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Color Set
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67 686 recensioni dei clienti verificate |
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wouldn’t recommendI had seen so many mixed reviews on this but thought I’d give it a go anyway. The colour hasn’t took at all on my hair and I’m still left with the same colour hair as I started. Wouldn’t recommend! 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiHi Sian! We are sorry to hear that your color hasn't met your expectations. Please check your emails, we just got back to you to help you further. |
Not as expectedColor much lighter than shown in pics, roots are significantly lighter than ends and gray coverage is subpar:( 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiAndrea - We truly value your feedback. Upon reviewing your profile we see that you are already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
where's the copperThere wasn't enough copper. it was brown however i expected more blends I felt like i was wearing a wig or poor color/ cheap outcome 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiLouise - We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color application. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback. |
Ungewollte Typberatung erhalten.Ich bin sehr unzufrieden mit der von Ihnen gewählten Farbe. Das ist kein gutes Konzept! Ich habe die Mail, dass ein Colorist eine andere Farbe für mich gewählt hat die angeblich besser zu mir passen würde erst gelesen, als die Farbe schon drauf war - ich dachte ich lese nicht richtig und musste dabei zusehen wie meine Haare immer dunkler geworden sind 😮 Ich habe NICHT um eine Typberatung gebeten! Warum wird so übergriffig gehandelt und einfach eine neue Farbe ausgesucht, obwohl man sich überhaupt nicht kennt und niemand nach den Wünschen gefragt hat?! Ich finde es absolut unmöglich, dass man aktiv den Kontakt zu eSalon suchen muss um die Haarfarbe geliefert zu bekommen die man sich selbst vorher ausgesucht hat 😡 Die jetzige Farbe ist insgesamt zu viel dunkel, besonders die Ansatzfarbe. Ich hätte viel weniger braun dafür viel mehr Kupfer bevorzugt. Der Farbton ist überhaupt nicht meins und sieht schrecklich unnatürlich aus. Ich wollte ein Intensives Kupfer, denn das war vor ein paar Jahren meine gewollte Typberatung. Ich identifiziere mich sehr mit dem Kupferton. Umso öfter ich auf Menschen in meiner Umgebung treffe um so Unglücklicher werde ich mit der neuen Farbe, da ich zu hören bekomme, dass das nicht ich bin und die Farbe überhaupt nicht zu mir passt 😫 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiLisa-Marie - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
ColorVenia muy mal el tinte se tiro venia manchada toda la caja 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiHola, Anahi: Sentimos que tu tinte haya llegado defectuoso. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir para ayudarte. |
Color reviewColor doesn’t last or cover gray ! Cancel order . 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiPaula - We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color application. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback. |
IncompréhensionComment osez vous faire la pub pour un produit et par la suite me prélever de l argent sans mon autorisation, à aucun moment je vous ai donné mon consentement, j ai testé vos produits mais aucun effet sur mes cheveux Je ne veux plus de vos produits, je vous ai payé et pas 2 suite arrêtez vos prélèvements automatiques sur mon compte PayPal Je suis très en colère, comment vous faites pour arnaquer les gens de cette manière,, je vous ai rien demander, l inflation c est pour tout le monde. ARRÊTEZ VOS PRÉLÈVEMENTS AUTOMATIQUES IMMÉDIATEMENT Ce n est pas possible de jouer avec la confiance des gens comme sa. 0 di 2 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiMarie V. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour cette confusion. Lors de votre premier achat sur notre site, vous aviez bénéficié de nos offres d'Abonnement. Vous pouvez également faire une commande unique sans réduction si vous le souhaitez. L'Abonnement Couleur est très flexible et peut être modifié, résilié ou activé à tout moment depuis votre compte. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider. |
Nicht zufriedenIch bin leider mit dem Ergebnis nicht zufrieden die Farbe entspricht nicht meine Erwartungen. 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiGrecea D. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Disappointed with colorI did not care for the color or coverage. I have done my hair at home for years using a brand I can buy at store. The esalon color was dull and did not blend grays. Harder to use also. Sorry would not use again 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiCheryl - Thank you for reaching out to us here at eSalon! We are so sorry to hear our color did not meet your expectations. Our Color Happiness Guarantee is something we take seriously. We want to work with you to find a resolution and have your hair looking its very best. Please keep your eyes out for an email from us shortly. We will be reaching out to you to make this right! |
Keine GrauabdeckungHatte mir mehr erhofft,speziell die Grauabdeckung an den Schläfen und die seitlichen Bereiche. Ich habe mich strikt an die Anweisungen gehalten.Schade, vielleicht muss ich es länger einwirken lassen. Ich hoffe, ich bekomme hier noch eine Info. 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiClaudia M - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Grauabdeckung unzufrieden sind. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |