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Color Set
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67 686 recensioni dei clienti verificate |
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Falsches Kit erhaltenIch habe nur ein Produkt für eine Ansatzbehandlung erhalten, habe aber eine für die kompletten Haare angefordert. Leider kann ich mit dem erhaltenen Produkt so nichts anfangen. Sehr sehr schade 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiCorinna T. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Color didn’t last on my graysThe color was good but within 10 days all my grays were visible. 1 di 1 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiClementine - We are sorry to hear that you were disappointed by the gray coverage of your recent color application. Your results are important to us, and we take our Color Happiness Guarantee seriously. Please be on the lookout for an email from our color specialists to get this resolved for you right away. We truly appreciate your feedback and the opportunity for us to make it right! |
Nicht zufriedenNicht zufrieden. 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiMandy W. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
nicht Meinstrotz das ich ein aktuelles Bild mit gesendet habe, ist viel zu viel rot drin. Meine Ansätze sind jetzt Kirschrot. die Abdeckung der weißen Härchen am Haaransatz ist leider auch nicht zufriedenstellend. Ich möchte das Produkt nicht weiter kaufen. 1 di 1 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiDagmar F. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
kein zufriedenstellendes ergebnisschlechte grau abdeckung,jedes drogerieprodukt kann da mithalten bsw.ist besser und bei probe bestellung sofort ein abo aufgedrückt zu bekommen ist unter aller sau!!!! 1 di 1 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiManuela G. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Die Farbe ist viel zu dunkelDie Farbe ist viel zu dunkel möchte keine Farbe mehr 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiMonika R. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Nicht okIch habe mich täuschen lassen, indem ich für das 2. Osterfest bezahlt habe, was teurer ist, und ich wusste nicht, dass Sie ein Abonnement haben, bitte kündigen Sie alles 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiFatma zohra L. - Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme! Mit eSalon haben Sie viele Möglichkeiten. Wenn Sie eine Bestellung über eine Rabattaktion aufgeben, werden Ihnen während des Bezahlvorgangs Informationen zu unserem wiederkehrenden Versand angezeigt. Sie können aber auch Einzelbestellungen aufgeben – ganz ohne Bindung. Der Vorteil eines Farb-Abos besteht allerdings darin, dass Sie bei jeder Bestellung 20 % sparen. Das ist ein großer Vorteil für viele Kunden, die ihr Haar öfter färben. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, das Abo jederzeit zu kündigen. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
No es lo que esperabaLe escribí a mi colorista para saber si yo podría usar un nuevo color y al final nunca me envió un correo para decirme si podía cambiarlo solo me enviaron los productos que tenía guardados y me cobraron a mi banco si que YO HAYA HECHO ESA COMPRA AÚN. DEVUELVAN MI DINEROOOOOOOOO 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiHola, Judith: Sentimos mucho lo ocurrido. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir para poder ayudarte. |
Grays not coveredI like the color itself but it did not cover all my gray. I am very disappointed as I followed the instructions to a T and was so excited for results but my gray is clearly showing thru 2 di 2 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiChristi - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
Purple HairThis shipment turned my hair fucisa purple color, not auburn red 1 di 1 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiAmy - We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color application. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback. |