67 695 recensioni dei clienti verificate |
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COSTO ECCESSIVOIl primo ordine aveva un costo promo di 22,00 euro, il colore non era come desideravo. Ho fatto una richiesta di modifica colore, il costo del secondo ordine è stato di 27,95. Peccato che quando il postino me l'ha consegnato ha preteso altri 12,54 euro per spese doganali. A questo punto direi che non conviene proprio!!! 1 di 1 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiCristina - Siamo spiacenti per tale disguido e il disagio causatole. Le abbiamo invitato un'email per assisterla ulteriormente e per fornirle maggiori informazioni riguardo i nostri prezzi. Grazie ancora per aver condiviso la sua esperienza con noi! |
Troppo scuro! Insoddisfatta.Ho avvisato che la tonalità era troppo scura per i miei gusti. Quella modificata, alla radice risulta ancora più scura. Non sono per nulla soddisfatta e cancellerò il mio piano. Buona la qualità dei prodotti e bello il packaging. 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiBeatrice - Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi; siamo spiacenti che non sia soddisfatta del risultato e, saperla felice, è fondamentale per noi! Le abbiamo inviato un'email con ulteriori informazioni riguardanti il suo conto e il suo prossimo ordine. Grazie ancora della sua fiducia e del suo riscontro. |
Ritardo consegnaPurtroppo non sono onesti con i tempi di consegna e ho dovuto acquistare il colore da un altro fornitore. Un disaggio non da poco. 3 di 3 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiMarcela - Siamo veramente dispiaciuti per il disagio causatole da tale ritardo. A causa dei controlli alle frontiere, i corrieri necessitano di più tempo per completare le consegne; e ci scusiamo per tale ritardo. Esaminando il suo account, abbiamo notato che si è già messa in contattato con noi, e il nostro team le ha fornito ulteriori informazioni. Non esiti a contattarci nuovamente, siamo a sua completa disposizione! |
Ordine pagato ma non ricevutoImmagino dipenda dalla brexit, ma a distanza di un mese dall'avviso della vostra spedizione ancora il pacco non è arrivato 8 di 9 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiAntonella Paola - Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi! Siamo veramente dispiaciuti che, a causa della situazione attuale, il suo ordine non sia ancora arrivato, e la ringraziamo per la pazienza e fiducia che ha nei nostri confronti! Esaminando il suo profilo, abbiamo notato che il nostro team l'ha già assistita a tal riguardo. Ovviamente, non esiti a contattarci di nuovo in case di ulteriori informazioni o se non ricevesse l'ordine; saremo lieti di assisterla ulteriormente. |
Prodotto non pervenutoNon posso fare nessuna recensione in quanto il prodotto non è mai arrivato 1 di 1 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiElisabetta M. - Grazie per aver contattato eSalon. Siamo spiacenti che il suo ordine eSalon non sia ancora arrivato! Le abbiamo inviato una e-mail al fine di assisterla ulteriormente. Tenga d'occhio la sua posta elettronica per maggiori dettagli. |
Super FarbeEinfach in der Anwendung. Die Farbe ist genial 👍 Ich bin sehr zufrieden 1 di 1 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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Beautiful productsThe hair dye and accessories arrived in a beautifully packaged box. I have just used it and I’m very pleased with results. My hair feels better than when I’ve used my usual one from the supermarket and my hair smells gorgeous 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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Excellent coverageAmazing coverage/ colour. This was my first time using esalon and I have already recommend you to friends and family 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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LOVE my color!!!I wish I could send pics of how good this color looks on me!! So natural, so rich in tones and dimensional!! Not at all flat!! Love it! Thank you so much to my colorist who was assigned to make my color…I LOVE it!!! ❤️ 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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Love the productGreat Packaging and loved the lay out and box contents, the colour was good and lasted well. 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |