67 589 recensioni dei clienti verificate |
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COSTO ECCESSIVOIl primo ordine aveva un costo promo di 22,00 euro, il colore non era come desideravo. Ho fatto una richiesta di modifica colore, il costo del secondo ordine è stato di 27,95. Peccato che quando il postino me l'ha consegnato ha preteso altri 12,54 euro per spese doganali. A questo punto direi che non conviene proprio!!! 1 di 1 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiCristina - Siamo spiacenti per tale disguido e il disagio causatole. Le abbiamo invitato un'email per assisterla ulteriormente e per fornirle maggiori informazioni riguardo i nostri prezzi. Grazie ancora per aver condiviso la sua esperienza con noi! |
Troppo scuro! Insoddisfatta.Ho avvisato che la tonalità era troppo scura per i miei gusti. Quella modificata, alla radice risulta ancora più scura. Non sono per nulla soddisfatta e cancellerò il mio piano. Buona la qualità dei prodotti e bello il packaging. 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiBeatrice - Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi; siamo spiacenti che non sia soddisfatta del risultato e, saperla felice, è fondamentale per noi! Le abbiamo inviato un'email con ulteriori informazioni riguardanti il suo conto e il suo prossimo ordine. Grazie ancora della sua fiducia e del suo riscontro. |
Ritardo consegnaPurtroppo non sono onesti con i tempi di consegna e ho dovuto acquistare il colore da un altro fornitore. Un disaggio non da poco. 3 di 3 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiMarcela - Siamo veramente dispiaciuti per il disagio causatole da tale ritardo. A causa dei controlli alle frontiere, i corrieri necessitano di più tempo per completare le consegne; e ci scusiamo per tale ritardo. Esaminando il suo account, abbiamo notato che si è già messa in contattato con noi, e il nostro team le ha fornito ulteriori informazioni. Non esiti a contattarci nuovamente, siamo a sua completa disposizione! |
Ordine pagato ma non ricevutoImmagino dipenda dalla brexit, ma a distanza di un mese dall'avviso della vostra spedizione ancora il pacco non è arrivato 8 di 9 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiAntonella Paola - Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi! Siamo veramente dispiaciuti che, a causa della situazione attuale, il suo ordine non sia ancora arrivato, e la ringraziamo per la pazienza e fiducia che ha nei nostri confronti! Esaminando il suo profilo, abbiamo notato che il nostro team l'ha già assistita a tal riguardo. Ovviamente, non esiti a contattarci di nuovo in case di ulteriori informazioni o se non ricevesse l'ordine; saremo lieti di assisterla ulteriormente. |
Prodotto non pervenutoNon posso fare nessuna recensione in quanto il prodotto non è mai arrivato 1 di 1 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiElisabetta M. - Grazie per aver contattato eSalon. Siamo spiacenti che il suo ordine eSalon non sia ancora arrivato! Le abbiamo inviato una e-mail al fine di assisterla ulteriormente. Tenga d'occhio la sua posta elettronica per maggiori dettagli. |
Gorgeous colorI am super pleased with everything about this product. The color and quality exceeded my expectations. 2 di 2 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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AmazingGreat colour very natural, i found other makes of dye turned my hair a bit ginger but this is great very pleased will definitely be using this all the time. 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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HaarfarbeIch nutze die Haarfarbe bereits seit einem Jahr und bin begeistert. Ich erhalte auch immer Komplimente zur Farbe. 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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Exact color!The color is spot on! Thanks for helping me figure it out, you made it easy! 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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The right colorThis color set is the best investment. I have my dream color and it's really affordable. Thank you eSalon 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |