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Color Set
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67 610 recensioni dei clienti verificate |
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too darkI like the first color, I wanted it readjusted to cover the grays better. I dont like this color at all. I'm trying to steer away from such a dark tone but this went to just black 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiJennifer - Thank you for your feedback on your color. Here at eSalon, we are always striving to improve, and ensure each and every customer is 100% satisfied with their color! We are so sorry to hear that we haven’t got it just right with your color. You are fully covered by our Color Happiness Guarantee, and one of our Color Experts has sent you an email to get this resolved for you. We appreciate you reaching out! |
Great ColorFirst time it was too dark, second time still too dark, third time just right!! 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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Farbe total daneben - Pflege gutIch habe erstmals bestellt und bin leider enttäuscht. Meine Ausgangsfarbe war ein gefärbter Kupferton (Naturhaar Mittelblond). Mir wurde u.a. ein Kühler Pearl Mittelblond Kupferton vorgeschlagen, den ich dankend gewählt habe, da ich gerne wieder richtig kühl/blond, aber leicht kupfer gehen wollte. Das Ergebnis war, dass meine Haare leuchtend rot sind, ein recht dunkler Kupfer-Ton. Von Pearl bzw. Kühl keine Spur und entspricht null der vorgeschlagenen Farbe! Damit bin ich leider total unzufrieden. Die Pflege ist super, keine Frage, aber die Farbe entspricht nicht der versprochenen Farbe! Für mich leider keine weitere Bestellung! 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiHanna H.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
ExperimentIch bin sprachlos.....ein ganz großes Dankeschön an meine Coloristin....i love it...es ist genau mein Ton den ich auf dem Kopf habe, wir haben den Ansatz machen müssen und dank der super Anleitung war es ganz einfach und easy anzuwenden.....bin begeistert 2 di 2 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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Updated colorGreat job with updated color. Love it. 4 di 6 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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Amazing color!Ok ladies....These people have legit got this DOWN!!!! The quality of the product is top notch! It has stayed true for many weeks without fading. NOW, I have to tell you my desired color was complex! My stylist Sylvia whiped up a few colors and mixed up the perfect amount of each to give me stunning results that last! I am beyond thrilled with this company overall! 3 di 5 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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Sehr schonend für die HaarePerfekte Farbe, leichte Anwendung und sehr sehr weiche Haare! 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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Nice colorNice color but it doesn’t totally cover my white hair Even after keeping it on my roots for 40 minutes 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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Trop foncée.Je vous demande plus clair et rouge éclatant. 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiSabrina L. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas totalement répondu à vos attentes. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation et nous restons à votre écoute si vous avez des questions. À très vite ! |
Color didn’t cover graysThe package and the presentation outstanding, a beautiful color but didn’t cover the grays. I followed the instructions as noted but it didn’t work. 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiHello Patricia, We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color application. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback. :) |