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Color Set
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67 642 recensioni dei clienti verificate |
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BewareThis company takes money out of your account after buying only one colour and after telling them I only want to try one colour 2 di 2 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiLinda P. - Thank you for reaching out! I am really sorry for the confusion. There are a lot of options for you with eSalon. If you decide to place an order through an eSalon promotional offer, you’ll also see information about our recurring service during checkout. You can also choose single shipment options if you would like. The advantage of our hair color plan is that you have 20% off on every color set. However, upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
BEST COLOUR I HAVE EVER HADI chose the Soft Black (intense pearl) and used it a couple of weeks ago. I will always use E-salon from now on, the colour is absolutely perfect and the softness of my hair is immense, its never been in this condition after colouring for so long Because my hair is fine, it gets greasy quickly and so needs washing everyday. the colour has not faded or anything, its still beautiful and silky soft like its only just been coloured and had an expensive treatment at a hair salon. Cannot recommend E-salon highly enough 8 di 9 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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Perfect Color EVERYTIME!I have been using eSalon for years. Each time the color is exactly the same as before. There are no color lines when I cover my gray, and often get compliments on the natural color of my hair. I love using eSalon! 5 di 6 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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E salonMe gusto el color dura bastante y fue el color que elegí muchas gracias 4 di 5 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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PerfectEverything I need :) 4 di 7 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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Not correctI have virgin hair, 25% grey but it seemed the old info from my order over 2 years ago was used. 1 di 1 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiNedia - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern via email. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
Mehr erhofftIch kann keine Verbesserung gegenüber meiner vorherigen Farbe aus der Drogerie feststellen. Ich habe mir durch die Werbung mehr versprochen, Grauabdeckung nicht intensiver als durch meine vorherige Farbe. Mir fehlt auch der Glanz in den Haaren. Meine Haare hängen einfach nur runter und lassen sich nicht wie gewohnt frisieren 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiKatrin F. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
So SLOW!!!!Shipping takes FOREVER! They will ship faster IF you PAY additional $5, and it isn’t that much faster. I tried it. That is crazy and too expensive for what should be much better customer service. You want to KEEP customers? Ship within 24 hours! 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiPeg - We appreciate your patience with our shipping times. Our orders do have a 1-3 day processing time from the order date, which includes formulating and crafting your custom color. We currently ship from Los Angeles, so our shipping time is approximately 4-6 business days. Occasionally, this shipping window can vary depending on holidays and other unexpected delivery delays from the carrier. |
Kaum GrauabdeckungÖleider wurden meine Haare an den Seiten nicht abgegedeckt. Sie waren nach dem Färben immer noch grau. Ansonsten war das Ergebnis soweit okay 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiRosita H.- Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Grauabdeckung nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. |
AnsatzfarbeGuten Morgen, leider ist die Ansatzfarbe nicht gelungen. Der Ansatz ist deutlich sichtbar, dunkler. Grüße J. Böck 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiJulia B.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |