|
Color Set
|
67 669 recensioni dei clienti verificate |
|
Ordina per: |
|
Mieses ErgebinsVon schwarz-braun auf karottenorange, schlechtestes Farbergebnis ever!!!! Eine absolute Enttäuschung! 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
|
|
|
La risposta dai nostri espertiEva S.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Different color then expectedI picked soft black and it made my hair more a brown with red highlights. 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
|
|
|
La risposta dai nostri espertiSummer - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
FarbtonBin sehr enttäuscht. Der Farbton (mittelblond) ist ehe ein rotblond. Die Farbe entspricht überhaupt nicht meinem Typ. 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
|
|
|
La risposta dai nostri espertiIris D.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Falsche FarbeFalsche Farbe, richtig unzufrieden, ich habe helle kupfer, die Farbe die sie geschickt haben, kam richtig dunkel braun raus, ich musste noch mal Farbe kaufen und farben, leider es ist immer noch dunkel, ich muss jetzt aufhellen lassen.. Unverschämtheit, Sie haben jetzt wieder gleiche Farbe wieder geschickt obwohl ich nicht bestellt habe, jetzt sehe ich dass sie mich abonniert haben, ohne meine wissen, ich bitte Sie absofort diesen Abo stornieren 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
|
|
|
La risposta dai nostri espertiSelma C.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Wenn Sie eine Bestellung über eine Rabattaktion aufgeben, werden Ihnen während des Bezahlvorgangs Informationen zu unserem wiederkehrenden Versand angezeigt. Sie können aber auch Einzelbestellungen aufgeben – ganz ohne Bindung. Der Vorteil eines Farb-Abos besteht allerdings darin, dass Sie bei jeder Bestellung 20% sparen. Das ist ein großer Vorteil für viele Kunden, die ihr Haar öfter färben. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, das Abo jederzeit zu kündigen. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Unordered hair color.I was charged and sent another box of color that I did not order or want. I have requested 4 times to return and get my money back. To date I still have not heard back from them. I suggest you don't do business with this company. The prices are also high for what you get. Barbara 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
|
|
|
La risposta dai nostri espertiBarbara - We deeply apologize for any confusion about your account. If you decide to place an order through an eSalon promotional offer, you’ll also see information about our recurring service during checkout. You can also choose single shipment options if you would like. The advantage of our hair color plan is that you do receive 20% off of every order. We have reached out to you via email to discuss this matter further, and see what we can do about remedying this situation. Keep an eye on your inbox for more details. |
UnsatisfiedThe color I received is NOT the color I ordered!! 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
|
|
|
La risposta dai nostri espertiMelanie - We're truly sorry that your color did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details. |
Malisiiiiimooo el servicioQuiero cancelar de que me lleguen los productos y me sigan descontando y no me deja necesito cancelación. 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
|
|
|
La risposta dai nostri espertiHola, Lorena! Sentimos no haber cumplido con tus expectativas. Estamos encantados de poder ayudarte. Por favor revisa tus emails, te acabamos de escribir. |
HorribleDon't waste your money, the formula they sent me wasn't even close, and I even sent a picture. Now I'm trying to cancel and I can't find how to. I'm so pissed! 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
|
|
|
La risposta dai nostri espertiShari - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
Cheveux blancs non couvertsLa couleur est jolie mais n'as pas recouvert entièrement mes cheveux blancs. Je suis déçue du résultat. 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
|
|
|
La risposta dai nostri espertiCoralie D. - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçus par les résultats de votre coloration. Notre garantie Coloration Heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Merci encore pour votre commentaire. |
DissapointedI absolutely love the color but im terribly disappointed. My roots color washed out after 2 shampoos. I wont be reordering. 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
|
|
|
La risposta dai nostri espertiPatricia - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |