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Color Set
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67 649 recensioni dei clienti verificate |
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Super coloLa couleur que j'attendais , ne pique pas au cuir chevelu, bonne protection , tout bien expliqué. Juste que seule pas facile pour faire l'arrière. 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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ColorLlego mi color y ya me lo aplique. Y quedo muy negro no era lo que yo esperaba 1 di 1 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiHola, María: Sentimos que su color haya resultado más oscuro de lo que esperabas. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir con la solución. |
Made hair darkerThe color was supposed to make my hair lighter but it made it darker. I'll stick to the store brands if I'm not getting done professionally. Now I have to pay hundreds of dollars to fix my hair. 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiMicki - Thank you for reaching out to us here at eSalon! We are so sorry to hear our color did not meet your expectations. Our Color Happiness Guarantee is something we take seriously. We want to work with you to find a resolution and have your hair looking its very best. Please keep your eyes out for an email from us shortly. We will be reaching out to you to make this right! |
Got it!After a few adjustments, the colour is beautiful! This is a great product with excellent service. I would recommend to friends. 2 di 2 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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Excellent customer service and productI'm loving the neutral dark brown shade it covered all my grays and color looks really natural and compliments my skin tone the kit is really nice comes w everything the customer service is awesome I just had my husband help me w the back of my hair much more affordable than going to a salon and I like the convenience of doing it at home w a product that is much better than box dye 1 di 1 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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Neue HaarfarbeIch mag meine neue Haarfarbe sehr. Ich hatte immer Angst meine Haare zu färben.Mit e-salon hat sich diese Angst in Luft aufgelöst. Meine Haare sind nicht mehr so spröde. Es kribbelt nichts auf dem Kopf beim färben und es riecht gut. 3 di 5 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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Perfect shadeWhen I was applying I thought the root would be too dark but I trusted the process and when it was developed the results are amazing. It looks done professionally and I’m going to keep purchasing love it 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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EnvioNo he recibido mi último pedido y solicito se me haga un reembolso del mismo cuanto antes 1 di 1 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiHola, Alejandra: Sentimos que no hayas recibido tu último pedido. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir para darte una solución. |
HaarfarbeIch wollte meine Haarfarbe Anpassen.EtwasHelleres rot.es kommt keine Reaktion auf meine Email.Zuvor bekam ich am gleichen Tag ne Email. Diesesmal nicht obwohl ich ein Abo habe.ich möchte diesesmal wirklich die richtige haarfarbe.Jedesmal ist es zu dunkel.Der Service lässt zu wünschen übrig Man muss doch auf Kunden eingehen.so Nicht!!!! Icv werde heute kündigen.Ich habe die Nase voll. 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiSabine M. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Farbe fällt zu dunkel ausFarbe ist zu dunkel. 0 di 0 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo? |
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La risposta dai nostri espertiRita M. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |