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Color Set
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67 686 recensioni dei clienti verificate |
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Color setJe voudrais éclaircir 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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Wasn’tThat’s wasn’t the color 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiHello Maria, We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
1st hair color treatmentThis was the 1st time using E Salón color. My color specialist (Silva) got the color perfect! Thank you 1 di 1 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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Not greatEven after washing my hair the night before applying the color, applying color at hairline first, and leaving product in for 65 minutes, it still did not take completely around my hairline. I have started getting it professionally colored every other time to get the results I want. My hairdresser uses 10 volume instead of the 15 volume that comes with my eSalon kit so that may be the difference. 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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I didn’t receive itI didn’t receive the products and despite requesting them to be resent I have not received any products or a refund 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiWe truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, I see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. If you still need help on the matter, just drop us an email; we are happy to help! |
Farbe deckt ja mal überhaupt nichtHatte vor einem Jahr bei esalon bestellt und die perfekte Farbe erhalten, zwischendurch wurde wahrscheinlich was an der Rezeptur verändert nun deckt sie einfach überhaupt nicht mehr (habe Schwarzbraun bestellt und gerade meine Haare gefärbt und mein Ansatz hat sich einfach null verändert). Was auch immer ihr getan habt, macht das bitte rückgängig. Bis dahin werd ich hier leider nicht mehr bestellen. Ist sehr schade, da ihr wie gesagt am Anfang die perfekte Farbe für mich hattet und dann auch noch PETA verifiziert, ab jetzt werde ich wieder zur Konkurrenz greifen müssen. Echt sehr sehr schade, aber hoffe euer Profit stimmt. 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiMichelle -Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Ergebnis Ihrer Farbbehandlung unzufrieden sind. Wir stehen voll und ganz hinter unserer eSalon Color Happiness Guarantee und werden gemeinsam mit Ihnen daran arbeiten, Ihre Haarfarbenwünsche zu erfüllen. Bitte achten Sie auf eine E-Mail von uns mit den nächsten Schritten! Wir bedanken uns herzlich für Ihr Feedback. |
Très contenteLa coloration est top, agréablement surprise du rendu professionnel il suffit de bien suivre les instructions qui sont bien expliqués. Le service est vraiment qualitatif, tout un tas de petits détails dans la boîte : un stickers pour pouvoir accrocher les instructions, deux paires de gants etc... toute ces petites attentions font vraiment la différence. Par ailleurs le suivi de l'abonnement semble bénéficier du même niveau de qualité, prise en compte des demandes de modification sur la planification du prochain envoi rapides, idem pour l'ajustement de la couleur. 1 di 1 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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Color productLove the color match and how my hair feels after. 1 di 2 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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Mit dieser Farbe kann keine Farbe aus dem Drogeriemarkt mithalten...Hallo, habe zum 2. Mail meine Haare mit Ihrer Farbe gefärbt. Das Ergebnis fällt zwar immer dunkler aus als meine originale Haarfarbe (die Farbe wurde bereits einmal von Ihnen angepasst) aber die Anwendung und das Ergebnis in Sachen Glanz und Geschmeidigkeit sind einfach suuuuper. Bei der Anwendung kein Jucken der Kopfhaut, keinerlei Rötungen oder ein unangenehmes Kopfhautgefühl! Was aber auch mega ist, ist die wahnsinnige Haltbarkeit der Farbe. Ich muss deutlich weniger oft nachfärben als mit guten Qualitätsmarken aus dem Drogeriemarkt. Ich werde auf alle Fälle dabei bleiben und freue mich, eSalon für mich entdeckt zu haben - DANKESCHÖN :) 3 di 3 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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Color change updateUpdated color change is perfect! Thanks so much! 2 di 3 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |