouver les soins qui répondront à vos attentes. Nous sommes disponibles en consultation, alors n'hésitez pas à nous contacter.
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Staci A.
6 novembre 2023
So So
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Staci A.
6 novembre 2023
This product does not lather like a shampoo which takes some getting used to. My hair is fine and limp so this product makes my hair silky but limp.
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Jasmine S.
La risposta dai nostri esperti
Staci - We value your feedback, and truly appreciate you reaching out. The reason you are seeing a lack of lather with the shampoo, is that our Color Care Shampoos are sulfate-free. Sulfate is an ingredient that gives shampoo it's suds, but it can be drying and strip your hair of color. We're always looking to improve our service and products and hope to continue helping you find hair perfection!
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Sylvie B.
20 ottobre 2023
Cheveux
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Sylvie B.
20 ottobre 2023
Donne des cheveux très très gras
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Margot H.
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Sylvie B. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que notre Cream CoWash ne vous a pas convaincu. Votre satisfaction est très importante, nous allons donc vous contacter par email afin de vous aider.
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Bénédicte R.
21 settembre 2023
Très mauvais lavage
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Bénédicte R.
21 settembre 2023
Ce produit est censé être un 2 en 1 mais en fait il ne lave pas du tout... Pour moi c'est un après-shampoing mais pas un shampoing. Il ne fait aucune mousse et ne se réparti absolument pas dans les cheveux.
Je suis très déçue par ce produit et je ne le reprendrai pas.
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Margot H.
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Bénédicte R. - Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous soyez déçue par notre Cream CoWash. Nous espérons trouver avec vous des alternatives qui répondront à vos besoins. Nous allons vous envoyer un email afin de vous aider.
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Kenna W.
10 settembre 2023
Too clean
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Kenna W.
10 settembre 2023
It is a good cleanser, but most Cowashes I've tried don't leave my hair squeaky clean, which to me is an indicator that my hair is stripped of moisture. I will use it, but also use a conditioner after, which sort of defeats the purpose!!
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Sarah S.
La risposta dai nostri esperti
Kenna - We're truly sorry that our Cream CoWash did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Heike N.
18 giugno 2023
Nicht so ideal
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Heike N.
18 giugno 2023
Bin nicht so begeistert. Hatte nach dem waschen Haarverlust und das Haar sieht bei mir frizzig aus ,nicht kämmbar. Ich werde es nicht mehr bestellen
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Sangeeth R.
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Heike N. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Cream CoWash nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
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Manuela S.
11 giugno 2023
Nicht zufrieden
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Manuela S.
11 giugno 2023
Die Flasche war nur zu 3/4 befüllt. Werde das Produkt nicht mehr bestellen!
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Sangeeth R.
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Manuela S.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Cream CoWash nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
PUBBLICATO DA:
Deb M.
6 maggio 2023
Not for me
PUBBLICATO DA:
Deb M.
6 maggio 2023
I’ve all of the other shampoo and conditioners but I didn’t like this one at all. No larger and my hair felt limp after it dried. Won’t be repurchasing this.
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PUBBLICATO DA:
Maggie P.
La risposta dai nostri esperti
Krista - We’re truly sorry that our Cream Co-Wash did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We take our Satisfaction Guarantee seriously, so please check your email for next steps on how we can resolve this for you! We appreciate you reaching out.
PUBBLICATO DA:
Donella W.
2 febbraio 2023
Doesn’t cleanse
PUBBLICATO DA:
Donella W.
2 febbraio 2023
Disappointed. Leaves my hair even more greasy. Better off not washing my hair.
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PUBBLICATO DA:
Sarah S.
La risposta dai nostri esperti
Donella - We're truly sorry that our Cream CoWash did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Katherine B.
28 dicembre 2022
Not for me
PUBBLICATO DA:
Katherine B.
28 dicembre 2022
This seems like a nice product, but it didn’t work for me. I have very thick, long, dry hair so I normally wash it twice a week. I thought this might be good in Winter when dry air makes my hair worse, but while the length of my hair felt good, the roots & scalp felt (&looked) dirty. I followed directions & tried it twice (2 weeks apart). For someone who washes their hair more frequently, it might work well.
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PUBBLICATO DA:
lawreca J.
La risposta dai nostri esperti
Katherine - It truly saddens us to hear that our Cream CoWash did not provide the results that you expected. We have gone ahead and reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Em B
4 novembre 2022
Unsure about this
PUBBLICATO DA:
Em B
4 novembre 2022
Not entirely sure if this actually gets your hair clean. Very unsure about how greasy it seems to leave hair.
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PUBBLICATO DA:
Maggie P.
La risposta dai nostri esperti
Em - We apologize that our Cream Co-Wash did not give you the results that you expected. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Gloria V.
4 novembre 2022
Not good.
PUBBLICATO DA:
Gloria V.
4 novembre 2022
Didn't like this product. It does not lather up.
1 di 1 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo?
Grazie, questa recensione è stata segnalata. Annulla
PUBBLICATO DA:
Maggie P.
La risposta dai nostri esperti
Gloria - We value your feedback, and truly appreciate you reaching out. The reason you are seeing a lack of lather with this shampoo is that our Color Care Shampoos are sulfate-free. Sulfate is an ingredient that gives shampoo its suds, but it can be drying and strip your hair of color. We're always looking to improve our service and products and hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Annika R.
26 settembre 2022
Naja...
PUBBLICATO DA:
Annika R.
26 settembre 2022
Gekauft für den Urlaub. Der Verschluss war Müll, ist dauernd in der Waschtasche aufgegangen und ausgelaufen. Kenne den Verschluss von den anderen Shampoos, da war er deutlich fester.
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Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Annika R. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Cream CoWash nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
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Assunta D.
29 agosto 2022
Very disappointed ☹️
PUBBLICATO DA:
Assunta D.
29 agosto 2022
The shampoo and conditioner just doesn’t lather up. It has a nice scent but didn’t work out for me.
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PUBBLICATO DA:
Sarah S.
La risposta dai nostri esperti
Assunta - We're truly sorry that our Cream CoWash did not provide results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Sister Martha L.
13 agosto 2022
Makes my hair frizzy.
PUBBLICATO DA:
Sister Martha L.
13 agosto 2022
I tried this three times, every time my hair was very frizzy. (I have curly hair.) I checked the ingredients and the next ingredient behind water is alcohol. Very disappointed in eSalon marketing and selling this product..
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lawreca J.
La risposta dai nostri esperti
Hello Martha - We are so sorry to hear that the Cream CoWash made your hair very frizzy and that you aren't a fan of the product's ingredients. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Heather A.
1 agosto 2022
Just ok
PUBBLICATO DA:
Heather A.
1 agosto 2022
I like this cowash but it seems unnecessary with what i already have. But im sure it is an excellent product and smells good.
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Randi R.
14 luglio 2022
Not bad
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Randi R.
14 luglio 2022
This does a good job as far as a cowash goes. I guess I am just not crazy about the cowash idea. I don't feel like my hair or scalp are as clean as I like.
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lawreca J.
La risposta dai nostri esperti
Hello Randi - We're so sorry to hear that you aren't a fan of co-washes. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Imelda P.
30 giugno 2022
Doesn’t do anything
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Imelda P.
30 giugno 2022
This doesn’t do anything in my hair especially e- salon’s colour set had made my hair brittle and very dry therefore this has no effect on my hair whatsoever. Very disappointed. It also doesn’t smell of anything.
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Cecilia A.
La risposta dai nostri esperti
Hi Imelda! Thanks for sharing your feedback about the Cream CoWash. We are sorry to hear about your personal experience, and we'd love to make things rigth. Please check your emails, we've just contacted you.
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Renate K.
16 maggio 2022
Nicht gut
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Renate K.
16 maggio 2022
Schäumt nicht
Das Haar ist schwer und wie ungewaschen
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Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Renate K. - Es tut uns leid zu hören, dass unser Cream CoWash nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
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Amy B.
12 maggio 2022
Not for me
PUBBLICATO DA:
Amy B.
12 maggio 2022
Didn’t get on with this at all. My hair didn’t feel clean, and it had the tendency to form heavy clumps and look greasy. I have quite thick, wavy hair. I’m afraid this won’t be staying…
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Cecilia A.
La risposta dai nostri esperti
Hi Amy! We are sorry to hear that the Cream Co Wash didn't meet your expectations. We have just contacted you via email, to help you further.
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Fiona A.
11 maggio 2022
Disappointing
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Fiona A.
11 maggio 2022
I was really looking forward to trying this, but I was really disappointed. I found this shampoo really difficult to get a lather with. I dont have really long hair, but it still took about one third of the bottle to get a lather going. Sorry about the negativity with this one, but the other e-salon shampoos are much better.
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Cecilia A.
La risposta dai nostri esperti
Hi Fiona! Thank you for sharing your feedback with us. We are truly sorry to hear that the Cream CoWash didn't meet your expectations. Please check your email, we've just contacted you to help you further.
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Elodie L.
11 maggio 2022
Not a fan
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Elodie L.
11 maggio 2022
I found the texture of this product unpleasant. It makes the hair feel quite greasy. Won’t buy this again.
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Cecilia A.
La risposta dai nostri esperti
Hi Elodie! Thank you for contacting us. We are sorry to hear that you are not happy with the Cream CoWash. Please check your email, we've just contacted you to help you further.
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Julie M.
14 aprile 2022
Not good in any way
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Julie M.
14 aprile 2022
My hair felt horrible and looked horrible after I used this.
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Jasmine S.
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Julie - We're truly sorry that our Cream CoWash was not what you expected! We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Raphaële B.
11 febbraio 2022
Déçue 😞
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Raphaële B.
11 febbraio 2022
Je n’aime pas du tout ce shampoing, il laisse les cheveux bizarre mm après avoir rincé. Je ne recommande pas du tout
Pourtant les autres produits que j’utilise chez vous sont top
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Margot H.
La risposta dai nostri esperti
Raphaële B. - Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfaite de votre expérience avec notre Cream CoWash. Nous voulons sans cesse améliorer notre service et nos produits et nous tenons à votre satisfaction en tant que cliente. Nous espérons pouvoir vous aider !
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Victoria
28 gennaio 2022
Didn't work for me at all
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Victoria
28 gennaio 2022
It didn't work for me at all, I tried to offer my husband to use it. He didn't like that either. I wouldn't recommend it.
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rumiko A.
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Victoria - We’re truly sorry that our color did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Jermaine F.
14 dicembre 2021
I'm sure this great for others
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Jermaine F.
14 dicembre 2021
I'm sure this is a great product but I just makes my hair greasy, so have given it to my sister.
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Margot H.
La risposta dai nostri esperti
Jermaine F. -Thank you for sharing your feedback with us! We apologize for the disappointing experience you have had with our Cream CoWash. We're always looking to improve our service and products, and truly value everything our clients say. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Delfina S.
12 dicembre 2021
Cream wash
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Delfina S.
12 dicembre 2021
Isn’t working for my greying very thin hair. Too heavy.
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Jovanna J.
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Delfina - We're truly sorry that our Cream CoWash was too heavy for your hair. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Fancy Nancy
28 novembre 2021
Not for fine hair
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Fancy Nancy
28 novembre 2021
weighted down hair and felt greasy
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Jovanna J.
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Nancy - We’re truly sorry that our Cream CoWash did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Tracy D.
13 novembre 2021
Just OK
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Tracy D.
13 novembre 2021
3B/3C curly dry scalp, dry hair gal here. This is ok. I've co-washed for years. Tried this to see if it would beat out the cheap (and I mean cheap) condish I used for years to co-wash. I found it really didn't. It didn't seem any worse but I was hoping it would add more shine and softness than the cheap stuff which it didn't. No hard feelings - just won't reorder.
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rumiko A.
La risposta dai nostri esperti
Tracy - We're truly sorry that our Cream CoWash did not provide results that you expected. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Katalin F.
18 ottobre 2021
Disappointed on the cream cowash
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Katalin F.
18 ottobre 2021
It made my hair flat, I have lots of hair! I had to rewash my hair after two days.
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Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Katalin F. - Thank you for your feedback. We're truly sorry that our Cream CoWash did not meet up to your expectation. We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
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Claudia S.
13 ottobre 2021
2in 1
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Claudia S.
13 ottobre 2021
Leider fehlt mir das schäumen, ansonsten sehr praktisch und zeitsparend
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Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Claudia S. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass unser Cream CoWash nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
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Donna A.
21 settembre 2021
Might just be me but ..
PUBBLICATO DA:
Donna A.
21 settembre 2021
Really did not like this product. Not sure if it's supposed to foam or not, didn't feel clean afterwards. Will not be purchasing again.
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Natalie E.
La risposta dai nostri esperti
Donna - We're truly sorry that our Cream CoWash did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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ashley R.
17 settembre 2021
Hair feels dry
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ashley R.
17 settembre 2021
This product left my hair feeling very dry and straw like I will not buy again. I will keep using whole blends which leaves my hair very soft.
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Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Ashely - We're truly sorry that our Cream CoWash did not provide the moisture and texture that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Sue A.
9 settembre 2021
Cream cowash
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Sue A.
9 settembre 2021
I really didn’t care for it . Used 2-3 times, hair just didn’t feel clean. No suds at all. Will not be buying anymore.
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Jovanna J.
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Sue - We're truly sorry that our Cream CoWash did not meet your expectations. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Roxanne C.
9 settembre 2021
Not for me
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Roxanne C.
9 settembre 2021
I have tried this CoWash many times since purchasing and really wanted to like it but every time it left my short hair feeling weighted down and greasy, definitely not clean. My hair tends to frizz without conditioner so thought this would be the perfect solution but it wasn't. No sudsing at all and felt like washing with conditioner only. Sorry but this product was not for me and will stick with a shampoo and conditioner combo.
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Jovanna J.
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Roxanne - We're truly sorry that our Cream CoWash did not perform as expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Samantha K.
30 agosto 2021
Not what I expected
PUBBLICATO DA:
Samantha K.
30 agosto 2021
I washed my hair with this for the first time today. It does not suit my hair. It didn’t lather up or feel like it was cleaning my hair at all. In fact it just felt like a conditioner. I had to switch and wash my hair with my regular shampoo. It’s a real shame because I have liked the quality and performance of the other hair products I have tried alongside my hair colour.
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Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Samantha K. - Thank you for your feedback. We're truly sorry that our Cream CoWash did not meet up to your expectation. We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
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Nikki S.
24 agosto 2021
Nope
PUBBLICATO DA:
Nikki S.
24 agosto 2021
Barely cleansed my hair at all. I washed my hair with regular shampoo and conditioner after using this product. There is no way I could go a couple days without washing my hair if this product is all I used.
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PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Nikki - We're truly sorry that our Cream CoWash did not perform as expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Terri H.
23 agosto 2021
It’s ok
PUBBLICATO DA:
Terri H.
23 agosto 2021
Nice enough but I don’t want it
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PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Rachele - We're truly sorry that our Cream CoWash did not provide the mositure that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Betty M.
25 luglio 2021
nice product
PUBBLICATO DA:
Betty M.
25 luglio 2021
dont like the smell or the way if left my hair feeling, but i have very dry hair may work awesome for others.
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PUBBLICATO DA:
Jovanna J.
La risposta dai nostri esperti
Betty - We’re truly sorry that our Cream CoWash did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Julie T.
23 luglio 2021
Shampoo
PUBBLICATO DA:
Julie T.
23 luglio 2021
Far too oily .... love the smell sadly it can't compensate the amount of oil ... perfect for someone with dry damaged hair at a guess
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PUBBLICATO DA:
Margot H.
La risposta dai nostri esperti
Julie T. - Thank you for your feedback! We're truly sorry that our Cream CoWash did not work for you. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Katy S.
11 luglio 2021
Not the best
PUBBLICATO DA:
Katy S.
11 luglio 2021
I wanted to love this so much, but it just doesn't feel as good as other products out there. I forgot to remove it from my autoship so will be giving away my second as I just won't use it. Really disappointed
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PUBBLICATO DA:
Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Katy S.- We appreciate your feedback here at eSalon! We apologize for the disappointing experience you had with our Cream CoWash. We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
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Adrian D.
9 luglio 2021
Garbage
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Adrian D.
9 luglio 2021
Dried my hair
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PUBBLICATO DA:
Maury E.
La risposta dai nostri esperti
Adrian - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
PUBBLICATO DA:
Gunda P.
22 giugno 2021
Es geht so
PUBBLICATO DA:
Gunda P.
22 giugno 2021
Erstmal habe ich den Schaum vermisst, daß war schon etwas irritierent, und dann war mein Haaransatz nach dem waschen auch nochrecht fettig. 😔
Das Produkt werde ich mir wohl nicht mehr kaufen.
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Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Gunda P. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass unser Cream CoWash nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
PUBBLICATO DA:
Monica S.
3 giugno 2021
Dislike
PUBBLICATO DA:
Monica S.
3 giugno 2021
It doesn’t agree with my hair...it felt very dry
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PUBBLICATO DA:
Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Monica S.- Thank you for your feedback. We're truly sorry that our Cream CoWash did not meet up to your expectation. We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Karen H.
11 maggio 2021
Excellent on difficult curly hair but not sufficiently cleansing for me.
PUBBLICATO DA:
Karen H.
11 maggio 2021
My daughter absolutely loves this product as she has course curly hair. She said it was the best co-wash she has used. It definitely isn't a product for straight hair though.
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PUBBLICATO DA:
Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Karen H.- Thank you for your feedback. We're truly sorry that our Cream CoWash did not meet up to your expectation. We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
PUBBLICATO DA:
Janine S.
28 aprile 2021
Etwas zäh
PUBBLICATO DA:
Janine S.
28 aprile 2021
Haare fühlen sich nach dem waschen gut an aber die Konsistenz des Shampoo ist etwas zäh
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PUBBLICATO DA:
Sangeeth R.
La risposta dai nostri esperti
Janine S. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass unser Cream CoWash nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
PUBBLICATO DA:
Megan N.
22 aprile 2021
Not for me
PUBBLICATO DA:
Megan N.
22 aprile 2021
I've never had luck with 2-in-1 bottles, so maybe that's why this didn't work for me. It was too lightweight..I prefer a heavy conditioner to protect my hair from getting split ends (from heat)
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PUBBLICATO DA:
Maury E.
La risposta dai nostri esperti
Megan -We’re truly sorry that our Cream CoWash did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBBLICATO DA:
Nathalie C.
14 aprile 2021
A voir en fin de bouteille
PUBBLICATO DA:
Nathalie C.
14 aprile 2021
De nature à avoir mes cheveux secs je trouve qu avec ça accentue le dechessement
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PUBBLICATO DA:
Margot H.
La risposta dai nostri esperti
Nathalie C. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que notre Cream CoWash n'a pas fourni l'hydratation auquel vous vous attendiez. Nous allons vous contacter par e-mail afin de remédier à cette situation, conformément à notre garantie de satisfaction. Veuillez vérifier vos e-mails pour plus d'information.
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