Hai sentito? Hai il controllo totale del tuo piano. Dal richiedere il tuo colore perfetto, all’abbonamento per la spedizione automatica ricorrente, ecco una lista di modi per rendere la tua esperienza di colorazione a casa esattamente come la vuoi, ossia, meravigliosa!

01 DICCI QUELLO CHE PENSI

Veramente! Vogliamo assolutamente che tu ottenga il colore perfetto. Quindi, ogni volta che cambi colore o apporti modifiche, vogliamo sapere cosa ne pensi. Puoi chiamarci, scriverci o scrivere una nota o un commento accedendo al tuo account in qualsiasi momento. Ricorda: più dettagli lasci nel tuo feedback, migliore sarà la tua esperienza per essere felice del tuo colore.

02 MODIFICALO

Se cerchi un cambiamento importante o solo una piccola modifica alla formula, faccelo sapere attraverso il tuo account. Clicca su “modifica colore” per caricare le foto del tuo colore corrente e facci sapere i tuoi obiettivi di colore lasciando una nota per il colorist. Non c’è alcuna modifica, anche minima, che non valga la pena di essere fatta quindi, quando si tratta di dimensione e tono, basta una parola e poi ci pensiamo noi.

03 GESTISCI LE SPEDIZIONI

Sei tu che decidi il tuo piano, quindi sei tu che scegli quello che vuoi, quando lo vuoi. Puoi cancellare, saltare una spedizione o riprogrammarla andando direttamente sul tuo account nella pagina del prossimo ordine. Hai bisogno di aiuto? Chiamaci.

04 SEGUI LE ISTRUZIONI

Assolutamente! Le tue istruzioni personalizzate sono state selezionate tra almeno 150 alternative, a seconda dei fattori da considerare come la modifica del colore, la lunghezza dei capelli, e il tipo di applicazione che fa per te. Segui queste indicazioni alla lettera, e sarai sul sentiero verso il successo. Se vuoi scaricarle e stamparle, ti basta andare sul tuo account, a questo link.

05 GUARDA E IMPARA

Per chi impara osservando, eccoci! Abbiamo sviluppato dei video tutorial che ti insegnano a fare la tinta senza paura. Trovi i video nella Color Mastery hub.

06 LA TIMIDEZZA NO!

Hai domande, commenti, feedback? Chiamaci o lascia un messaggio per farci sapere cosa ne pensi del colore, dell’esperienza, o della tua ultima sessione di telefilm su Netflix. Vogliamo sapere tutto quello che pensi!

Insomma, che tu sia felice del tuo colore è la nostra ragione d’essere. E in più, te lo garantiamo. Se devi modificare la formula o cambiare colore, faccelo sapere e ci pensiamo noi! Ci impegniamo perché la tua esperienza sia perfetta.