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Color Set
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67 669 recensioni dei clienti verificate |
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ColorEl color es muy bonito, pero no cubre bien las canas,y con los lavados pierde el color del principio,no se si será que voy mucho ala piscina y por el cloro es lo que sucede,pero es caro para lo que dura el tinte,o tro problema es como puedo parar los pedidos y no recibir ningún tinte más. El primer envío fueron 10 euros el siguiente 27 euros es caro para lo que es el producto si el precio viese sido siempre el mismo me ubiese pensado seguir gastando el producto. 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiHola, Pilar: Gracias por compartir tu experiencia. Sentimos que no hayas obtenido una cobertura de canas perfecta. Nos dará gusto revisar lo ocurrido para darte una solución. Por favor, revisa tus emails, te hemos escrito. |
Not the bestThe color came out more red than expected 1 di 1 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiMaria - We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color application. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback. |
Two different colorsMy hair is two different colors. The second shipment was a completely different color. 1 di 1 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiMaryam - Thank you for reaching out to us here at eSalon! We are so sorry to hear our color did not meet your expectations. Our Color Happiness Guarantee is something we take seriously. We want to work with you to find a resolution and have your hair looking its very best. Please keep your eyes out for an email from us shortly. We will be reaching out to you to make this right! |
Haven't colored my hair in a whileFor me, this was a bit more tedious to use on my own, a bit messy for me. I love how the color turned out, but it was hit and miss in areas? Luckily it is so subtle that it blends in and allows my white hair to appear as highlites. It also left my hair very soft and silky, unlike over the counter hair color. 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiTamara - We truly appreciate your feedback! We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection! |
Cancelar cuentaNo veo como darme de baja en esta página y quitar mi tarjeta de pago, ya no necesito sus productos. 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiJenniffer - ¡Realmente apreciamos sus comentarios! Al revisar su perfil, vemos que ya ha trabajado con uno de nuestros representantes para resolver su inquietud. Háganos saber si hay algo más que podamos hacer para ayudar. |
les cheveux blancspourquoi mes cheveux blacs ne deviennent pas cuivre sur les pattes 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertimartine B. Merci de nous avoir contactés. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas totalement répondue à vos attentes. Nous souhaitons vous aider à atteindre vos objectifs couleur, c'est pourquoi nous allons vous contacter par un email pour plus d'information. Si vous avez des questions n'hésitez pas. |
UnzufriedenIch wollte von kupfer auf dunkelblond und habe im Vorhinein gefragt ob dies möglich ist. Nachdem mir das versichert wurde das dies kein Problem ist habe ich die Farbe bestellt und nach Anleitung verwendet und Überraschung es hat leider nicht gedeckt und ich bin nach wie vor kupfer. Daher bin ich dieses Mal leider das erste Mal nicht zufrieden. 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiVivien A. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Farbe viel viel viel zu dunkel!Farbe viel viel viel zu dunkel! Das bestellte KIT Hat einen sehr schönen und professionellen Eindruck gemacht. Leider war der gratis farbauftrage Pinsel nicht dabei!. ich habe circa 25-30 % graue Haare in meinem blonden deck-Haar, weshalb ich mir Sorgen gemacht habe , dass die Farbe nicht decken könnte. Das war aber nicht der Fall. Zusätzlich ist das Kit super gut erklärt und man kann sich mit der Beschreibung gut auseinandersetzen! Ich habe ein blond mit leichten Kupferstich bestellt: bekommen habe ich ein Kupfer-rotes braun welches ich jetzt auf dem Kopf habe, Darüber bin ich sehr enttäuscht! es ist nicht so, dass die Farbe nicht schön wäre, es ist aber nicht das was ich bestellt habe und jetzt hab ich dunkle Haare! Ich muss also jetzt noch mal das vielfache an Geld in die Hand nehmen, um zu einem Friseur zu gehen der mir die Haare rettet! Von den Schäden durch Die bevorstehende Behandlung mal ganz abgesehen, ist es echt nicht cool. Ich würde esalon deshalb nicht weiter empfehlen und auch nicht mehr dort bestellen. 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiChristina W. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Pas de tout la couleur qui me vaBonjour je suis désolée mais je ne veux plus être cliente car j' ai été très déçue de la couleur que j ai employés franchement tous mes amies n ont pas valider donc je ne donne plus suite à notre échange merci 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiMarie ange C. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous avons contactés pour remédier à cette situation. |
Me disgustoNo cubrió ninguna de mis canas y seguí las instrucciones 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiMaria - Lamentamos que no esté satisfecho con los resultados de su pedido reciente. Vemos que su colorista revisó sus comentarios y ajustó la formulación para su próximo pedido de color para brindar resultados más adecuados a sus necesidades. Esperamos escuchar sus comentarios sobre esta nueva formulación pronto. |