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Color Set
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67 625 recensioni dei clienti verificate |
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1. Bestellung top, danach ein FlopZur Info, ich lasse meine Haare immer nur beim Friseur färben. Da meine Friseurin in Elternzeit ist, wollte ich mir in der Zeit meine Haare selbst färben. Seit meinem 13. Lebensjahr färbe ich meine Haare und davon lange auch selbst, somit bin ich da eigentlich recht fit drin. Die 1. Farbe gefiel mir gut. Es folgte dann die 2. Flasche, angeblich gleiche Farbe. Es wurde aber einfach anstatt Braun mit Mahagoni zu Lila-Kirsch. Daher bat ich um Änderung - es folgte Lieferung 3, wieder viel zu lila. Also wieder um Änderung gebeten und schrieb es auch so rein - „Rotanteil rausnehmen“. Was soll ich sagen, ich leuchte gerade rot und heule, weil es einfach schrecklich aussieht. Nun darf ich also zu einem fremden Friseur gehen, der das hoffentlich rettet und meinen Geldbeutel schmälert. Ich bin sehr enttäuscht, weil es einfach nicht gelesen wird. Die Farben werden im Ausland hergestellt und geschickt, Lieferzeit beträgt teilweise 2 Wochen. Es kommt also anstatt dem Termin (bei mir war es ein Abo im 8 Wochen Rhythmus), 2 Wochen später. Was ich loben kann ist die Einfachheit der Anwendung. Und zudem empfehle ich immer den Stain Remover, der ist toll. Sollte die Farbe auf eure Haut kommen - viel Spaß bei eurer neuen Hautfarbe - ich habe 3 Wochen gebraucht es los zu werden, trotz Peeling und jeglicher nicht hautfreundlichen Variante. Die Farbe zieht sofort ein - auch eure Keramik/Amatur sofort mit Putzmittel scheuern!!!! 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiLea S.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Très bienRavie du résultat je pense modifier un peu le mélange à la prochaine car le rouge est un peu trop soutenu 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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colorationbien mais un peu trop foncé pour moi 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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Hair colour in general*********This is my latest review May 2024.******** I love my latest colour. It looks so natural and my greys are covered amazingly.. I’m so glad I updated my colour choice. I have had some great comments. Thanks e-salon. 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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DunkelblondMeine Haarfarbe ist viel zu hell für dunkelblond Ich bin nicht zufrieden 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiTamara R.- herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Zero coverageI followed all directions and even left the color on an additional 7 minutes. It did not cover my roots at all. 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiVicki - We are sorry to hear that you were disappointed by the gray coverage of your recent color application. Your results are important to us, and we take our Color Happiness Guarantee seriously. Please be on the lookout for an email from our color specialists to get this resolved for you right away. We truly appreciate your feedback and the opportunity for us to make it right! |
Too darkI was supposed to be dark blonde and I am brown straight up brunette nothing blonde about it. 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiBrittany- Thank you for reaching out! We are sorry to hear that your color formulation came out darker than you were expecting. Color Happiness Guarantee to the rescue! A color expert will be reaching out via email shortly to work with you to find a resolution and get you one step closer to reaching your perfect hair dreams. |
AllergyMy scalp itchy after I apply 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiCherry - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
Adjusted colorI like my adjusted color much better..thank you! 2 di 2 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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Du sur mesure !La couleur rêvée, naturelle et une bonne tenue. Mes cheveux ont retrouvé leur éclat. 1 di 1 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |