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Color Set
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67 642 recensioni dei clienti verificate |
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ColorColor was too dark. I will change the color before reorder 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiMichele - Thank you for reaching out! We are sorry to hear that your color formulation came out darker than you were expecting. Color Happiness Guarantee to the rescue! A color expert will be reaching out via email shortly to work with you to find a resolution and get you one step closer to reaching your perfect hair dreams. |
Does the jobCovers the roots and regrowth. Easy to use. 13 di 14 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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Nice!Color looks and feels nice ! I’m happy with the coverage since they increased it for me. Love that they are versatile and will customize to one’s preference! Thanks eSalon! 12 di 13 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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AmazingI used esalon colour for the first time. It was easy and turned out beautifully. Very good quality and my hair feels soft and great!!! Will definitely recommend!!! 14 di 16 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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Agréablement surpriseAprès avoir parcouru les avis je me lance mais je m'attendais pas a avoir le sentiment d'être au salon de coiffure mais a la maison ! La réception du colis, les instructions personnalisés, la couleur sur mesure avec conseils je suis véritablement bluffée ! Des salons j'en ai fait, et des colorations de grande surface malheureusement aussi. Mais là, aucunes mauvaise surprise ! La couleur est parfaitement ce à quoi je m'attendais. On est aux petits soins pour nous, mais à domicile en prenant le temps et sans les inconvénients innombrables du salon physique. Alors si vous aimez quelqu'un offrez le lui ou offrez le vous, vous ne le regretterez pas ! 6 di 6 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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PerfektVielen Dank. Du hast es wunderbar umgesetzt und die Haarfarbe gefällt mir super!!! 1 di 1 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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GraysMy grays did not cover in several spots 1 di 1 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiLori - We are sorry to hear that you were disappointed by the gray coverage of your recent color application. Your results are important to us, and we take our Color Happiness Guarantee seriously. Please be on the lookout for an email from our color specialists to get this resolved for you right away. We truly appreciate your feedback and the opportunity for us to make it right! |
It was OKI did not use my first order for several weeks because I could not open the small bottle of color. Customer service was great and sent out a new kit. I like the color. Though I followed the instructions, my greys around my temples were barely covered and very noticeable after just a few days - before it was even washed for the first time. I will try one more time. 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiA C. - We’re so sorry to hear that your hair color is not covering grays as expected and that your first order was difficult to open. Your order is fully backed by our Color Happiness Guarantee, and our colorists are working to adjust your formula as we speak. Your updated formula and new instructions will ship with your next order! Please let us know if there is anything else we can do to help! |
Leider von hellblond weit entferntLeider von hellblond weit entfernt. Zu teuer und ohne gutes Ergebnis. Zumindest Shampoo war gut . Aber sonst nicht zu empfehlen 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiAnja S.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Graue Haare haben Farbe nicht angenommenDie Farbe ist super, aber ich kann trotzdem nur drei Sterne geben meine grauen Haare warum ich ja meine Haare färben muss haben die Farbe nicht angenommen. Das hatte ich auch noch nie gehabt 😞 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiAndrea L. - herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Grauabdeckung nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat, aber wir freuen uns, dass Ihnen die Farbe gefällt. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. |