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Razzy D.
La risposta dai nostri esperti
Lizzie - We’re sorry that you were unsatisfied with our Love Unconditionally and that it left your hair feeling frizzy. Since you were unhappy with your results, we've issued a credit to your eSalon account. We look forward to delivering the right results for you.
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Monika H.
17 agosto 2016
Dries Hair out
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Monika H.
17 agosto 2016
Again i am very disapointed as it dries my hair out and makes it feel and look like straw. Will not be purchasing it again 😞
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Razzy D.
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Monika - We’re sorry that you were unsatisfied with our Love Unconditionally and that it left your hair feeling like straw. Since you were unhappy with your results, we've issued a credit to your eSalon account. We look forward to delivering the right results for you.
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Sandra J.
15 agosto 2016
Not what I had hoped for
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Sandra J.
15 agosto 2016
Let me 1st day that I am a huge fan of this company, I've been coloring my hair w eSalon's custom mixture for a long time. I love the conditioner that comes w the coloring kit & was VERY excited to learn the I could buy a bottle of it. But this ain't it & I can't even detangle my hair in the shower with it. So... I'm bummed.
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Razzy D.
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Sandra - We're truly sorry that our Love Unconditionally did not provide the experience you expected. Since you were unhappy with your experience, we've added a store credit to your account with us, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs.
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Roxann P.
15 agosto 2016
Doesnt condition very well
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Roxann P.
15 agosto 2016
I need to wash my hair every day and this conditioner doesnt stand up to that..my hair tends to be dry and frizzy.
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Razzy D.
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Roxann - We're truly sorry that our Love Unconditionally did not provide the experience you expected. Upon reviewing your profile, we see we were able to help you find a product that you love. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Marie T.
13 agosto 2016
not impressed
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Marie T.
13 agosto 2016
not for me
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Razzy D.
La risposta dai nostri esperti
Marie - Because you felt our Love Unconditionally didn't provide the quality you expected, we've issued a credit to your eSalon account. We look forward to delivering the right results for you.
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Judy W.
12 agosto 2016
conditioner
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Judy W.
12 agosto 2016
sometimes leaves hair flat and oily.
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Razzy D.
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Judy - Because you felt our Love Unconditionally didn't provide the quality you expected, we've issued a credit to your eSalon account. We look forward to delivering the right results for you.
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Dalia R.
12 agosto 2016
It's ok
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Dalia R.
12 agosto 2016
It made my hair feel sticky and hard
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Razzy D.
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Dalia - We're sorry to hear that you were disappointed by your experience with our Love Unconditionally. Because you were unhappy with the results, we have gone ahead and added a credit to your account in the amount of your purchase, per our Satisfaction Guarantee. We will reach out to you shortly with more information.
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Renee V.
11 agosto 2016
not my favorite...
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Renee V.
11 agosto 2016
Left my hair very tangled and dry.
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Razzy D.
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Renee - We’re sorry that you were unsatisfied with our Love Unconditionally and that it left your hair feeling tangled and dry. Upon reviewing your profile, we see we were able to help you find a product that you love. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Nadine C.
10 agosto 2016
Not for thick curly hair
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Nadine C.
10 agosto 2016
This conditioner did nothing for my hair. It did not help with detangling my hair at all. I ended up using my own conditioner with it.
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Grace P.
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Nadine - Because you felt our Love Unconditionally Conditioner didn't provide the experience you expected, we've issued a credit to your eSalon account. We look forward to delivering the right results for you.
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Tanuja G.
9 agosto 2016
Pump did not work
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Tanuja G.
9 agosto 2016
Unfortunately the pump on this did not work so I had to uncap the bottle and queeze out a quantity. Like the shampoo I had to use a generous amount. For the price I thought a small amount would go a long way. I would say it only lasts for about 6-7 washes.
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Razzy D.
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Tanuja - Thanks for bringing the issue you’re having with the dispensing pump on our Love Unconditionally to our attention. Per our Satisfaction Guarantee, we've added a store credit to your account with us. We will reach out to you shortly with more information.
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Keira W.
4 agosto 2016
Works ok
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Keira W.
4 agosto 2016
Ok, not stellar, I still prefer my Purology to make it more silky smooth and less frizzy. As I age(40s) my hair is more frizzy and dry, many hair products are not cutting it- even brand name.
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Razzy D.
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Keira - Thank you for your feedback. We apologize for the disappointing experience you had with our Love Unconditionally. We're always looking to improve our service and products, and truly value everything our clients say. We will take your comments into consideration. We hope to continue helping you find hair perfection!
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MISTY F.
4 agosto 2016
Did not leave my hair soft
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MISTY F.
4 agosto 2016
Did not leave my hair soft
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Razzy D.
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Misty - We’re sorry that you were unsatisfied with our Love Unconditionally and that it left your hair feeling not soft. Since you were unhappy with your results, we've issued a credit to your eSalon account. We look forward to delivering the right results for you.
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lucy D.
3 agosto 2016
smells good
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lucy D.
3 agosto 2016
I don't think I like the conditioner. My hair is still dry and I have to add other products to untangle it.
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Razzy D.
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Lucy - We're truly sorry that our Love Unconditionally did not provide the feeling you expected. Since you were unhappy with your experience, we've added a store credit to your account with us, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs.
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Kimberly H.
3 agosto 2016
Makes my hair too greasy
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Kimberly H.
3 agosto 2016
I don't like how my hair feels when use this on a regular basis.
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Grace P.
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Kimberly - We’re sorry that you were unsatisfied with our Love Unconditionally Conditioner and that it left your hair feeling greasy. Since you were unhappy with your results, we've issued a credit to your eSalon account. We look forward to delivering the right results for you.
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Sherrie M.
1 agosto 2016
To expensive
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Sherrie M.
1 agosto 2016
Takes a lot of product and to expensive for the amount purchased
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Razzy D.
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Sherrie - We're truly sorry that our Love Unconditionally did not provide the quality you expected. Upon reviewing your profile, we see that we spoke with you and were able to help you. We are excited that you found your perfect match!
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mandie N.
29 luglio 2016
Not impressed
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mandie N.
29 luglio 2016
Makes no difference to my hair
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Razzy D.
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Mandie - We're truly sorry that our Love Unconditionally did not provide the difference you expected. Upon reviewing your profile, we see that we spoke with you and were able to help you. We are excited that you found your perfect match!
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Nicole P
28 luglio 2016
Conditioner
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Nicole P
28 luglio 2016
I really enjoyed this conditioner and the way it smelled, I just think its way to small for the price.
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Razzy D.
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Nicole - Thank you for your honest feedback. We're always looking to improve our service and products, and truly value everything our clients say. We will take your comments into consideration. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Denice G.
20 luglio 2016
No body or shine
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Denice G.
20 luglio 2016
No body or shine
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Razzy D.
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Denise - We're truly sorry that our Love Unconditionally did not provide the body or shine you expected. Since you were unhappy with your experience, we've added a store credit to your account with us, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs.
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Samantha S.
14 luglio 2016
Nope
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Samantha S.
14 luglio 2016
I feel the same with this as I do the shampoo I was not impressed
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Razzy D.
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Samantha - We're truly sorry that our Love Unconditionally did not provide the difference you expected. Upon reviewing your profile, we see that we spoke with you and were able to help you. We are excited that you found your perfect match!
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elizabeth S.
6 luglio 2016
Disliked
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elizabeth S.
6 luglio 2016
Was not impressed with this conditioner what so ever.
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Cameron C.
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Elizabeth- We're truly sorry that our Love Unconditionally did not provide the results you expected. Since you were unhappy with your experience, we've added a store credit to your account with us, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs.
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Kristen M.
29 giugno 2016
Greasy hair
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Kristen M.
29 giugno 2016
Really disliked this product. Left my hair feeling so greasy all day long.
3 di 4 persone pensano che questa recensione sia utile. Sei d'accordo?
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Cameron C.
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Kristen- We’re sorry that you were unsatisfied with our Love Unconditionally and that it left your hair feeling greasy. Since you were unhappy with your results, we've issued a credit to your eSalon account. We look forward to delivering the right results for you.
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Renee W.
27 giugno 2016
Just ok
PUBBLICATO DA:
Renee W.
27 giugno 2016
Product is fine. The design of the bottle, especially the pump leaves a lot to be desired.
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Cameron C.
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Renee- Thanks for bringing the issue you’re having with the dispensing pump on our Love Unconditionally conditioner to our attention. Per our Satisfaction Guarantee, we've added a store credit to your account with us.
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Marnita E.
22 giugno 2016
Don't like it.
PUBBLICATO DA:
Marnita E.
22 giugno 2016
Most conditioners will soften, detangle or make your hair more manageable. This product didn't do any of that for my coarse hair.
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Razzy D.
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Marnita - We're truly sorry that our Love Unconditionally did not provide the smoothness you expected. Upon reviewing your profile, we see that we spoke with you and were able to help you. We are excited that you found your perfect match!
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Keira Lake C.
11 giugno 2016
Not enough conditioning
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Keira Lake C.
11 giugno 2016
Left hair fly-away.
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Razzy D.
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Keira - We're sorry to hear that you were disappointed by your experience with our Love Unconditionally. Because you were unhappy with the results, we have gone ahead and added a credit to your account in the amount of your purchase, per our Satisfaction Guarantee. We will reach out to you shortly with more information.
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Dedee T.
9 giugno 2016
Dislike this product
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Dedee T.
9 giugno 2016
This was not what I expected. Does not condition my hair at all. & doesn't touch the frizz.
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Razzy D.
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Dedee - We're truly sorry that our Love Unconditionally did not provide the quality you expected. Upon reviewing your profile, we see that we spoke with you and were able to help you. We are excited that you found your perfect match!
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Mia P.
8 giugno 2016
Nice Smell
PUBBLICATO DA:
Mia P.
8 giugno 2016
Nice conditioner but the bottle's pump doesn't work.
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Razzy D.
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Mia - Thank you for your honest feedback. We apologize for the disappointing experience you had with our Love Unconditionally. We're always looking to improve our service and products, and truly value everything our clients say. We will take your comments into consideration. We hope to continue helping you find hair perfection!
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anne D.
7 giugno 2016
Curly fine hair
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anne D.
7 giugno 2016
Left my hair frizzy and flat.
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Razzy D.
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Anne - We're truly sorry that our Love Unconditionally did not provide the smoothness you expected. Upon reviewing your profile, we see that we spoke with you and were able to help you. We are excited that you found your perfect match!
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Theresa M.
5 giugno 2016
Pump doesn't work
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Theresa M.
5 giugno 2016
Can't get pump to work. Shampoo turn and was able to use pump. Have to open bottle to use conditioner. Conditioner feels nice.
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Razzy D.
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Theresa - Thanks for bringing the issue you’re having with the dispensing pump on our Love Unconditionally to our attention. Upon reviewing your profile, we see that we spoke with you and were able to help you. We are excited that you found your perfect match!
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JoAnne H.
3 giugno 2016
Love the product (Hate the container)
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JoAnne H.
3 giugno 2016
All the Shampoo and conditioner products are wonderful. However, when you purchase the full-sized product the bottle pump is cheaply made and breaks easily. I have longer thicker hair and have to pump the bottle at least 20 times to get a gumball sized portion in my palm. I eventually have to open the bottle completely and pour it into my hand. I finally stopped buying any of the shampoo and conditioner products. I would love to see this product in a squeeze bottle!!
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Grace P.
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JoAnne - Thanks for bringing the issue you’re having with the dispensing pump on our color safe shampoos and conditioners to our attention. Per our Satisfaction Guarantee, we've added a store credit to your account with us. We will reach out to you shortly with more information.
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Debra C.
14 maggio 2016
Product is great however, the pump top needed
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Debra C.
14 maggio 2016
Had a very difficult time getting top to release in order to pump. I had to actually open and scoop out the conditioner.
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Grace P.
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Debra - Thanks for bringing the issue you’re having with the dispensing pump on our color safe conditioner to our attention. Per our Satisfaction Guarantee, we've added a store credit to your account with us. We will reach out to you shortly with more information.
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Lupe R.
14 maggio 2016
Not too different
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Lupe R.
14 maggio 2016
I think a bit pricy, not at all different. It weighs-down and prevents volume on my hair -
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Grace P.
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Lupe - We're sorry to hear that you were disappointed by your experience with our Love Unconditionally Conditioner. Because you were unhappy with the results, we have gone ahead and added a credit to your account in the amount of your purchase, per our Satisfaction Guarantee. We will reach out to you shortly with more information.
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Anne G.
13 maggio 2016
Need to use a lot
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Anne G.
13 maggio 2016
I feel like I need to use a lot of this product to cover my hair. Particularly after the shampoo which doesn't feel very gentle.
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Razzy D.
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Anne - We're truly sorry that our Love Unconditionally did not provide the quality you expected. Upon reviewing your profile, we see that we spoke with you and were able to help you. We are excited that you found your perfect match!
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sara M.
11 maggio 2016
Not a great conditioner
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sara M.
11 maggio 2016
I've tried many hair color conditioners and this one was by far the worst. It didn't detangle, moisturize or even smell great. My hair was so dry that I had to re condition with another conditioner to get the tangles out.
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Razzy D.
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Sara - We're truly sorry that our Love Unconditionally did not provide the smoothness you expected. Upon reviewing your profile, we see that we spoke with you and were able to help you. We are excited that you found your perfect match!
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Cheri K.
10 maggio 2016
Not thrilled
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Cheri K.
10 maggio 2016
It was ok but I prefer something that conditions more like wen or 3 minute miracle by aussie. The pump sucks. I have some that I bought about a month ago and still have it. I'll pass
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Razzy D.
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Cheri - Thanks for bringing the issue you’re having with the dispensing pump on our Love Unconditionally to our attention. Per our Satisfaction Guarantee, we've added a store credit to your account with us. We will reach out to you shortly with more information.
PUBBLICATO DA:
Sharyn E.
6 maggio 2016
Heavy
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Sharyn E.
6 maggio 2016
Weights down my hair so much it goes flat
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Razzy D.
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Sharyn - Because you felt our Love Unconditionally didn't provide the quality you expected, we've issued a credit to your eSalon account. We look forward to delivering the right results for you.
PUBBLICATO DA:
sheila G.
26 aprile 2016
Prefer Loreal
PUBBLICATO DA:
sheila G.
26 aprile 2016
I want one that makes my hair feel silky when using it
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PUBBLICATO DA:
Razzy D.
La risposta dai nostri esperti
Sheila - Because you felt our Love Unconditionally didn't provide the quality you expected, we've issued a credit to your eSalon account. We look forward to delivering the right results for you.
PUBBLICATO DA:
Liz G.
15 aprile 2016
The good and the bad
PUBBLICATO DA:
Liz G.
15 aprile 2016
This is a high quality conditioner, the problem is the pump is inadequate so getting to it is a pain.
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PUBBLICATO DA:
Melody S.
La risposta dai nostri esperti
Liz - Thank you for bringing your issue with the dispensing pump of our Love Unconditionally Color Safe Conditioner to our attention. We apologize that you have been having difficulties, and per our Satisfaction Guarantee, we have added a credit for the product to your account. Please refer to our follow up email for more information.
PUBBLICATO DA:
Amanda S.
6 aprile 2016
Not a fan
PUBBLICATO DA:
Amanda S.
6 aprile 2016
My hair didn't feel clean with the shampoo and conditioner
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Razzy D.
La risposta dai nostri esperti
Amanda - We're truly sorry that our Love Unconditionally did not provide the feeling you expected. Upon reviewing your profile, we see that we spoke with you and were able to help you. We are excited that you found your perfect match!
PUBBLICATO DA:
Mary N.
4 aprile 2016
Not impressed
PUBBLICATO DA:
Mary N.
4 aprile 2016
I'm actually losing way more hair (tangling) since I've been using this.
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PUBBLICATO DA:
Razzy D.
La risposta dai nostri esperti
Mary - We're truly sorry that our Love Unconditionally did not provide the feeling you expected. Upon reviewing your profile, we see that we spoke with you and were able to help you. We are excited that you found your perfect match!
PUBBLICATO DA:
Elizabeth G.
2 aprile 2016
Nothing special
PUBBLICATO DA:
Elizabeth G.
2 aprile 2016
Overall I was disappointed in all eSalon products. Dove conditions my hair far better than this. This product just doesn't cut the mustard. I wouldn't recommend this product. No softness or shine about it...
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Lily A.
La risposta dai nostri esperti
Elizabeth - We're sorry you were disappointed by our Color Safe Conditioner. We've reviewed your account and see that a member of our Color + Care Team has received your feedback and, per our Satisfaction Guarantee, refunded you for your order. Again, we apologize that you were unsatisfied with this product.
PUBBLICATO DA:
Candy V.
29 marzo 2016
It's okay
PUBBLICATO DA:
Candy V.
29 marzo 2016
I cannot use this as it burned my sensitive scalp.
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PUBBLICATO DA:
Lily A.
La risposta dai nostri esperti
Candy - We're truly sorry to hear that you've experienced an allergic reaction that could have been caused by our Color Safe Conditioner. Since you’ve experienced a reaction, a representative has refunded you for this product and reached out to you with more details. On behalf of the eSalon Family, we wish you a restful recovery.
PUBBLICATO DA:
susan r
14 marzo 2016
Conditioner
PUBBLICATO DA:
susan r
14 marzo 2016
Leaves my hair Ruff
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Kelli B.
La risposta dai nostri esperti
Susan- Thank you for sharing your feedback with us. We are sorry to hear that the Love Unconditionally Color Safe Conditioner left your hair feeling rough. As an apology, we have gone ahead ans credited your eSalon account for the product. A member of our Color + Care Team has reached out to you regarding this credit. Again, we apologize that this product did not meet your expectations.
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